Хочу выразить огромную благодарность клинике УРО-ПРО и особенно врачу Кернесюку Мирославу Николаевичу! Это отличный специалист, настоящий профессионал своего дела и просто замечательный человек.
Операция и последующее лечение прошли на высшем уровне. Мирослав Николаевич подробно и понятно объяснял каждый этап, отвечал на все вопросы и поддерживал на всех стадиях лечения. Благодаря его профессионализму и внимательному подходу всё прошло отлично, а восстановление оказалось быстрым и легким.
Рекомендую клинику и доктора Мирослава Николаевича всем, кто ищет грамотного и ответственного специалиста! Спасибо за заботу и качественную помощь! 🌟
Обратилась в данную клинику и осталась довольна всем. Приятная обстановка, вежливый персонал, мастерство врачей и медсестер. Особые слова благодарности выражаю доктору Мальцеву Александру Владимировичу за профессионализм, компетентность и индивидуальный подход. Желаю всему коллективу здоровья, благополучия и благодарных пациентов! Буду рекомендовать данную клинику.
Огромное, огромное, огромное спасибо доктору клиники УРО-ПРО Сугак Татьяне Владимировне!!!! Уже на первом приеме быстро, четко поставила правильный диагноз, что чрезвычайно важно для оперативного лечения моего очень непростого заболевания. Дала самые полные, развернутые рекомендации. Подсказала, как мне действовать далее для лечения моего заболевания. Чуткий, добрый человек, знающий, высококвалифицированный специалист!!!! Желаю ей от всей души всего самого доброго.
Посещение клиники оставило приятное впечатление. Уютное помещение, вежливые, доброжелательные девочки администраторы.
Большая благодарность врачу Швецовой Наталье Сергеевне.
Внимательно выслушала, все разъяснила и, в итоге, решила мои проблемы. Было приятно с ней пообщаться, спасибо .
Проводились колоноскопия у врача Мальцева Александра Владимировича. Очень грамотный, внимательный врач. Процедура прошла отлично. БОЛЬШОЕ СПАСИБО всем, кто принимал участие в проведении процедуры: мед. сестры, анастазиологи. Удачи в работе, всего доброго хорошим людям!!!!!
Замечательеый медицинский центр УРО-ПРО во всех смылах, и персонвл, и обслуживание, обстановка, всё на высшем уровне.
Особенно хочется выразить огромную благодврность врачу Мальцеву Александру Владимировичу, за его профессионализм, за чуткое и доброе отношение! Вы мой 😇ангел, сейчас я настолько спокойна за свое здоровье!
Плюсы: администраторы вежливые. Выяснили причину обращения и сразу перенаправили к другому врачу. Отвечают на все вопросы. В помещении клиники приятно находиться, удобные диванчики для ожидания приема.
Минусы: начало приема задержали на 10 минут. Врач выгнал из кабинета сопровождающего. Прием длился не более 10 минут. Ответы на вопросы задать врачу не получилось. Пациент пожилой, в расстроенных чувствах не в состоянии сразу задать все вопросы, а в выписке о приеме осталось очень много вопросов, которые уточнять пришлось не у врача, а у администратора. Рекомендации по консультации других специалистов выдают на конкретных врачей, которые работают в этой же клинике с немаленьким ценником. Разочарованы в отношении врача к пациентам.
Дотрый день, хотелось бы полелиться опытом обращения в клинику и оставить слова благодарности особенному специалисту Сугак Татьяне Владимировне, очень внимательная, заботливая, бережное отношение, детальное донесение информации, максимальное оптимальное лечение… обратная связь в виде звонков о самочувствии и своевременное корректировка назначений, спасибо большое большое
Прекрасная клиника, приветливый персонал, отличный сервис. Мне повезло с врачом, Звягин Сергей Викторович очень компетентный, вежливый, аккуратный. Помог мне мягко справиться с недугом. Очень грамотно рассказывал о ходе лечения, помогал справиться со стрессом во время процедуры (отвлекал разговором, объяснял какие манипуляции сейчас проводятся и предупреждал например что сейчас будет ставить укол) это очень сильно помогало мне успокоиться и пережить лечение. Выражаю ему огромную благодарность и уважение!
