Урюк
536 отзывов
1 декабря 2024
Раньше часто захаживали . Но в последний раз , в конце октября , увы , были разочарованы ((( Не было не ( чучвары) не ( хинкали) теперь ходим в другие места 😁
1
9 сентября 2024
Не рекомендую данное место. Зашла вчера пообедать первый раз сюда, к сожалению. Заказала кутаб с сыром сулугуни, шашлык из телятины и лимонад.
Кутаб был сухой, начинки внутри 2 грамма, невкусно вообще. Жду пол часа шашлык…
Вместо шашлыка официант вынесла люля. Хотя я с ней советовалась и спрашивала, какой ШАШЛЫК лучше взять. Девушка посоветовала из телятины, я его и заказала.
Когда она принесла люля, я сказала его, что был заказан шашлык, она стала утверждать, что в меню нет шашлыка из телятины. Я открыла меню и показала пальцем на эту позицию в меню. Девушка, правда, извинилась и сказала, что принесут шашлык.
Окей, жду еще 15 мин… приносят долгожданный шашлык. И, самое интересное, порция просто ну ооочень смешная ( приложу фото). Несколько малюсеньких кусочков и лук.
Огромные разочарование в заведении.
Хотя ценник, как в очень хороших ресторанах московских.
4 июня 2023
Приезжали в обед с коллегами. Очень хорошее место. Хорошая атмосфера, подача. Ненавязчивая музыка. Вкусная еда. Персонал вежливый и дружелюбный. Очень уютный ресторан. Вкусный плов, деревенский салат бомба 💣, Ачик-чучук огонь 🔥 Рекомендую
1
27 июня 2023
Отличное место, порадовал персонал и заказанные блюда! Также отдельное спасибо аниматору Наде, дочь осталась очень довольна игрой, ушла с аквагримом :) Детский уголок небольшой, но вполне хороший
3
2
28 января 2024
Довольно неплохое заведение. Несколько залов. Кухня среднеазиатская, японская… сколько раз не заезжали всегда вкусно, пустого зала не встречал. Ну а дома если хотим что-то из формата лагман, суши - заказываем у них доставку….
18 августа 2024
Отличная атмосфера, вкусная кухня. Есть зоны как с кальяном так и без!
11 ноября 2023
Дильноза очень милая девушка! Спасибо ей за прекрасное обслуживание
Придем обязательно именно к ней
Ресторан сам очень любим
Вкусная кухня
Хорошее расположение.
13 марта 2023
Живем рядом, поэтому периодически там бываем. Но хорошо оценить заведение не могу( наверное самое плохое обслуживание клиентов из всей сети.
1. Официанты. Некоторые не только плохо говорят, но и плохо понимают русский язык. Несколько раз приносили неправильно посчитанный счёт. Причём, ошибки всегда в пользу ресторана. Извинялись, угощали десертом, что конечно плюс!
Забывают, что мы заказывали, медленно обслуживали и убирали грязную посуду. Например, на день рождения дочери, вообще не считали нужным убирать с нашего стола- сама убирала тарелки и относила их на барную стойку. Приносили свой торт на заказ, поэтому от заведения ребёнка решили походу не поздравлять.
Очень долгое время подачи, ожидание блюд, заказа и даже счета. Все время создают впечатление, что им некогда и они заняты, в какое бы время мы не приходили
2. Блюда, еда
Порции большие, все вкусно. Был только один раз инцидент, принесли прокисший суп. На жалобу сообщили, что попробовали наш суп и что он и правда испортился и они его вычеркнут из нашего чека. На этом все. Это было реально странно. Хотя бы извинились бы..
3. Детская комната
Неплохой уголок для маленьких детей. Но там указано, что до 12 лет. Хотя комната и лабиринт для малышей. Поэтому туда постоянно лезут большие дети, дерутся, бегают…и аниматор не реагирует никак. Аниматор вообще особо не следит за детьми.
В общем, надеюсь, руководство примет соответствующие меры и проследит за данным заведением, ведь сеть сама очень хорошая, но увы, не на Аминьевском шоссе!
3
4 ноября 2023
Удивительно, но в "урюк", по идее должны быть блюда национальной кухни на высоте, а ролы оказались вкуснее. Еда не вкусная, хотя подругам нравится одно блюдо "казы", нарезка мясная из конины, (я точно не знаю).Один плюс можно курить айкоз. И караоке. Совет: сократите меню, хороший шеф, (в идеале) или падайте в ценнике на все блюда! Вэ Бык вас порвет. (Даже если поднимет ценник). Обслуживание большой минус, сравниваю с Быком.
