Uryuk
531 review
March 22
Замечательный ресторан на одном из верхних этажей прекрасного торгового центра.
Хорошо, если вы сядете у окна. Там приглушённо слышна музыка и открывается чудесный вид на город.
Несколько залов. Есть места,где можно вести спокойную беседу и никто не мешае т. Есть и кальянная зона.
Очень вежливый персонал.
Удобные кресла,в которых даже хочется свернуться клубочком и уснуть. Да,настолько уютно. Чисто и благоприятная атмосфера.
Вкусные блюда.Есть постное меню и блюда для вегетарианцев.
1
March 27
Любимое место в Москве. Очень многое нравится. Начиная от места расположения, уютным интерьером . Заканчивая меню широкого формата, на любой вкус. Перепробовали много позиций, в основном всё очень вкусно, Вы лучшие ребята 🫶🏻❤️ Персонал дружелюбный, а цены приятно удивили. Отдельное спасибо за приятные скидки 🎂приду обязательно еще раз🎊🙏🏻
October 5, 2024
Были сегодня с подругой в "Урюке" в ТЦ ⁹"Европейский". Обслуживала нас официантка Юлия Брыкова ( стол 65). Спасибо, Юлечка! Внимательная, вежливая, обслуживала вёликолепно. Вкусно, но вот шашлык принесли подгоревший. Юля очень переживала, извинилась, хоть её вины никакой не было. Вернули блюдо. Алексей (администратор) извинился, шашлык заменили. Атмосфера приятная, удобное расположение, обстановка располагает к общению.
1
October 23, 2024
Недавно посетили данный ресторан. Отличное расположение, вид из окна на вечернюю Москву потрясающий+ удобные диваны и вкусная еда! Но....с порциями явно мухлюют) выход на тарелке и выход в меню явно отличаются..так что оценку сбавлю, уж простите.
March 18
Остался не очень доволен как минимум из-за 2х вещей: 1) невнимательность официанта и 2) не соответствие фото блюда в меню и в реальности.
Итак по поряду.
Заранее выбрал 2 блюда, которые собирался взять на обед: аджапсандал и салат мангал с мраморной говядиной. На фото в меню блюдо показалось мне довольно большим выход 290 грамм и на фото 8 довольно больших куска шашлыка (прикладываю фото меню. В реальности кусочки шашлыка из (тяжело назвать мраморной) говядины были мизерными (не более 80 грамм), холодными и сухими.
Второе: мне показалось, что на фото в меню аджапсандала присутствует кунжут, так как у меня аллергия на него - то я уточнил у официанта, точно ли в блюде нет кунжута и предупредил, что если есть - отменить блюдо в заказе.
В аджапсандале кунжута не было и мне его принесли вместе с мангал салатом, которым был обильно посынам кунжутом. WTF???
На фото блюда в меню ни намека на кунжут и на фото блюда в ресторане видно как его обильно посыпали. Неужели специально?
October 19, 2024
Брали чучвару по-дунгански, уч панжу из баранины (специально ради неё пришли, брату очень нравится), роллы филадельфия. Всё восхитительное, очень сытное, потому что в большом количестве. Роллы правильного размера: небольшого, раскусывать не надо. Смузи авокадо и орехи очень приятный, но орехи я бы не клала, мешают пить. Марокканский чай тоже восхитительный. Официант молодец, всё вовремя приносит и уносит, ничего не забывает. Всем рекомендую!
3
July 22, 2024
Был вчера вечером, сверх приветливый персонал. Два зала, один из них для покура. Удобные кресла чтоб отдохнуть, кальянщик сама обходительность, понял какой табак и вкус хочу с полуслова, сделал отличную смесь на грейпфруте, быстро и вкусно. Потом через каждые 15-20 минут менял угли и одновременно ставил новый охлажденный шлаг и с трубкой, очень прохладные ощущения, можно сказать заменяет холодок, и рука отдыхает на прохладной трубке, потрясающе. Цена кальяна 2500, приемлемо для такого покура и сервиса! Молодец! Заказал плов и салат с сочных помидор, смел все в желудок быстро и с аппетитом, вкусно и не дорого! Потом приступил к просмотру фильма на телефоне и заеданием кальяна аккуратно и много нарезанными дыней и арбузами, все почищено, сладкое и сочное. Потрясающий вечер, был огорчен только тем что табак в итоге сгорает все таки до углей и фильм заканчивается))))
2
March 27
Были с семьей в данном ресторане , очень все понравилось , персонал супер , девочки встретили на отлично , получили удовольствие огромное . Спасибо официанту Белеку
March 13
Обслуживание на высоте, очень вежливый, аккуратный официант - Белек.
