Были с мамой,отмечали её День Рождения.Нам сделали скидку 20 процентов и поздравили неожиданным сладким за счёт заведения.Сидели на веранде.С неё отрывается потрясающий вид на Симоновскую набережную.Офицанты вежливые.Меню разнообразное.Мы заказывали пиццу 4сыра,ну очень вкусно.)))Вообщем рекомендую этот ресторан.
Вкусная кухня (она во всех Урюках более-менее одинаковая и неплохая). Но главная изюминка места - шикарная веранда с видом на реку - уже ради неё одной можно идти. Крайне советую.
Были втроём
Двое заказали сразу, я только ба мохито, спустя пол часа ещё салат
В общем про мой салат забыли пришлось ждать ещё
Мохито был слишком сладкий
Салат неплох
Show business's response
Николай Ж
Level 17 Local Expert
June 16
Зашли перекусить ,никак не могли посадить 15 минут,а после в течении 30 минут не подошел ни один официант. Не рекомендую,хамское отношение к клиентам.
Вкусная еда, хороший персонал рекомендует очень вкусную еду
4
Show business's response
Маленькая обезьянка
Level 10 Local Expert
September 25
Портится Урюк ☹️
Да цены не повысили, но порции нищенские. Официанты все как будто первый день работают. Одеты неопрятно. По ощущениям, что ты не в ресторане, а на стройке.
Самое медленное заведение, из всех что я видел. Сначала усадили за столик, потом перевели на второй этаж, мол там почему-то нас обслужат быстрее. В итоге отвели нас туда, сказали что через пару минут придут принять заказ - и просто забыли) Через 15-20 минут мы позвали другого официанта - он принял заказ, но три блюда забыл (хотя уточнял и записывал). Блюда готовились час - полтора (без преувеличения) с момента посадки, при этом подавались вразнобой. То есть, к примеру всем гостям кроме одного приносят блюда - одному нет, некрасиво. Посуду никто не уносил, пришлось самому переставлять за соседней столик. В итоге когда мы дождались последнее блюдо - через 10 минут ресторан закрылся, и нас начали выгонять. Отлично посидели короче. Не, я конечно понимаю, что второе января на календаре, но с таким подходом вообще не нужно было открываться в этот день, это прям фиаско. Даже в самом начале, как только пришли в заведение пришлось искать персонал, чтобы нас посадили по брони. Про порции, явно не в граммовке - даже уже говорить не хочется, и без этого было всё не очень. Сама кухня - в целом ок, но с таким подходом - это не имеет значения. Надеюсь, что ресторан сменит персонал и подход к обслуживанию, но я всё-таки на всякий случай ни ногой в это заведение не зайду, как и мои товарищи. Ниже полно однотипных отзывов о медленном обслуживании годовалой давности - видно что о проблеме давно известно, просто решать её никто не собирается.
Посещение в ТЦ Ривьера, 02.01.2022.
Очень вкусный пряный чай с чёрной смородиной. Мясные блюда тоже вкусные. В выходной вечером (были в сб) пользуется популярностью, поэтому может придется подождать освободившийся столик
Show business's response
Иван
Level 11 Local Expert
October 9
Официанты по 15 минут могут не подходить чтобы принять заказ. Сидел ждал, встал хостесу напомнил, чтобы подошли, все равно игнорирование. Ушёл. Такой подход не годится
Неплохое место, очень красивое, вкусно. Хостес нужно заменить, ибо не среагировала никак на наш приход. Потом бежала, "куда вы. Куда вы?, чего вы чего вы?" ну такая себе встреча.
Хорошее заведение!
Есть детское меню и детская комната , но она маоенькая.
Веранда хороша , но в выходные всё забронированно , так что без бронт туда в выходные не попасть.
Еда вкусная !
Заказывали столик на 23.12.22 Заранее обговорили меню, вплоть до воды. По итогу, когда расчитывались, забыли вычесть предоплату ( пришлось потом ходить и разбираться); оказывается нам подали напитки в кувшине более дорогие, чем обговаривали ранее ( это увидели уже на следующий день, разбирая счет); официант вёл себя нагло, в конце просто вытребовал себе чаевые в размере 3 т.р, которые ему нужно было пересчислить на его карту
Прекрасная кухня, но почему то стали оказывать услугу по фотографии, зачем?? Вы же кормите людей! Откройте тогда химчистку сразу). Цена 1500 р. за фото!!!! Девушка представилась Аллой. Чеков нет, прайсов нет. Но за 4 фото скидка 50%. Если это не ваш сотрудник то уберите этих мошенников.
