Все отлично! 👍 Приехала в Волгоград утром, Катерина сказала, что номер уже готов и можно заселяться! Чисто, удобные матрасы и подушки. Планетарий напротив. До Набережной 15 мин пешком. Только слышимость хорошая, но мы все равно только спать приходили.
Администратор заселила нас в короткий период времени. По телефону очень понятно было объяснено где находится сушилка для одежды, порошке. Не понравилось, что в ванной комнате на верхнем этаже засорина труба и вся вода во время принятия душа поднималась до самых бортиков поддона. В целом рекомендую заселяться в гостинницу, т.к. расположение очень удобное - рядом река Волга, Ж/Д вокзал, музей военной техники под открытым небом. И конечно надеюсь, что душ прочистят. Спасибо за предоставленную услугу
Плюсы:
- можно заселиться раньше 14.00.
Минусы:
- общий туалет и душ (один на этаже);
- на минус первом этаже в номерах и коридоре живут муравьи;
- своей парковки нет, найти по близости место для автомобиля сложно;
- клиентоориентированность низкая.
Поясню про клиентоориентированность. После обнаружения муравьёв позвонили администратору, там сказали, что уборку провели, и муравьёв быть может. После того, как фото муравьёв были отправлены, сказали, что в нашем номере вчера что-то пролили, вот они и приползли (как будто нам от этого легче станет), но муравьи были и в коридоре, так что отмазка не удалась. Также сообщили, что уборщица уже ушла и возвращаться не будет, а свободных номеров нет, в общем, если проблема и есть, то это проблема клиента.
Пользоваться услугами данного отеля в будущем не намерен и другим не советую.
Uroom мини-отель или притон?
Первое впечатление приятное. Опрятный вход, современная система прохода без ресепшен, магнитные замки с кодовыми замками и кодом, действующим только на твоё время съема номера.
Были проездом в первых числах ноября и сняли на троих, отец и двое детей, номер недорогой. Ну да в подвале, ну да без окна. Но в нем душно! Системы вентиляции нет от слова совсем. Есть кондиционер, но в пульте, по классике без задней крышечки, изрядно избитые не только жизнью, но и предидущими постояльцами, две мертвые батарейки. Думал не беда и возьму из пульта для телека, но похоже я такой не первый, в пульте были такие же мертвые батарейки. Копеечная проблема, но владельцев это устраивает, не им тут жить.
Но номер в целом уютный. В углу клубочком свернулись волосы прошлых постояльцев. На потолке сидит… а нет, это торчит кусок провода и выглядит огромным насекомым. Вот таких непонятных отверстий в стенах, потолке и дверях уйма, из некоторых что-то торчит.
Решил с дороги сходить в душ, так сказать смыть пыль дорог. Первая мысль: «Тут механики автосервиса мылись?». Оказалось всё банальнее. Швы плитки давно покрылись черной плесенью. Шторка не отставала и встретила черными пятнами. Порадовал современный полотенцесушитель, красивый, белый, так отлично выделяющийся на фоне всей остальной черноты. Средство для удаления черной плесени стоит копейки и хватает его не на один раз, но… не им тут жить.
Есть кухня. Чистенькая, современная, с электрической плитой и микроволновкой. Можно не только разогреть, но и приготовить что-то. Есть холодильник, но его постигла та же участь, что и душевую, он весь в черной плесени… владельцы не растерялись и для исключения контакта с ней, за каждым номером закреплен пластиковый ящик с номером. Вот только интересно, контейнер с нашим номером предыдущие постояльцы увезли? Мы остались без контейнера, к сожалению.
Впечатление ужасно. Вот лучше бы квартиру за эти деньги снял, ровно неделю назад так и делал, даже дешевле было, состояние примерно такое же, но без плесени.
Uroom, закройтесь! Хотя бы на недельку, порядок и чистоту навести.
За такие деньги - это просто супер место.