1 сентября 2024 года я пришла на прием в клинику Уро-про к Звягину Сергею Викторовичу.Сидела перед кабинетом и очень волновалась.Медсестра, которая работает с Сергеем Викторовичем очень меня приободрила.Сергей Викторович провел обследование, поставил диагноз и мы обговорили план лечения, цены.Меня все устроило и Сергей Викторович провел малоинвазивное лечение.Все сделано было очень деликатно, профессионально и безболезненно. После этого я ездила еще на второй этап лечения.Соблюдала все рекомендации, которые прописал врач.Все зажило без осложнений.Сергей Викторович мою проблему, с которой я приехала в больницу вылечил.Очень благодарна и врачу и медсестре.Рекомендую всем, кто столкнулся с такой проблемой не бояться и обращаться Уро- про для лечения.Сергей Викторович большой профессионал.Очень благодарна.
Прекрасная клиника, внимательный и отзывчивый персонал. Особая благодарность доктору Можаевой Елене Атольевны. Процветания и Благополучия всему вашему коллективу!
Хочу выразить благодарность доктору Мальцеву А.В. Я продила много лет и в силу своего возраста накопила кучу болячек. Но одна проблема «достала»особенно. Куда только не обращалась. И только клиника УРО -ПРО помогла мне.С доктором Мальцевым очень легко общаться . Я рассказала все без всякого стеснения . Он сделал вывод и помог. Спасибо Вам Александр Владимирович, за себя и за своего сына, который тоже лечился у вас . Делаю огромного здоровья и успехов в труде. С уважением Панова ОВ
Я не в первый раз прохожу обследование в Международном медицинском центре УРО-ПРО. Сегодня прошел ФГС с седацией в отделении эндоскопии.
Заведующая отделением, замечательный врач Елена Анатольевна Можаева с полуслова уточнила, что именно я хотел бы обследовать.
Анастезиолог Кокшаров Павел Олегович кратко и профессионально провел беседу о седации.
Медсестра Семенова Евгения Валерьевна- сама чуткость и внимание, сняла электрокардиограмму и подготовила к обследованию. Всё четко, профессионально и надежно и слаженно. Само обследование под седацией абсолютно безболезненно и даже комфортно.
Хочу выразить коллективу отделения искреннюю благодарность. Низкий поклон вам и новогодние поздравления.
Николаев Геннадий
Не смогла даже записаться на прием. Нужно было удаление подошвенной бородавки (кстати у них же уже делала, но она вернулась😒) Мне сообщили «нужно записаться на прием, удаление проводиться в рамках приема доктора», то есть, я уже была у них на приеме, который длился 5 минут, а из рекомендаций врача было только «девушка, вам не ко мне, вам к эндокринологу» И сейчас снова должна записаться на прием, что бы мне сказали «да, действительно подошвенная бородавка, надо удалять»? 🤷🏼♀️ За что я должна заплатить деньги, если я знаю какая процедура мне нужна и диагноз мой известен, как минимум в их же клинике!!!!! Обдираловка, да и проблему не решили😒
Дополнение отзыва, спустя 2 месяца:
Записалась, потому что они практически единственная клиника, в которой используется нужный мне способ удаления (крио боюсь, лазер 2 раза показывал ухудшение, а область такая большая, что чистотелом к сожалению не возьмешь). И все же осталась довольна приемом, только благодаря Швецовой Наталье Сергеевне! Невероятно приятная девушка, разъясняет все, дает ответы на вопросы, помогает, поддерживает во время приема (ведь уколы в стопу невероятно болезненные😓) В прошлый раз врач была Козлова Алёна - не самая приятная женщина, которая была основной причиной моего прошлого негодования и нежелания платить за прием дополнительно. С Натальей Сергеевной и денег не жалко! На повторный прием пошла с удовольствием и получила грамотную консультацию, даже по другим вопросам проблем кожи.
Проблема с записью осталась та же, но за Наталью ставлю 5 звезд!