По еде все вкусно, сельдь на высоте, но гренки к ней были жестковаты
Роллы не их специализация, не рекомендую.
Десерт наполеон очень нежный и вкусный
February 17
Ужасно,так могу охарактеризовать сеть " Урюк".
К самому,конкретно данному ресторану больших претензий нет, хотя раньше было лучше. Речь в отзыве пойдёт вообще о сети " Урюк" ,являлся многолетним и постоянным гостем сети ресторанов, но,как это часто бывает ,начиналось всё хорошо, а закончилось плохо,к сожалению.
Претензии и по качеству еду,которое стало намного хуже, объёму порций и далее по списку,подобные сопутствующие моменты,о которых все понимают, расписывать не буду.
И вот,буквально на днях ещё один ужасный минус- программа лояльности, мне в личном кабинете всё напутали,поддержка в переписке в Ватсапе , ссылается на технический сбой,обещали всё наладить, исправить и ещё комплимент добавить ,чего мне не нужно,а потом отказались от своих слов,сославшись на решение руководства. После этого нет желания вообще посещать " Урюк" достойная сеть ценит каждого своего клиента, а тем более клиента многолетнего,но увы.
Наплевательское и ужасное отношение руководства к Вам,как к клиенту,который приносит им деньги. Больше посещать целенаправленно не буду. Хотите ,чтобы Вас уважали и ценили как клиента- не ходите в " Урюк" Вас там никто не ценит. Повторю,раньше всё было хорошо, совсем иначе, а сейчас это просто ужас!
Никому не рекомендую!
December 19, 2024
Прекрасное место и очень вкусно буквально всё. Место популярное, посетителей многоя поэтому н емного тесновато. Но это как раз свидетельствует о качестве заведения. Спасибо!
1
December 21, 2024
Место хорошее, по ценам все нормально, нооо огромный минус, мы заказали кальян, нам сказали цена 2300, прошел час никто его не принес, мы позвали администратора, нам еще полчаса несли его потом, в итоге мы попросили счет, нам его опять несли минут сорок, мы уже пошли к ним на ресепшен, а девочки сидели ели чипсики, ну в общем, нам через какое-то время принесли счет, мы попросили скидку на кальян, так как мы его ждали полтора часа, нам кальянщик сказал, что сделал скидку и теперь цена 2300, мы удивились какая же цена была до скидки, он сказал 2900, ну в общем сам обманул и сам же раскололся, что скидки не было, в общем, хочу сказать если никуда не торопиться, то можно прийти и отдохнуть, но готовьтесь к оооооочень долгому обслуживанию и вранью со скидками, в виде бонусов
1
July 4, 2024
Был в Урюке когда-то очень давно, лет 8 назад, если не ошибаюсь. Сохранились от них хорошие воспоминания, поэтому когда был выбор куда пойти в ТЦ Европейский, выбор пал на Урюк. Из плюсов можно отметить хорошие виды из окон - на Большую Дорогомиловскую улицу и здание МИД. А вот остальное все минусы - официанты неторопливые, кухня явно не соответствует уровню ресторана, порции откровенно маленькие. В меню не стесняются писать что порция 85 или 95 грамм. Вы серьезно? Это ресторан в одном из лучших ТЦ Москвы?? Блюда оказались ужасны - шашлык из бедра индейки сложно испортить, но у них получилось. Шампиньоны гриль были пережарены и пересолены напрочь. Овощная тарелка из пары помидоров и огурцов уровня пятерочки (а не каких-нибудь азербайджанских) - 1100 рублей. При том что уровень цен соответствует лучшим московским ресторанам - порядка 6000 на двоих с учетом алкоголя «по одному бокалу».
5
March 14
Примерно лет пять назад был в этом ресторане, очень понравилось. Жил в Узбекистане, могу оценить качества плова и шашлыка. Поэтому как только приехали гости с Ташкента этой осенью, сразу выбор упал на этот ресторан, принесли по заказу плов, просто ужас для ресторана. Другие блюда так себе, перед гостями с Ташкента было очень стыдно.
1
1
October 18, 2024
Еда вкусная, коктейли вкусные. В течение недели было ДР, сделали скидку 20%. Обслуживали быстро, подсказывали с меню. Все понравилось, планирую посетить еще.
December 15, 2024
Кормят вкусно, персонал вежливый и приветливый.. очень понравилось, хорошо отдохнули , всем остались довольны!
December 2, 2024
Некогда великолепное заведение, превратилось в привокзальную забегаловку.