Ездили на юг и по пути туда и по пути обратно останавливались тут.
Да, есть моменты с чистотой... на -1 этаже было у туалете не очень (( но видимо это зависит и от людей , которые заселились.
А так , постельное белье чистое, полотенца есть и даже дают мыло/шампуни.
Тоже порадовал бесконтактный доступ по коду- реально удобно.
И самое классное - это крутое местоположение. Магазины , кафе - всё рядом.
Так же рядом такой шикарный планетарий !!
Отличное расположение гостиницы. Центр города, рядом набережная, ж.д. вокзал, кафешки, рестораны, сетевые магазины. В гостинице есть небольшая кухонка. Душ и туалет общие на 4 номера, но нам это не мешало, очереди нет, вся сантехника чистая. В комнате белое постельное белье. Приятно порадовала цена. Сняла звезду за грязный подоконник в номере на 0 этаже и неработающий торшер.
Гостиница находится практически в центре города,удобно добираться до основных достопримечательностей города. Гостиница для непредвзятых гостей. Самое необходимое в гостинице имеется.Уборка производиться ежедневно по утрам. Вмпульте кондиционера не было батареек,пришлось переставить их с телевизионного пульта.
И одной звезды много!!! Честно! Не видитесь на этот отель! Бронь делали за полтора месяца! Приехали, и что видим: грязный номер, подушки с жёлтыми пятнами, как будто на них уже кто умер! И самая вишенка это поломанное спальное место! Админ ничего не сделала, просто вернули предоплату и оставили нас на улице после долгой дороги! Просто нет слов!
Останавливались по пути с отдыха. Отлично выспались! Место тихое. Чисто, комфортно, приятно пахнет )))
Белье чистое, туалет и душевая в идеальном порядке, на кухне все аккуратно. В номере кондиционер. Даже постояльцы все очень душевные. Очень понравилось место. Расположение тоже отличное. Спасибо всему персоналу! Мы в восторге.
За два дня забронировал номер, причём не через сайт, а на прямую через администратора. Оплатил и получил подтверждение,по приезду оказалась что у них вышла ошибка и брони нет. Хорошо что хоть деньги вернули. Не советую, а то окажетесь на моем месте
Второй раз снимали номер в этом хостеле. Бюджетно, чисто, уютно. Снимали на 4-х, в номерах - 2-спальная кровать, диванчик (для двоих - отлично), столик, табуретки, сплит, телек, тумбочки, вешалки. Санузел на этаже. На 1 этаже санузел совмещён, на -1 этаже - раздельный. Кухонная зона вмещает в себя эл. плиту, микроволновую печь, шкафы с посудой, кастрюлями, холодильник и стиральную машину. Полотенца, шампунь, мыло, гель для душа в упаковочках оставляют для каждого постояльца. В номере также имеются резиновые шлёпанцы. Бронировали через сайт, нам присылали код для входа в гостиницу и в номер.
Был забронирован через островок, списана оплата и пришел на почту ваучер. При приезде в отель оказывается не пришел код домофона чтобы зайти в отель, трубку никто не брал в течение многих звонков. Удалось дозвониться до островка, выяснилось что ваучер не является подтверждением, у нужно дополнительно звонить. Это прекрасный момент, учётом что трубку так никто и не взял, а отель позиционирует себя как без контактный
Как гостиница на одну ночь подойдёт. Были с семьёй, 4 человека. Кровать разложили и уже не пройти в номере. Шампуни, гели и мыло одноразовые на каждого + полотенце. Кондей работает. Смутила
Отель расположен в центре города, все рядом. В отеле чистота, тишина, комфорт. Администратор хорошо встретил, приветливая гостеприимная девушка. Спасибо, приедем еще
В отеле очень понравилось у меня был 3 номер. чисто, кровати удобные, тихо и спокойно есть кухня на первом этаже. Понравилась система без ключей по цифровому коду.
