Заведение в классическом восточном стиле. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Из за логистики практически все заказанное принося в холодном виде... причем не сильно то переживают за это. Приианалогичном другом выборе, стоит рассмотреть другие рестораны.
Отправилась сушами , 18 февраля 2022 года . Заказывала Филадельфию , еле доехала домой… всю ночь было плохо.. ребёнок ел со мной, но хорошо ,что съел одну штуку.. хотя на следущий день , просидел на унитазе( извините за такие подробности ) но это ужас конечно … больше туда не пойдём , особенно с детьми будьте аккуратны
1. Оджахури тут тушёнка. Обычно заказываю это блюдо, чтобы поесть жаренное мясо с картошкой. А тут ждали 1 час, да ещё и принесли тушенку под тестом.
2. Детское меню - реальность не оправдала ожидания. Как можно так вводить в заблуждение/обманывать детей?!
Но, пожалуй, поставлю три звёзды, поскольку другие блюда были гуд - лагман и том-ям
отличное место! а главное, виден клиентский сервис.
У меня была ситуация, при смене телефона слетела карта Урюк.. там менеджер связался с отделом маркетинга и помог мне ее восстановить. Не быстро- но результат есть. А я сначала думала, что ребята забыли про меня. В общем вкусно, качественно и приятно находится там! советую!
Интерьер неплохой, довольно уютно и очень просторно. Персонал вежливый но вежливость покозная. По сути чувствуется пренебрежительное отношение к гостям.
Побльшую часть времени, пока мы там находились, из кухни доносились громкие стуки - отбивали мясо. Толком не получилось ни отдохнуть нормально, ни поговорить. Пожелели, что решили там пообедать.
Прям отстой. Плов из баранины хуже не ел!!! Порция очень маленькая, рис твёрдый, баранина вонючая сильно. Сколько прожил к Киргизии и Казахстане, такого позора ни разу не ел.
Были вчера 30.12.21. Те кто ел лагман все траванулись! Всю ночь провели туалете! Ужас какой-то! Огромная сеть, а за качеством продуктов не следят. Стыдно должно быть! Больше ни ногой туда. И обязательно напишем в роспотребнадзор чтобы провели соответствующую проверку !
Часто здесь бываем, когда приходим с детьми отдохнуть в ТЦ.
Всегда уютно. радоостно встречают постоянных клиентов.
На ДР хорошую скидку предоставляют.
По выходным и в праздники есть анимация для деток веселая. Детки сами по себе, родители отдыхают))
Караоке правда не очень, но стараются для разнообразия))
Ребята, даже не читайте фиговые отзывы тут, я тоже начиталась, но мы с семьей все таки решили пойти и отметить день рождения в Урюке, ни чуть не пожалели) ребята все отзывчивые, блюда хорошие, все приготовили довольно быстро, у нас был большой заказ, но они примерно в минут 20-25 уложились, те кто хочет за 3 минуты-вам в Макдак. А это все таки заведение рангом выше, и готовят они не из полуфабрикатов. Ещё о плюсах: интерьер отличный) самое главное, что нас порадовало: В честь дня рождения они за счёт заведения вынесли имениннику торт с фейерверком и спели всем составом “happy birthday to you” чтоб вы понимали, это они делают для всех, у кто пришёл к ним в день рождения)))) в общем, вы супер ребята) обязательно придём к вам ещё, спасибо за вашу работу 💞
Прекрасное уютное заведение для всей семьи ,детям весело ,вкусно готовят ,восточное гостеприимство ,и сервис хороший у официантов,на втором этаже есть столики с видом на Москву реку вечером очень красиво
4
Show business's response
A
Anonymous review
February 20, 2023
Есть детская игровая. Меню как везде. Чисто, вежливо
Называется , ожидание и реальность!
Я из тех людей который никогда не пишет отзывы, но тут не могу этого не сделать!
Обслуживание никакое.
Блюда на фото и в Реале отличается, что визуально, что размером.
Невкусно!
Не советую !!!!
Увидев размер порции, начинаешь понимать всю трагедию кухни этого заведения....с такой тенденцией кухня скоро станет молекулярной, но не по назначению, а по своему драматическому существованию..
2
1
Show business's response
Анна
Level 9 Local Expert
February 27, 2023
Самые вкусные десерты, очень впечатлил медовик, вкусная и свежая еда, красивый вид.
Одно из заведений известной в Москве сети ресторанов. Есть бизнесланч, удобно и доступно по цене, но... данной услугой можно пользоваться, только при наличии достаточного количества времени. Что сразу после открытия, что сейчас - обслуживание очень медленное, были случаи, когда приходилось сидеть ждать официанта по 20-30 минут и это только для того чтобы сделать заказ, ну а потом еще приходится ждать заказанные блюда. Вывод - обед не их формат. К тому же здесь и я, и мои знакомые вспомнили ИЗЖОГУ!!!
Урюк-интересное место с вкусным меню. Но обслуживание страдает, ждали горячего почти час, официант подходил редко. Интерьер хороший, но обивка диванов уже ободраная.
Всё прекрасно вкусно, мясо мягкое свежие, друзья сказали, что рыба тоже не плоха, напитки прекрасны. праздновали день рождения, перенесли наполеон со свечками, хотя мы даже не просили, но это довольно приятно.