Чебурек принесли приготовленный вчера. Обычно в Урюке было: чебурек протыкаешь, из него валит пар, а тесто оседает под своим весом. Сейчас же - скорлупу из теста пришлось крошить вилкой, мясо чуть теплое (видимо из микроволновки), а про сок вокруг мяса и говорить не приходится - не о чем говорить потому что.
Тёплый салат с двумя шпажками телятины, видимо, тоже приготовлен был за день до моего визита, потому что даже "микроволновским" теплом от него не веяло.
Отдельно следует отметить десерт - медовик.
То, что он до конца не оттаял, немного спас квадратик мёда в сотах, хотя, в целом медовик вполне себе средний, вкусный.
В итоге удалось с лихвой насладиться воспоминаниями о прекрасном Урюке на Цветном бульваре, прищуривая глаза, чтобы не видеть реальность.
Большое спасибо. НЕ рекомендую!
December 17, 2024
Всегда качественная кухня и напитки, официанты реагируют быстро.
Подходящее место перекусить, если посетил Европейский, или ожидаешь поезд.
1
March 16
Были с подругой в будни, пришли к самому открытию. В тишине 🔕 и в спокойствии вкусно пообедали 😁 Заказали необычную самсу, манты, плов и шашлыки.
November 2, 2024
В последнее время испортилась кухня в Урюке на Киевской. Принесли роллы Филадельфия с микроскопическим количеством сыра, заменив его огромным количеством риса. Название ролла происходит от названия сыра,и где спрашивается этот сыр? Какао невозможно было пить- очень грустое, без молока. Скорее было как горячий шоколад. Раньше часто заходили сюда именно из-за вкуснейшего какао - было с молоком, более жидкое, умеренным количеством сахара, подавали с маршмеллоу в термостакане. Сейчас какая-то дешевая подача забегаловки- с 2 мя кубиками сахара, когда какао и так приторно сладкое до невозможности. В общем, разочарована.
2
October 1, 2024
Очень давно была в этом заведении и было всё замечательно. После стольких лет, решила поужинать, так как приезжала за покупками. Официант девушка азиатской внешности очень вежливая и хорошо обслуживала. Азиатский салат был не плохой. Решила взять хинкали, стоимость за 600 1 большая, внутри 7 малюсеньких. В меню намного другие и размером и со всем остальным, а по факту какой то обман, который пытались приготовить и не вышло… Хачапури такое себе… С грузинской кухней могли приготовить намного лучше, так как это не кафе, а ресторан. Больше не вернусь!
2
2
March 26
Тандырная лепешка была холодная, шурпа не очень приятно пахла, самса с бараниной была так себе, рулетики из баклажанов с сыром - полный провал, внутри вместо пасты из сыра, томатов, просто тонкий брусок сыра Гауда и кусочек помидора. Остались разочарованы. Мебель старая, официантку не поймать, посуда так и стояла бы грязная если бы мы каждый раз не просили её убрать. Посетили 26.03.25.
March 28
Хорошее место, если бы оставили постное меню на весь год или хотя бы пару позиций 😩
Очень тяжело найти халяльное место без мяса
Постное меню всегда безумно вкусное!!!
1
July 7, 2024
Красиво, вкусно. Большой выбор блюд на любой кошелек и вкус. Официанты хорошие и быстро работают. Я взяла необычный салат и очень вкусный коктейль с маракуйей.
1
1
December 15, 2024
Были с семьей , все очень понравилось , атмосфера , обслуживание , еда на высоте . Вернемся снова обязательно
1
1
March 10
Замечательный ресторан, тихая спокойная атмосфера, большие удобные диваны.
Меню обычное для узбекской кухни, но готовят качественные блюда с симпатичной подачей.
Персонал вежливый и доброжелательный.
Рекомендуем.
September 9, 2024
Раньше Урюк был любимым рестораном, кучу раз заказывал вкусный плов домой (сразу несколько кг.), шашлычки их небольшие. Через яндекс.еду заказывал доставку чебуреков с пусть и очень тонким мясом, но они были вкусные.
Ну а теперь посмотрите вот какие у них сейчас чебуреки. При этом за такой откровенный брак деньги вернуть отказались.
Думал плов заказать опять, но, видимо, Урюк всё, закончился, если они себе такое позволяют. Я не хочу в двух кг риса увидеть 1 кусочек мяса.
December 4, 2024
Обстановка супер, вежливый персонал , удобные как кресла, так и диваны
Вкуснейшие люля из баранины, говядины и курицы(все попробовал🙂)
June 29, 2023
Хороший, добротный ресторан, где можно вкусно покушать, отдохнуть, расслабиться. Прекрасное меню, изысканные блюда. Единственное, что не понравилось - детское меню. Супы были нормальные, а вот вторые блюда подкачали. Макароны с сыром сварены не до конца, холодные уже принесли, не солёные, из-за чего вкуса вообще нет. Котлетки на палочке - полуфабрикат, по текстуре как труха.. Обидно, что упор не на детских блюдах. Может, нам просто не повезло. Цены слегка завышены.