Была на приеме у Швецовой Натальи Сергеевны, очень внимательный, отзывчивый и профессиональный врач, все рассказала, все объяснила, все сделала как надо, приятно общаться с ней, желаю ей здоровья и дальнейших успехов.
Прихожу сюда второй раз к очень хорошему Доктору ,Звягину Сергей Викторовичу ,скажу что Врач высшего уровня ,знающий свое дело.Персонал весь добрый и отзывчивый ,клиника достойная уважения
Добрый день, снижаю оценку клинике за административный персонал - не компетентный, не профессиональный. Была несколько раз в течение 2 -х лет в этой клинике, мед.персонал на уровне, а вот на ресепшене не соответствуют. После приема решила узнать про УЗДГ -делают или нет, девушка администратор долго пыталась найти информацию, я не стала ждать и сказала, что сама посмотрю на сайте, и девушка ,вздохнув с облегчением, ответила да, смотрите там. Второй раз я пришла за справкой для налоговой, получив информацию в ватцапе о готовности. На ресепшене 3 администратора, ни одного посетителя, а ждала я, пока найдут эту справку, 10 минут. Девушка с бейджиком Анна старательно тянула время, перебирала все папки, даже за 2023г, хотя справка у меня за 2024г.
Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность Врачу- Звягину Сергею Викторовичу, а также всему персоналу клиники УРО-ПРО.🥰Все на ВЫСШЕМ уровне!🌟🌟🌟🌟🌟Действительно без боли, деликатно, спокойно, грамотно, четко. Все было рассказано и показано.После приема, через сутки стало лучше!!!!! 🤗 Выполняю все рекомендации и все отлично! Не буду вдаваться в подробности заболевания и лечения, каждый индивидуален. Скажу лишь: ОЧЕНЬ ЖАЛЕЮ, ЧТО НЕ СХОДИЛА НА ПРИЕМ РАНЬШЕ... 🤦♀️8 ЛЕТ ВСЕ ЧЕГО ТО ЖДАЛА.🤔
Обращался в клинику, был направлен к Кернесюку Мирославу Николаевичу. Отличный специалист, чувствуется большой опыт. Всё сделает на высшем уровне и ещё расскажет что нибудь интересное
От момента встречи на входе, и до момента завершения всех процедур - ощущение полного доверия и спокойствия. Здесь всё настолько профессионально и продумано до мельчайших нюансов! Спасибо за такую высокопрофессиональную помощь!
10.05.2024 проходила обследование в клинике УРО-ПРО обслуживание на высшем уровне,начиная с гардеробной,милые добрые девушки администраторы,и супер вежливый весь медицинский персонал, огромное всем спасибо,за такое отношение к людям, особенно врачу от Бога Мальцеву Александру Владимировичу,который проводил процедуру.Всем рекомендую эту клинику.Невольно возникает вопрос: почему в муниципальных поликлиниках,нет такого отношения к людям?Спасибо всем сотрудникам УРО-ПРО,крепкого всем здоровья .
Если Вы цените свое время, здоровье и нервы, то СОВЕРШЕННО не советую сдавать анализы крови в этой клинике.
Пришел сдавать кровь. На ресепшене все быстро оформили и провели оплату, после сказали присаживаться и ожидать вызова в процедурный кабинет. До меня сидел один человек, которого вскоре вызвали. Мне же пришлось ждать 20 минут, но вызова в кабинет так и не последовало. Я обратился на ресепшен, уточнить, не забыли ли про меня. Меня повторно поставили в очередь ожидания, со слов девушки на ресепшен.
Ожидание продолжалось еще 20 минут, в течение которых в кабинет (без какого либо вызова) заходили и выходили пациенты. Так и не дождавшись своей очереди, потратив время и нервы, просидев голодым на сдачу крови, мне пришлось возвращать деньги за неоказанную услугу. Даже банального
ИЗВИНЕНИЯ никто не произнес. Сказали только: «Обычно у нас такого не происходит». ну значит могу поздравить Вас с НЕОБЫЧНЫМ днем. Всего доброго!
