Сидим в ресторане, обслуживание просто отвратительное. Принесли кислый салат. Ждём горячее 30 минут, которое обещали принести через 5 минут. Этот ресторан не рекомендую к посещению. Обслуживание очень сильно изменилось, раньше было намного лучше и вкуснее.
Атмосфера хорошая, но ожидания не оправдались. Цена не соответствует качеству. Разочаровались. Мясо, а именно люля готовится из мяса низкого качества, больше похоже на колбасу. Очень пожалели, что поужинали здесь.
Пожелание: следите за качеством мяса!
Были с маленькой дочерью в этом ресторане. Очень понравилось обслуживание, вежливый и внимательный персонал. Есть детское меню, что очень радует. и очень вкусный плов.
Поели тёплой майской ночью со старым другом настоящих овощей со вкусом настоящих овощей. Мясное всё тоже в порядке, просто это пока не такая редкость ещё)
Show business's response
Colonel Oberst
Level 30 Local Expert
November 6, 2021
Неплохое заведение. Бывал несколько раз). Локация отличная. Если на втором этаже, то хорошие места - за столиками у окна) Кухня - по разному, какие-то блюда на "отлично" ...а какие-то - на "три с минусом". Персонал старается.
Бар на веранде отстой
Сделали заказ, ждали пиво минут 20 в пустом практичесаи кафе, меню скудное , чипсы специфические
Заказали барабульку жаренную , официант забыл про нее
Ушли выпив по 2 пива , оставили 2 000, не поев рыбы 🤪
Заказали доставку на дом. Вместо шашлыка из телятины, положили в доставку шашлык из баранины, также заказывали шашлык из курицы, который сильно пах бараниной. Порции мизерные на дом, полшашлыка были с жиром и жилами. Также заказали салат из помидор, вся упаковка салата была испорчена, сильно пахла тухлым. Будем обращаться в Роспотребнадзор с отравлением. Доставка просто дно, ни в какие рамки не вписывается. Жир от шашлыка на фото снят не весь.
Очень жаль, но посещение данного заведения оставило неприятное впечатление.
Обстановка, кухня - вполне приемлемо, но работа официантов оставляет желать лучшего. Косяки персонала без стеснения вписывают в ваш счет.
Безобразное отношение.
Не рекомендую.
Очень медленное и безразличное обслуживание, при пустой посадке не справляются, блюда вынести забывают и путают, рекомендовать не за что, место и раньше было так себе, таким оно и осталось.
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
September 4, 2021
Замечательный ресторан. Приятный интерьер, очень вкусная еда. Проводили мероприятие, было 12 человек. Обслуживал официант Андрей и девушка. Обслуживание высший класс!!! Спасибо!
Очень соленый плов, зачем так готовить!!! Причем ценник не низкий, почему за такие деньги такая не вкусная еда ..
Ничего больше не пробовала и пробовать здесь не хочу.
Суп принесли без фрикаделек, которые должны там быть. Лагман подают без кинзы, отдельно буквально щепотка - 90 рублей! Плов - какое-то месево - где-то морковь, а где-то отдельные мелкие куски мяса. Нам попался не довольный и грубый официант, но уравновешивал его другой - вежливый.
Обед на веранде. На входе вам помоют руки дез. Средством и измерят температуру. Люля кебаб из курицы, норм,если очень голоден. Особо сочности и вкуса нет, но есть острота, очень меня поразил салат цезарь(мой любимый) кучка листьев нерезанных, которые не возможно запихать в рот. Отдельно сухенькая грудка курицы, спасибо что нарезана, 5 долек помидора, сыр натертый, и..... Внимание...... Кусок сухой лепешки.это конечно не самый плохой салат ,,цезарь, но все же странная подача. Подача заказов ооочень долгая, порядка 15 минут. Цены стабильные. В чеке написано было что мне положили жевачку, но ее не было. Да как то меня это и не расстроило. Не пойду туда больше . Была в чайхоне ,,урюк,,в районе Митино, вот этак, да, все было на высоте, и вкус блюд, и обслуживание. И даже скидку сделали. Вобщем не советую для перекуса это место. Ниже фото, вот такие горшочки с недоцветочками стоят на столах-дизайнерская задумка. Видимо кто то погрыз в ожидании заказа.
Посещаем данный ресторан не в первый раз за 2019 год (претензий по качеству блюд ни разу не было); удивлены негативными отзывами ...