2
1
August 13, 2023
Часто захожу сюда, отличное заведение! Хорошее обслуживание, ребёнок просто обажает куриный суп с фрикадельками, всегда берём дополнительную порцию с собой. Отличная лепешка. Прекрасный и сочный люля для сетевого места! Очень понравился айран. Хороший вид из окна. Хорошее обслуживание, но необходимо обязательно официанту говорить, что и после чего выносить, иначе могут принести несколько блюд одновременно и что то остынет.
Дополнил отзыв 13.08.2023 очень не понравилась куриная котлета в планировке. Котлету видимо передержали, во фритюре или в конвектомате, масло вытекло, планировка пригорела. Котлета совершенно не стоит своих денег, фото прилагаю.
1
March 21
Очень плохой сервис, очень долго ждали блюда, и когда выдали, лагман уже стало холодным, когда спросил у официанта, и мне сказали что помощь не может, должны сразу спросить и заново сделать, ахахах, спасибо большое, опять 40 минут ждать, 3 блюда уже все съели, и лагман ещё не готов, мы оплатили за 4к, и получили такие сервисы, обещаю больше не будем, очень благодарен за самый *** ужин)))) очень приятно))))))
December 14, 2023
Просто замечательный курьер-доставщик из Урюк ( Киевская). Улыбчивый, доброжелательный и скромный, очень оперативно доставил еду, несмотря на сугробы.👍Побольше бы таких людей и мир был бы добрее и светлее!Жаль не спросила имени, пусть ему всегда улыбается удача!Счастья и здоровья!!!С наступающим от Любови с любовью!🙏
Благодарность большая шеф-повару, всё было ну ооочень вкусно!👍❤️Так держать!🌹
2
1
August 18, 2024
Были 16 августа, пришли в 22:00 час, на ресепшене вместо добрый вечер, мы работает до 23! Очень приятно, ладно. Официант девочка, явно была не настроена на работу, я понимаю усталость, но все же! Попросила салфетки влажные, они закончились! На соседнем столе лежат влажные салфетки))) Лимонад принесла, поставила, по бокалам никто не разлил. Никакого сервиса, извините, может вы стали в уровень с Бургер Кинг? Вместо рекомендаций что пробывать, мы работает до 23. Емае, там только ленивый не подошел и не сказал. Не приятно. Была бы без парня вызвала бы администратора. Первый раз в этом заведение не хотела оставлять чаевые,
2
1
May 21, 2024
Посетили ресторан Урюк семьёй. Заказали хумус - вкусно, но можно было бы лимон подавать отдельно к нему; лепёшки - свежие, горячие, вкусные; лагман - острый соус отдельно(+), бульон насыщенный, порция приличная; суп харчо - хорошо, достаточно острый; кутабы и хачапури - отлично!
Из летнего меню: пистолетики из курицы - аромат мангала, горячие, сочные; кесадилья с креветками - ел ребёнок, всё съел).
Официант Аяна вежлива, внимательна.
June 8, 2024
Любим этот ресторан, умеренное ценообразование, вкусная кухня, хорошее обслуживание. Для детей бывает аниматор, часто заходим семьей во время шопинга или с коллегами после работы
July 24, 2024
Посетили ресторан, персонал вежливый , приветливый. Быстро принесли вино, затем принесли шурпу. Мы были в шоке. Блюдо с бульоном в нем одна маленькая картофелина стодним кольцом моркови и небольшим ребрышком с крохотным кусочком мяса. Это блюдо мы заказываем часто в других местах и знаем как оно выглядит . Главное заявленое в меню 500 грамм, явно не в наших тарелках. Конечно официантка предложила переделать, туда добавили по кусочку мяса и зелень. Оливье с лососем вкусное, граммаж соответствует заявленному - сгладил впечатление о первом блюде.
3
2
November 22, 2024
Огромное помещение, несколько залов. Интересное, приятное место. Долго ждать блюда, напитки подают до блюд, даже горячие. Порядок подачи не спрашивают. Официанты не доброжелательные, ощущение, что мы пришли к ним денег занять. Проработайте с ними искренний сервис. Чисто, нет лишних запахов. Блюда по вкусу на 4. На одного: два блюда и напиток 1500. Тихо, нет громкой музыки и посетители ведут себя тихо. Если у вас деловая встреча или вы давно не виделись и хотите поговорить посидеть, то отлично. Темболле время много, тк долгая подача блюд. Кстати блюда приносят не горячие, соответственно они стоят на выдачу долго. Официантов явно не хватает, поэтому и не дождешся и задержка. Наберите побольше персонала и на кухню и в зал. Очень долго все.