Хорошее расположение, не было проблем с парковкой, рядом набережная, кафе и ресторан. Чисто, есть полотенца, одноразовые мыло и шампунь, опрятные номера, самостоятельное заселение.
Началось с того, что я не смогла связаться с администрацией за сутки до заезда чтобы получить код, но всё решилось :) написала утром, получила код, заселилась после часа дня. Отлично работает администрация! Спасибо им)) в отель и в номер зашла по коду, непривычно так заселяться, но здорово (интровертам советую))) номер был чистый, туалет и душевая на этаже (я была на первом, ни разу не было занято). Всё для комфортного времяпровождения. Кухня на цокольном этаже, там всё от посуды до свч. Можно и приготовить и постирать (бельевую комнату видела и стиралку, но не пользовалась). В номере ТВ и кондиционер. Постельное чистое, свет в несколько уровней. Расположение отеля удачное (до жд вокзала недалеко, это было важно) гуляла пешком по городу, дошла быстро до гостиницы Волгоград, аллеи, набережной.
Мне всё понравилось! Когда поеду в Волгоград в следующий раз - при бронировании, этот отель будет в приоритете!
Отличное место, расположение идеальное. Чистота,администратор очень вежливая девушка. Были 2й раз, посуда, холодильник есть. Цена вообще радует. Будем советовать.
Третий год останавливаемся тут по дороге в Крым. Но в этом году огорчил. Подушки декоративные в пятнах непонятной этиологии. Немного грязноватая раковина. В холодильнике ктото умер.
Ребята верните чистоту и может мы вернемся
Отличный хостел. Чистые комнаты
душ и туалет. В центре города. Недалеко от прогулочных достопримечательностей. По телефону заказали, приехали и вошли. Код выслали. Никаких администраторов. Удобно.
Данный мини отель позволяет разместиться гостям с животными. Это явилось главным фактором, что мы выбрали именно URoom! И конечно же расположение - это центр города, рядом много кафе, магазинов, планетарий. Вход в отель по коду - это очень удобно, не потеряешь ключи. Номера комфортные, чистые, общая душевая, но так как 3 номера на 1 этаже это вполне нормально. Каждый день общую площадь убирают, есть общий холодильник, микроволновка, утюг, гладильная доска, фен. Данный отель рекомендую!
Хорошая гостиница. Нет никаких контактов с администрацией. Вы регистрируетесь в интернете и вам высылают пароль от кодовых замков. Это ваш собственный пароль на ваш номер и всё сходные двери. В гостинице два этажа -1 и 1. На каждом этаже есть туалет и ванна. На -1 этаже кухня: холодильник (морозильник), обеденный стол, кое-что из посуды, плита и микроволновка. Я была в первом номере. Достаточно маленький, две кровати, телевизор, торшер. Есть зеркало и крючки для одежды. Если вы едите в длительную поездку и вам нужно где-то остановиться переночевать - гостиница прекрасно подойдет
Останавливались в 4м номере (2 взрослых и ребёнок). Из минусов: постельное бельё в пятнах, пыль давно не протиралась, в кухонной зоне хозяйничают тараканы. Стоимость (3300 руб.) за сутки считаю завышенной.
В данном отеле останавливались с 2020 года. В 20 было очень чисто. Но с каждым годом всё меньше нравилось. Этот год я думаю был последний в остановке там. Грязно, запах в номере ужасный, постельное белье раньше было идеально чистое, сейчас большие сомнения в чистоте. Цена для такого сервиса сильно завышена.
Чисто, мебель, белье икеа в номерах, телевизор. 2 сан узла, душ на этаже. Микроволновка, чайник, утюг на общей кухне. Недалеко (минут 10 пешком) продуктовый магазин 24/7. Мне очень понравилось. С персоналом не встречался и это скорее плюс.