1
1
12 сентября 2023
Хорошее место, приходим сюда с сыном) есть чудесная детская комната, детское меню. Я люблю брать салат Цезарь, он тут очень вкусный. Персонал хороший, любой вопрос всегда решали в пользу клиента
1
15 января 2023
Довольно уютное, очень красивое, с оригинальным оформлением заведение.
Меню очень интересное и вкусное, порадует любого гурмана.Мы гости этого заведения с первых дней открытия и очень довольны. Ведется серьезная работа по улучшению работы персонала и усовершенствованию вкусов и подачи блюд.
С удовольствием проводим все наши дни рождения уже несколько лет и с кажым разом все лучше, веселее и вкуснее! Спасибо большое администратору.
3
13 февраля 2023
Побывал в кафе-ресторане Урюк в Аминьево. Зашёл с оказией. Итак:
1. Прием-5, встретили, приветливо, предложили сразу повесить одежду. Рядом со входом комната для детей, думаю будет чем заняться, кто с детьми зайдет.
2. Обслуживание -5"-", официант все предложил, меню, рекомендации, подача. Минус за то, что по залу шляется много разных людей, свободно общающихся с официантами, что сбивает с толку, их функция не понятна, пытался что-то спросить, ответили - к вам подойдут. Кто эти люди?
3. Кухня :4. Брал не много, понравились открытые менты, а вот чебурек с бараниной разочаровал, тесто тонкое, как надо, а вот начинка...баранину не почувствовал, много лука, внутри все размазано тонким слоем, либо делайте "по уму", либо не позорьтесь, восточный чебурек таким быть не может, обращаю внимание руководства, ну и к пробе не рекомендую категорически.
Общая оценка 3-4, поставлю 4. Зайду как-нибудь, может исправятся...или нет?
Обновление: пришло сообщение, что представитель Урюк просит связаться для обсуждения замечаний. Написал письмо - ни ответа ни привета. Видимо так хотели разобраться...
30 декабря 2022
Прекрасный ресторан! Персонал отзывчивый и безукоризненно вышколенный. Кухня , быть может и не самого топового уровня, но все блюда приготовлены с душой , а поэтому вкусны. Посещаем с семьёй постоянно, ресторан стал любимым местом, не в последнюю очередь на это повлияло наличие детского уголка и детского же меню. Очень рекомендую.
3
14 января 2024
Хорошее обслуживание. Кухня, очень вкусно и разнообразно. Напитки своего производства с синтетическим вкусом. Остальное отлично.
1
14 марта 2023
Прекрасное место. Вкусная еда, внимательный персонал, отличный интерьер! Отмечали день рождение жены семейной компанией из 10 человек. Все остались довольны. Сын был занят в детской комнате и тоже остался доволен). В честь дня рождения получили скидку 20%. Рекомендую!
13 августа 2023
Наш любимый Урюк! Персонал приветливый, кормят вкусно. Есть детская комната. Все чисто и красиво. Караоке это наша отдушина, еще бы работало оно чуть подольше не до 2-х часов)
1
18 марта 2023
Заходили с семьей в ваше заведение по совету друзей. Мы были очень приятно удивлены. На входе нас встретил приятный молодой человек, предложил повесить верхнюю одежду в гардероб, проводил до столика. Официант Дастан был очень вежлив и улыбчив, помогал определиться с едой и напитками. Мы съели хинкали с бараниной, суп хаш, харчо, и чебуреки с бараниной, самсу, и салат, Все было очень вкусно!!! На десерт по совету официанта мы заказали фисташковый рулет, Павлова, просто пальчики оближешь! Уходя домой , взяли ещё с собой десерты, официант рассказал абсолютно про каждый десерт так, что хотелось купить их все. Обязательно вернёмся ещё! Шикарнейший ресторан, прекрасная кухня, потрясающий сервис.
Я не рекомендую я просто настаиваю вам попасть сюда! лучше по записи или бронировать столик. Если вас впечатлит шикарные изысканные блюда от реально профессионального шеф повара! Уч панжа с бараниной, и люля бараниной
это фирменное блюдо данного заведения настаиваю.
Персонал кипит живет своей работой официант Дастан в этот вечер у нас был супер мега пупер с прекрасным чувством юмора и отлично справлялся со всем.