конкретно по блюдам:
- тыквенный крем-суп (вкусно, насыщенно), полное соответствие цены/качества;
- салат азиатский (берем постоянно) - вкуснейший салат, всегда сочные и свежие овощи, отличный соус (для сравнения в Урюке на Мясницкой - салат не понравился, явно соус пожалели, возможно из-за воскресной скидки)
- хошаны из баранины и тыквы (из нового меню) - стоит попробовать
- плов в тыкве (вкусно, необычная подача)
- чай с черной смородиной (медом, корицей, др. ягоды) - насыщенный, вкусный, витаминный чай; чайник ставится на горелку, поддерживая температуру
нареканий к работе официанта и к кухне в целом - нет
в будни скидка 30% с 12 до 17.00 (на напитки не распространяется)
4
3
Светлана Катрышева
Level 8 Local Expert
October 23, 2021
Очень хорошее обслуживание: вежливые официанты, администратор) Вкусно готовят и быстро подают) И для студентов скидки по студенческим есть)
В этот раз была ужасная кухня. Картошка фри-переслушанная, рассыпалась как сухой хлеб. Хачапури с сыром с ооооооооочень солёным сыром, ну не чуть солёным, а так что есть невозможно😭
Неудачный опыт похода в этот филиал сети Урюк.
Ну, из мелочей:
-не впечатлил салат из помидоров с моцареллой, в частности у помидорки не стали вырезать зелёную волокнистую сердцевину: жопку, в простонародье.
-Размер порций тоже скромный. Шашлычки - 'малыши', манты - тоже.
-Подача тоже была ощутимо долгой при низкой загруженности ресторана.
Но это всё субъективщина, ладно!
Ощутимый минус:
-отсуствие мыла в уборной
Из плюсов:
- лимонад годный,
- роллы 👍,
- мясо вкусное.
Что подтолкнуло к написанию отзыва:
У меня был др. Заранее присматривалась к этому месту, узнавала про скидки именинникам на сайте заведения.
Просим счёт. Официант считывает QR код накопительной/скидочной карты, приносит счёт. Спрашиваю, можно ли мне скидку как имениннику. В ответ молодой человек стал невнятно объяснять что-то в духе 'ДР был вчера - а сегодня ваш поезд уже ушёл', ннно зовёт менеджера. Менеджер подтвердил, что пользоваться 20-процентной скидкой можно в течение 6 дней после ДР, но вот беда! Чек уже пробили и естественно его уже не отменят: "давайте мы вам вернём баллами на накопительную карту?" Или "принесём десерты" (забегая вперёд, эти десерты вообще не эквивалент той сумме, которую могли бы списать с чека). От баллов на карту отказалась: возвращаться не хочется.
Все описанные выше минусы для меня в отдельности казались ерундой. Но финал как-то огорчил. Ещё они десерт долго несли :D будто с нуля готовили..
UPD: ресторан оперативно отреагировал. Это однозначно плюс. Предложили вновь зайти и воспользоваться ДР-шной скидкой. Спасибо, что читаете отзывы
Еда очень вкусная, персонал доброжелательный и отзывчивый. Блюда подаются быстро, долго вас не заставят ждать. Всем советую!
1
Show business's response
Тимур
Level 14 Local Expert
January 13, 2022
Кухня на твердую четверку. Обслуживание хорошее, скидка 20% в день рождения. Маленькая стоянка есть. На Павелецкой на твердую пятерку, но без парковки.
По качеству блюд можно судить об отношении к клиентам в целом. Заказала суп с лососем, который состоял из четырех кусочков рыбы 1см×1см(без преувеличения), одной картофель беби!, разрезанной пополам и остальное вода. Стоит такое удовольствие 500 руб. Просто не понимаю, на что рассчитывают, предлагая такие порции за такие деньги? Что человек вернется снова? Никогда в жизни! и знакомых отговорю! Даже воду( когда я подавилась от остроты блюда) умудрились принести за космические деньги, не уточнив какую. Я понимаю, что хочется навариться, но не таким наглым бессовестным способом.
Ценник абсолютно не соответствует тому, что предлагают, еще и разводят. Результат: испорченное настроение, и в большей степени от такого развода во всех смыслах этого слова.
Меню почти на 50 % нету или в стопе и при этом официант не может сказать что этого блюда нету по каким-то причинам. Не знаю может нам такой официант попался
Еда очень вкусная, особенно мясо. Но в барном меню отсутствует процентов 30 самого качественного спиртного, предлагают либо дорогое, либо полную фигню. Думаю, управляющего надо срочно менять.
Еда вкусная, но порции в три раза меньше обычных за в три раза бОльшие деньги. Скажете, всё относительно? Посмотрите в меню на фотографию уйгурского лагмана. На фотографии большая тарелка заполненная едой на 90% объема. По факту - принесли тарелку, заполненную на 30%. В общем, типично для этого места. Больше сюда не приду.
Шашлык принесли немного холодный. Грибы вкусные, а вот кукуруза на гриле абсолютно никакая!!! Администратор предложил заменить, но не смог предложить лучшую замену, в итоге - заказ отменили. Десерт - отличный!