Очень большой магазин, большой выбор товаров... Но, очень трудно дождаться внимания менеджера!!! Их не хватает на такую огромную площадь! Были там в середине рабочего дня. На весь этаж 3 менеджера. Ни выписать товар, ни получить, ни вопросы задать. Ужасно плохое сопровождение торгового процесса!
Минусы--- за постоянное искание торгового помощника , это прям чудо если он сразу нашёлся ... За высокие цены , и скидка нафиг не нужно если на ходовой товар Стоп-цена... Частые проблемы с кассами ... И мого чего еще можно написать ... Плюсы +++ товар в ассортименте на этом всё...
Отсутствие продавцов. Неадекватный администратор, предлагающий "идти искать продавцов". Сейчас не горбачевские времена, чтобы клиент за продавцами бегал. Наймите людей в штат. Я у ваших конкурентов минимум 150К руб оставил за последние два года, покупая инструмент, только потому, что у вас "продавца найти" не смог. Такой подход к работе - воровство у собственника!
В Уровни захожу в последнюю очередь, и если поблизости, ИМХО дороже чем везде. Много товаров, а никакого порядка, в одной нише может быть навалено всего вразноброс, и ищешь. Консультантов мало, и советуют ещё не то, что нужно.
Цены на сайте и на ветринах не соответствуют. Скидочная карта магазина практически не нужна практически на весь ассортимент стоп цена. Раньше карта выручала. Скорее бы леруа заехал к нам в город🤗
Персонал ведёт себя похамски,
Выбора практически нет, если с равнивать с другими магазинами "Уровень"
Постоянно персонал сидит у себя в коморке, общаются на личные темы, до покупателя им дела нет, подходишь за консультации они только пальцем ткнут и дальше болтают
Если вы приехали в Уровень за стройматериалами, будьте готовы у тому, что вам придётся бегать и искать продавца, чтобы что-то купить или выписать какой-нибудь товар. Самые нерасторопные продавцы в городе, именно в этом магазине.
Покупать здесь приходится лишь из-за того, что других строительных магазинов по городу нет. Цены высокие, обслуживание ужасное, через сайт купить проблематично, так как цены, наличие товара редко обновляются.
Маркет очень большой, ассортимент велик, помещение чистенькое. Но, как и в других точках Уровня, вечная нехватка консультантов, стоишь по долгу ждешь. Да и цены сильно кусаются!
Наши магазины настолько однообразны и не интересны!!!!! конвейер для из'ятия денег, никто не думает о разнообразии или качестве, только бы спихнуть побыстрее!!!!!
В целом ассортимент довольно большой. Из минусов- зачастую подолгу приходится ждать продавца консультанта, если товар закрыт на ключ или просто хочешь поинтересоваться...
Продавца в зале найти это надо постараться, это даже квест какой-то. На него охотятся даже по нескольку человек, и только у самых опытных получается его найти.
Больше ни нагой в этот магазин. Позорище, клиентов за людей не считают. Пришёл сегодня и узнал что моя скидочная карта заблокирована. Очень приятная новость. Причина истёк срок действия. Я в шоке.
Ассортимент товара разнообразный, но на втором этаже продавцы как сонные мухи, их не дождёшься, чтоб обслужили, а если дождёшься, то обслуживают ооооочень долго.
Выбор отличный. Консультантов порой нехватает, они все в работе. Скидки пока радуют.
3
юрий гагарин
Level 20 Local Expert
June 28, 2022
Покупал кран- смеситель , попался не качественный . Пришол делать обмен . В итоге пришлось купить новый а старый отдали на экспертизу . Через полтора месяца ожиданий пришол узнать как там мои деньги поживают . Мне сказали что еще никто ничем не занимался в сервисе ( он находится в Хабаровске ) . В итоге они получили скандал , я свои деньги , и больше не хожу в этот магазин . Прецидент произошол в 2016 году .