Шикарное место! Цена в адеквате, сервис на высоте. Ходила на узи органов малого таза, узист ну очень милая девушка! Все рассказала, объяснила, сделала все аккуратно и не больно. Она завоевала мое сердце навсегда. Теперь на узи только к ней!
Вчера впервые обратилась в клинику Уро-про, и осталась очень довольная!Проходила колоноскопию с седацией. Вежливый и доброжелательный персонал, преемлимые цены. Процедуры прошла безболезненно и комфортно. Ощущение после процедуры отличное. Ставлю высокую оценку за профессионализм врачу Мальцеву Александру Владимировичу, анестезиологу Кокшарову Павлу Олеговичу и всему медицинскому персоналу! Спасибо вам огромное! Желаю Вам крепкого здоровья, всех благ и процветания! Буду рекомендовать Вашу клинику и врачей близким и знакомым.
Отличная клиника. Нет очередей. Много вежливых регистраторов. Везде чисто, уютно, комфортно. Врач косметолог - дерматолог Козлова Алёна Юрьевна большой профессионал. Не первый раз обращаюсь к ней. Безболезненно и бескровно делает свои процедуры. Очень добрый и знающий специалист. Всем рекомендую обращаться в эту клинику. Большое спасибо Вам@
Начнём с того, что понравилась сама клиника. Внутри очень уютно и комфортно, ожидание приёма не утомляет. Административный персонал очень приветливый и внимательный.
Теперь о лечении.
Доктор, Татьяна Владимировна Сугак, очень хороший специалист, внимательная, оперативное лечение проводит на высоком уровне, а через сутки обязательно интересуется состоянием здоровья (по телефону). Кроме того, назначает явку для визуального осмотра с целью подтверждения нормального течения процесса выздоровления.
Поэтому, Татьяне Владимировне - отдельная благодарность.
Цены на услуги в клинике весьма демократичны.
Дважды проходила процедуры в клинике в 21 и 24 годах. К медперсоналу никаких нареканий, все очень четко, вежливо, профессионально!
А вот регистраторы на 3, что в прошлый раз, что в этот.
Разговаривают свысока, торопят, не владеют полной информацией по полисам ДМС. По телефону отказывались от оплаты услуг по ДМС Сберздоровья, типа мы с ними не работаем. Хотя у Сберздоровья давно стоят в списке партнёров.
Сбер направил им гарантийное письмо об оплате части процедур, но неверно указал электронный адрес. Стала уточнять адрес: в глазах паника, разговаривать со Сбером отказываются, почту сказать не могут. Потом дали визитку, адрес взяла оттуда, вопрос решился. И все с таким презрением на лицах, типа я милостыню у них прошу, что плачу по ДМС.
В прошлый раз при перепечатывании заключений гистологии допустили ошибки, врач гастроэнтеролог никак не мог разобраться что к чему относиться. Извинений, исправлений никаких не последовало.
В общем, клиника хорошая, а вот девочки за стойкой регистрации портят впечатление.
Отличная клиника!
К каждому клиенту индивидуальный подход, всё объяснят, подскажут, расскажут, очень тёплая и располагающая атмосфера. Огромная благодарность лечащему врачу Кернесюку М. С.
Профессионал своего дела, назначил лечение, рекомендации, на позитиве, приятно общаться. В будущем только к нему😁
Не особо хорошие впечатления от приема Можаевой Е.А., разговаривает достаточно грубо, когда задавала вопросы, как и что лучше, врач вела себя раздраженно и просто сказала «я не знаю как вам лучше», начала запугивать какими-то осложнениями, даже не пыталась объяснить нюансы, странно получать такое отношение за немаленькую стоимость. Большая благодарность Шнайдеру Эдуарду Викторовичу, спокойно и грамотно всё объяснил, успокоил, только благодаря ему остались положительные эмоции.
Хотели в данной клиники пройти колоноскопию с фдгс под седацией. Анестезиолог Гагарина, решила, что не возьмет пациента, говоря о ожирения 4 степени, которой даже не чувствует, опираясь на какие-то клин. рекомендации, при том что в рекомендациях ни по ожирению, ни по сахарному диабету, нет 4 степени, всего 3 степени ожирения, но врач утверждал, что по ее какой-то таблице 4 степень. Во всех источниках 3 степени и в мед. университете также говорили, так как это база мед. Университета (сама его закончила), который должен знать каждый. Вообщем компетентность данного врача вызывает сомнения.