Некомпетентное отношение работников. Официанты с клиентами общаются на ты и швыряют (в прямом смысле слова) еду на стол. Настроение на день испорчено! Не советую к посещению!
Пришлось трижды выбирать блюдо, т.к остальных не было. Официант ничего не мог толком предложить. В конечном итоге принесли блюдо с волосом/ниткой/шерстью.
Отмечали день рождения ребёнка. Прекрасное детское меню, некоторые просили добавки супа с фрикадельками. Салаты и горячее всё очень вкусно. Порадовала анимация, вместе с детьми с удовольствием посмотрели фокусы а мастер шеф вообще восторг, дети сделали пиццу и она была не менее вкусной той, что заказали по меню. От заведения комплимент тортик Наполеон со свечёй. Сделали скидку по случаю Дня рождения. Официанту отдельное спасибо, остались очень приятные впечатления.
Интерьер порадовал, но в остальном -сервис ужасный , начиная с администратора, которая пыталась навязать торт от ресторана, причём утверждая ,что это обязательное условие , хотя это не так, я предварительно заказала столик на 7 человек за неделю по факту пришлось ждать пока организуют нам эти столы т.к. в предлагаемом все не помещались , официант нам попался не расторопный, мы заказали 2 сета, в итоге приготовлен был всего 1, приборы пока не попросили сами нам не предоставили, закуски были поданы вообще в последнюю очередь и то мы постоянно спрашивали где та или иная закуска и только тогда они были вынесены, про своевременную уборку посуды со стола вообще молчу, пришлось стопочки из посуды собирать, но когда пришло время оплаты официант не постеснялся попросить 10 % от заказа чаевых , что оказалось 2500 р говоря, что это их хлеб, причем пока не начала разбираться официант утверждал ,что чаевые обязательны к платежу, я была в шоке . Не советую. Однозначно. Больше туда не вернусь
Приятное место с хорошим обслуживанием. Порции большие. К сожалению то что я заказала мне не очень понравилось. Блюда заказала не такие как обычно. А вот ребёнку все понравилось. Это было самое главное. Вкусные сочное мясо.
Заведение не выдерживает критики!! Барадак с официантами, грязь повсюду, боюсь что на кухне… столы качаются +\- все…. Потёки по стенам, грязные люстры ужасно состояние второго этажа… Меню как у Достоевского….
Отличное место!!!
Регулярно с семьей проводим семейные ужины!
Люля и шашлычок просто 💣!!!
1
Show business's response
И
Инкогнито 4462
Level 6 Local Expert
July 8, 2023
Лучшие из лучших! Официанты - читают мысли!! В буквальном смысле этого слова) не успела попросить один коктейль с собой сделать, а мне его уже принесли в стаканчике!!! А что за человек - кальянщик? Это просто чудо! Очень дымно и вкусно!!!! Каждый день хочется возвращаться снова и снова. Все официанты веселые, позитивные, шутят смешные шутки, пришла однажды погрустить, а меня одним приветствием вытащили из депрессии. Спасибо!!!!! Вы очень крутые!!!!!!!!
Были в ресторане на Дне Рождения. Интерьер интересный, хоть и темный. Все компенсирует вид на реку.
Некоторые блюда разочаровали- заказали два том яма в одном 2 креветки, в другом штук 8. Шашлык вообще ужасен- какие-то обрезки (куски очень маленькие), скорее закуска, а не полноценное блюдо.
Напитки понравились (брали алкогольные и безалкогольные коктейли), но под лимонад принесли сильно потертые стаканы с царапинами.
Цены средние, считаю что за такой сервиз и блюда завышены.
Официанты хорошие, очень отзывчивые и исполнительные. К персоналу претензий нет.
По вкусу и подаче очень понравились десерты и особенно комплимент имениннику- безумно вкусный и красивый наполеон!
Порекомендовать место не могу (только если зайти на чай с десертами).