Шикарнейшее место рекомендую даже настаиваю
28 мая 2023
Хорошее место, вкусная кухня, не очень люблю заведения в торговых центрах, но конкретно в этом урюке этого не чувствуется, что ты в тц. Прекрасные лимонады, можно корректировать сладость напитка, что очень приятно. Гриль на высоте, как и всегда в урюке, закуска из баклажана с пастой тхиной просто бомбическая.
1
7 января 2024
Достаточно приятное заведение.Блюда вкусные,цены демократичные.Придя на ужин,получили позитивное настроение.Холодновато в зоне для курящих (отлично работает вытяжка).
20 сентября 2023
Великолепное заведение с огромным меню цена стандартная московские, достопримечательностью является возможность выхода на крышу - веранду и наличие отдельного караоке бара прям внутри заведения
2
3 апреля 2024
Ресторанчик прекрасный , все вкусно , ассортимент блюд широкий , официанты вежливые и обходительные .
3
1
21 декабря 2024
Ужасно встретили на входе, очень высокомерная и недовольная тете с завышенной самооценкой, ушли к конкурентам так как такое отношение не позволительно к гостям заведения
29 октября 2024
Попали случайно в ТЦ, место было в Урюке. Давно не был в ресторанах сети, но здесь все отлично. Кухня хорошая, обслуживание замечательное
18 марта 2023
Для деток - детская комната с аниматором и программой в выходные дни. Блюда вкусные , плов , шашлык , закуски , салаты понравились. Бар готовит заказы кажется несколько медленнее , чем иногда хотелось бы. Ощущение что не хватает официантов на обслуживании
17 июля 2023
Очень нравится заведение, была не однократно)
Веранда не всегда работает, хотелось что б ее почаще летом открывали.
В целом все вкусное)
Обожаю азиатский салат с баклажанами, иногда пробую что-то другое)
7 апреля 2023
Наша семья очень любит сюда приходить,всегда отличная, приятная атмосфера! Обслуживание - супер! Кухня- супер! Интерьер - супер! Спасибо всем за возможность так красиво и вкусно отдохнуть!!!
23 марта 2024
Лючно мне очень не нравиться отношение к гостям тех мигрантов которые там работают. Соответственно совсем перестали ходить мы семьей и знакомые наши. Раньше еда была очень хорошего качества, сейчас стала хуже. Ну и как писал выше, отношение перечеркивает все небольшие плюсы, которые были.
9 февраля 2024
Все вкусно и доброжелательно
Отдельное спасибо за детскую игровую
Посидели с мужем спокойно , пока детки играли
30 апреля 2024
Атмосфера приятная,есть детская комната,но в мой визит что то кухня очень долго выполняла заказ.хотя к самому заказу нет вопросов,было очень вкусно
13 мая 2024
Неплохая кухня, нормальное обслуживание. Особенно рекомендую курильщикам, есть обустроенное место для курения. На улицу бегать не надо.
1 декабря 2024
Плов не первой свежести, про добавленный в него айчучук лучше промолчать, 3 раза просили заменить грязные чашки для чая. Не рекомендую
12 сентября 2023
Отмечали день рождения юбилей, по вопросу брони и обслуживанию только плюсы! Меню разнообразно, все вкусно, шашлычный сет зачётный! Цены приемлемы
1
7 февраля 2023
Приятное место, тихо, уютно. У ребенка был день рождения, сделали скидку, поздравили и в подарок приподнесли пирожное со свечкой, было очень приятно. Блюда вкусные, по цене не дорого. Для посещения рекомендую.
1
15 апреля 2024
Честно говоря - ожидала большего. Плов как плов. Ни яркого вкуса, ни насыщенности, но при этом есть можно. Заказывали Чайханский плов и Плов Той Оши. Даже и написать нечего, я - славянка, готовлю не хуже :). В общем - не плохо и не хорошо, средне, то есть удовлетворительно, троечка.
12 февраля 2024
Хочу выразить свою благодарность Администратору Тимуру. ТЦ «Квартал».Всегда умеет найти общий язык с клиентом и помочь с проблемой и оставить приятное впечатление от ресторана.
14 сентября 2023
Отличное место для того, что бы поесть, для деловой встречи и для празднования праздников. Вкусная и качественная еда, внимательные официанты и время готовки комфортное!