Жду записи к неврологу Мурашовой О. В. уже больше месяца, все расписано, не могу попасть. Зато как к узисту полно свободных мест на март. Было бы здорово, если бы подкорректировали количество приемов Оксаны Викторовны в пользу специалиста невролога.
Я прошла здесь много процедур и приемов специалистов- больше месяца ходила почти каждый день. Все на самом высоком культурном и профессиональном уровне :дерматолог-Татьяна Юрьевна-за пол-часа изящно лишила меня уродливых родинок, эндокринолог-Елена Рудольфовна-ей огромная благодарность! Я все делала, как она говорила. И вот он-Результат! Мой сахар-5,6. И это не предел. Десять лет я его не могла снизить, а Елена Рудольфовна смогла, проктолог -Павел Андреевич и вся его команда-деликатно избавили меня от ненужного,
за что им огромная благодарность и самые теплые пожелания! Очень хочется отметить работу на ресепшн, не успеешь зайти в холл, как тебя уже увидели, по-доброму поздоровались и сразу сказали что делать дальше. И все, ты сидишь в кресле, за тебя все формальности решают специально обученные люди. Если возникали вопросы-все корректно регулировалось, никакого непочтительного отношения я не увидела, напротив-мне всегда все здесь улыбались и на входе и на выходе. И тут самое главное, собственно цель моего отклика, это мед.сестра процедурного кабинета-Екатерина. Никого не хочу обидеть, но это лучшая медсестра из всех мне известных за весь мой приличный опыт! Непростая, длительная (до 2-х часов) и болезненная процедура, благодаря Екатерине, превратилась в возможность расслабиться после тяжелого рабочего дня, иногда вздремнуть, а еще получить толковый совет знающего и любящего свое дело профессионала. И это несмотря на поток пациентов. И у меня здоровье пошло на поправку, впервые за много лет я себя прекрасно чувствую. Спасибо вам огромное, долго я шла к вам, долго подбирала клинику. И не ошиблась. УРО-ПРО-процветания вам!
Приходила на прием к Сугак Татьяне Владимировне, отличный специалист, осмотрела и сразу вынесла вердикт. Назначила лечение которое необходимо, и все понятно объяснила. Персонал в клинике вежливый, чисто, уютно и комфортно находиться! Татьяне отдельное спасибо!
Рекомендую 100% Обстановка на высшем уровне, приятная женщина в гардеробе, девочки Администраторы, вежлевые, улыбчивые,приятны в общении,Анастезиолог,компетентный и внимательный, умеет поддержать перед процедурой,Медбрат Анестезист, прекрасный молодой человек,сумел расположить перед процедурой,все рассказал,показал,подлержал,все эти люди, умею, а главное качественно и с душой выполняют свою работу. Отдельное спасибо Можаевой Елене Анатольевне, врач эндоскопист,за качественное исследование и дальнейшее разъяснения результата исследования. Буду рекомендовать Вашу клинику, спасибо за Вашу работу.
07.03 проходила процедуру видеоколоноскопии у врача Мальцева Александра Владимировича. Очень благодарна ему и его команде. Отношение к пациенту тактичное, всё прошло абсолютно без боли. Никаких неприятных ощущений не было после процедуры, спасибо Вам!
Огромное спасибо, доктору Шевнину Павлу Андреевичу и всем кто проводил обследование! Всех сотрудников клиники, с наступающим Новым годом! Всех благ Вам!
Замечательная клиника, светлая просторная, ожидаешь приема с комфортом. Весь персонал приветливый, вежливый, начиная с женщины в гардеробе. Отдельные слова благодарности хочу выразить врачу Звягину Сергею Викторовичу. Внимателен, тактичен, хороший специалист! Проходила у этого доктора лечение в 4 этапа. И после каждой манипуляции на следующий день звонил Сергей Викторович и справлялся о моём самочувствии. При необходимости давал рекомендации. Лечение прошло продуктивно и без осложнений. Однозначно рекомендую и клинику и доктора, который помог мне снова вернуться к комфотной жизни. Спасибо!