Тихо, хорошие матрасы. Минусы - необыкновенная влажность (наверное сказывается подвальное помещение), утром проснулись все мокрые, белье мокрое, бррр. Неприятное состояние. Нет ни какого шкафчика, вещи практически некуда складывать. На кухне из столовых приборов приборов была одна вилка. Нас четверо, как кушать? Очень маленький мусорный контейнер в кухне, на такое количество номеров, маленький 15 литровый это не о чем, особенно если учесть, что больше мусор выкинуть негде. В целом вроде нормально, т.к. большой компании очень сложно найти жилье в принципе, да еще и за адекватную цену. Если будем вдвоем, вряд ли забронирую здесь еще раз.
Уютный номер. Чистая ванная комната. Удобное расположение отеля в центре города. Грамотные и отзывчивые администраторы, здорово продуманная система заселения в отель.
Приехали, а наш номер занят другими людьми, пришлось экстренно искать другую гостинницу. Было крайне не приятно, потому что бронировали заранее и внесли предоплату.
Деньги вернули сразу.
Номера без окон, маленькая комнатка с 2мя кроватями. Есть кондиционер, то ли от него то ли нет, стоит неприятный запах сырости. Бельё влажное. Туалет и душ общий в коридоре. Ну на 1 ночь норм
Идеально подойдёт для рабочей поездки в формате "только переночевать". Слышимость довольно сильная, так что комфорт зависит ещё и от соседей. Общий душ и туалет минус, хотя сами по себе санузлы в порядке. Рекомендую взять тапочки, а так же гель для душа и шампунь. Идущие гель и шампунь в комплекте на любителя, хотя это не только в этом хостеле, но и во многих отелях так. Местоположение- отлично. Если приеду в Волгоград по работе, то однозначно сюда. Если отдыхать с семьёй, то поищу что-то подороже.
Месторасположение просто супер! Кровати очень удобные, белье кипельно белое. Комнатки, конечно, крошечные, но переночевать одну ночь вполне достаточно. Душ один на этаж. Не комфортно, приходится одеваться сразу в душе, в полотенце уже не побегаешь. Да и полотенца в душе не оставишь, приходится в комнате развешивать. Кухня? Ну кухня
Я незнаю кто пишет восторженные отзывы о данном хостеле, я плюсов ни каких не нашла. Единственное что матрасы хорошие , постельное более-менее. Все.
ГРЯЗЬ!!!! ТАРАКАНЫ МЕЛКИЕ!!!
Везде пылище, тумбочки сломаны, вонище табаком в номерах, в душевой плесень, грязь. Очень не приятно было оставаться. Всю ночь переживала, не заползет ли таракан нам в ухо. Начальству следует хоть иногда заходить и проверять состояние хостела. Горничная видимо только постельным занимается, больше ни чем.
Хороший хостел. Второй раз останавливаемся по пути на море и обратно. В центре недалеко от набережной. Номера удобные. Мы на семью из четырёх человек бронировали в первый раз с двухярусной кроватью на цокольном этаже. Второй раз на первом. Кровати мягкие, в номере чисто. Есть телевизор, кондиционер, шампунь, мыло, полотенца. Кухня на цокольном. Два года назад было больше посуды, сейчас видимо гости растащили...
Без администратора, но нас это не напрягало, кодовый замок не дверях, удобно.
Подходящий отель на пару-тройку ночей. До вокзала можно пешком дойти. Чисто. Всё что нужно, есть. Тараканов нет. Внимание! Отель категории "без звезд", поэтому любителям считать полотенца в номере вряд ли подойдет
Были сутки в Волгограде, остановились в мини отеле.. все ,что заявлено соответствует действительности. Чисто, быстрое заселение по коду,расположение удобное и цена .
Номера чистые, уютные. Есть телевизор. Кухня общая, два санузла с душевыми. Отличный вариант за не дорогую стоимость. Пользуюсь уже в третий раз при проезде через Волгоград. Отличное место для ночлега.