January 24, 2024
Хороший ресторанчик, в котором можно всегда вкусно перекусить, ценник средний, качество приготовленных блюд достойное,внимательный персонал,рекомендую к посещению, в будни народа меньше
February 25, 2024
Идеально забежать на встречу после работы и посидеть там. Неплохое меню и хороший выбор вин (я хотела вина) единственное, что не понравилось - это чай, принесли какую то сладкую борматуху, ощущение, что плюхнули в него весь свой запас мёда. Не снижаю звезду, надеюсь это была случайность.
July 27, 2024
Теперь это мое любимое место, где можно покушать нормальную нефастфудную еду в Москве. Спасибо, всегда все вкусно. Приезжаю часто с детьми
May 14, 2023
Отличное, уютное место! В принципе, как и во всех УРЮКах!
Вкусно, уютно и атмосферно!
Особенно порадовало обслуживание.
Хотелось бы отметить работу официанта Аяны! Очень вежливая, посоветовала выбор блюд! Все что посоветовала, все очень понравилось! Своевременное и внимательное обслуживание! Большая умничка, очень клиентоориентирована!
January 17, 2023
Урюк - наше любимое заведение! Все в нем идеально: вкуснейшая еда - дочка обожает роллы Калифорнию с крабом, хачапури по аджарски, плов потрясающий, чаи необыкновенные, а какие тут десерты - пальчики оближешь) обслуживание хорошее, быстро все готовят. И очень атмосферный интерьер) бываем здесь раз в месяц и не надоедает, потому что меню очень разнообразное, еще много что хочется попробовать) огромная просьба к управляющим - оставьте пожалуйста мозговые косточки в основном меню, т.к. сейчас они в сезонном… Это моя любовь)))
1
3
May 25, 2024
Отличное заведение. С удовольствием ходим всей семьей. Все очень вкусно, хорошее обслуживание. Большое спасибо официантке Аяне за хорошее обслуживание.
January 28
Официант очень не улыбчивый, недоброжелательный и ходит с надменным лицом. Плов подали холодным, медовик был заморожен, как будто только-только достали из морозилки. Когда ребенок случайно разлил какао(мы конечно же извинились) официант закатила глаза.
1
March 6
Пришли поужинать с подругой. Сервис просто ужас официантке которая нас обслуживала -1 Надо научить работать с людьми! В конце концов люди приходят отдыхать а не смотреть на недовольное лицо сотрудников!
1
March 16
Посадили в кальяном зале без спроса. Дым. Шашлык хороший. Обслуживание плохое, при расчёте официант объявил, что по меню мы ему должны 10% за обслуживание, с кем-то нас спутав.
August 4, 2024
Звонок из ресторана по поводу доставки просто верх невоспитанности. Похоже сотрудник был пьян и когда услышал что я разговариваю с мужем на английском почему то позволил себе рассуждать о роде моей деятельности, в то время как нужно было всего лишь передать мой номер телефона заблудившемуся курьеру. На мой ответ, что это не его дело делать выводы о моей личной жизни, сказал что я могу вообще не получить свой заказ. Почему курьер заблудился тоже не понятно. В комментариях было подробно написано как пройти ко входу, и указано название отеля. Тем не менее курьер не удосужился прочитать и пришел в другое место.
Еда приехала отвратительного вкуса. Не стали есть выбросили все кроме арбуза и дыни.
2
5
July 18, 2023
Замечательное место, вкусная еда и хорошая атмосфера. Отдельно хотелось сказать спасибо замечательной и милой официантке Аяне за доброту и гостеприимство, данный сотрудник отлично сориентировал по всем нашим заданным вопросам и помог сделать правильный выбор в меню , всем доволен,всем спасибо.
3
October 10, 2024
Отвратительный сервис. Хостес вечно отсутствовала, либо разговаривала по телефону, так что разместить было не кому. Официанты не приветливые, меню пока сам не найдешь, никто не принесет 👍🏼
1
2
September 9, 2024
Заказала сегодня доставку Заказ №771753. В заказе было две порции "Куриные пистолетики ". принесли в одной упаковке 3 шт. На фото их в одной порции 3 шт. Я так и не поняла то ли одну порцию не положили, то ли я с коллегой должна один кусок на двоих грызть . Когда человек заказывает две порции, то нужно две и класть. Испорчен обед и настроение на весь день. Урюку позор!
1