1
6 ноября 2022
Часто бываем в Урюке в Квартале. Атмосферное место, сетевой ресторан. Вкусно всегда. Периодически обновляют меню, так что не надоедает. Приятный персонал. Для детей есть детская комната. Для любителей продолжить под музыку и сорвать горло- есть караоке))
2
30 марта 2023
Всё очень вкусно. Хорошее ненавязчивое, но предупредительное обслуживание. Своевременная подача блюд. Скидки и дополнительные подарки в день рождения! Спасибо. В будущем ещё придём сюда.
23 апреля 2023
Самый клиентоориентированный ресторан.
Лояльность к клиентам на высоком уровне !
Обслуживание качественное .
Постоянный гость этого чудесного места.
Если что-то не нравится - блюдо, подача - всегда готовы учесть пожелания и еще комплиментом угощают .
Особенно ценно 😌😊
2
2
4 апреля 2022
Давно не были в Урюке, раньше ходили на Автозаводской, кухня очень нравилась. 20.03.22 были в Урюке на Вавилова, к сожалению, разочарование. Единственный плюс-обстановка, красиво, уютно, большие диваны. Еда не вкусная, хачапури полусырой, хинкали принесли почти через 2 часа, вместе с десертом) Но вот как раз хинкали были единственным вкусным блюдом, на 4+. Такое ощущение, что на кухне не то что специй, соли нет. Все блюда жутко пресные. Обслуживание совершенно никакое, официант о блюдах не рассказал, грязную посуду убирал только когда подходил с новыми блюдами, причём не всю. Приходилось постоянно говорить, чтобы захватили всю грязную посуду. Обслуживание советской столовой "скажите спасибо, что мы вам вообще еду даем". В конце спросила, есть ли скидка на ДР, ответил положительно, документ показали, скидку сделали, на этом спасибо) Желание вернутся отсутствует полностью.
3
16 февраля 2024
Очень приятная атмосфера и хорошее обслуживание. Мы уже второй раз отмечаем мой день рождения в Крюке. Спасибо) кухня нам тоже нравится
1
20 апреля 2023
Отличный ресторан,очень уютно ,как дома. Очень вкусная еда ,атмосфера приятная ,ребенок был доволен, бегал как у себя дома . Музыка приятная играла для фона))))
3
17 сентября 2024
Хорошее, уютное место, вкусная еда. Учтивый персонал
10 сентября 2024
На самом деле первое впечатление было хорошее, я тут очень люблю кушать том ям, к официанту и к кухне претензий нет, но когда я начала есть, приползли друзья, такое в ресторане увидеть для меня был шок 😅
Грустно что аппетит после такого испортился
9 января 2023
Ресторан супер!!! Цены конечно не макдаковские но оно того стоит. Меню на любой вкус. Все блюда что мы пробовали очень вкусные! Официанты обслуживают быстро и тактично. Есть детская комната с аниматорами для маленьких посетителей. В выходные в определённое время проходит мастер класс по рисованию. С удовольствием вернёмся в это приятное местечко!
16 декабря 2022
Уютное место, все заказанные блюда выглядели очень эстетично, аппетитно и были вкусными. Есть детская зона. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Ребята, вы молодцы, держите марку! Вернёмся к вам ещё!
2
7 мая 2023
Очень хорошее обслуживание. Вкусная еда. Просто волшебный и дымный кальян, который курится легко и с удовольствием. Мастер постоянно и внимательно меняет угли. Ещё там есть караоке для любителей попеть
1
22 марта 2024
Пришли отметить годовщину свадьбы.Заказали шашлык из баранины, телятины,кутаб с мясом и самсу с бараниной. Тесто самсы не съедобное, жесткое - ножом еле разрезала, шашлык из телятины - жёсткий и прослойка жира,хотя в меню такого нет описания и вес ,мне как шеф повару- показался маленьким 80гр+што то. Кутаб тоже желает оставлять лучшего(в Нальчике пальчики оближешь). В завершение кофе Капучино - пена молока. Думали отметить день рождения на следующей недели,но передумали.
19 марта 2024
Раньше было приличное место, сейчас сонные официанты, невнимательные, посуду вовремя не убирают. Еда в принципе норм, но качество обслуживания портит все впечатление. Идти больше не хочется, есть другие приятные места с живыми, вежливыми официантами и знающими свое дело хостес 👎
3
24 мая 2024
Испортили весь ужин, в лепешке попался длинный женский волос. Администратор попытался "исправить" ситуацию шурпой за счёт заведения, спасибо, это было первое и последнее посещение данного, как оказалось, сомнительного заведения. Пришли начитавшись положительных отзывов. Не рекомендую!
1