Обращался в августе или сентябре текущего года к Сугак Татьяна Владимировна, поставила не правильный диагноз, предложила доп. $ за процедуру которая мне не нужна. В общем все становилось хуже, пошел в другую клинику, поставили другой диагноз назначили лечение - все прошло. Сказали, что немного повезло, что много времени прошло и вылечился без хирургического вмешательства.
Сегодня впервые была в МЦ УРО-ПРО на колоноскопии с седацией. Понравилось всё! Очень внимательный и вежливый персонал, начиная с гардероба! Приятная и комфортная обстановка внутри клиники! Особо хотелось бы отметить и поблагодарить врача-эндоскописта Можаеву Елену Анатольевну за высокий профессионализм, анестезиолога Инну Викторовну, медбрата Павла, медсестру Валентину и остальных сотрудников клиники! Всё прошло легко, душевно, быстро, безболезненно и информативно. Всем рекомендую лечиться и обследоваться в МЦ УРО-ПРО!!!
11.01.2024 г проходила колоноскопию с седацией. Все прошло безболезненно и незаметно быстро,благодаря оперативному и вежливому персоналу эндоскопической бригаде ,работающей слаженной командой.Особая благодарность доктору Мальцеву Александру Владимировичу ,за внимание и чуткость к пациенту.Спасибо огромное, с вами не страшно.Успеха и процветания вашей клинике!Здоровья всему персоналу!
Я обратилась в клинику УРО-ПРО к врачу Мальцеву Александру Владимировичу для проведения колоноскопии с седацией. Все сложилось удачно! Исследование проведено качественно, без осложнений и каких-либо неприятных ощущений. Перед процедурой познакомилась и пообщалась с Мальцевым Александром Владимировичем и анестезиологом Кокшаровым Павлом Олеговичем, а также с их командой:анестезисткой Ольгой, операционной медсестрой Женей, медбратом Александром и помощницей Галиной Анатольевной. Все были были очень доброжелательны и заботливы. На операционном столе была даже ортопедическая подушка! Сама процедура прошла для меня незаметно-быстро уснула и ничего не чувствовала. По окончании меня разбудили и Александр Владимирович подробно мне рассказал о том , как прошло исследование, что было обнаружено и удалено, дал рекомендации по дальнейшему наблюдению.
Выражаю огромную благодарность Мальцеву Александру Владимировичу и всей его команде. Рекомендую обращаться в клинику УРО-ПРО к специалистам высочайшего уровня!
Хочу выразить от всей души искреннюю благодарность врачу - проктологу, Сугак Татьяне Владимировне, за качественно проведённую операцию, грамотное, профессиональное сопровождение - лечение в послеоперационный период, за избавление меня от мучающих многие годы изнурительных болей. Татьяна Владимировна не только хороший доктор, но и хороший психолог, умеет найти нужные слова в самый трудный период.
Клиника вызывает приятное впечатление: комфортное, со вкусом оформленное фойе для ожидания, чистота, уют, вежливый, интеллигентный персонал, начиная с гардероба.
Особой гордостью клиники является штат прекрасных докторов, имеющих множество заслуженных наград, за привлечение и удержание которых, вероятно, следует сказать спасибо администрации клиники, а также и за создание остальных условий для пациентов.
Конечно же я буду рекомендовать всем клинику Уро Про!!!
Обратилась в клинику с геморроем,сделали латексное легирование,которое никак не помогло!!!!Геморрой выпал снова после 3 процедур буквально через неделю!!!!Пришла повторно меня пытались развести на еще одну дорогостоящую процедуру.Просто выкачка денег ,не более того.Вообще никак не помогли и даже не пытались решить мою проблему.Никогда не обращайтесь к доктору Звягину ,якобы кандидату медицинских наук и никогда не обращайтесь в эту клинику!!!
Проходила колоноскопию под седацией. Всё отлично и врачи-профессионалы и весь персонал. Всем довольна. Отношением, работой сотрудников. Подробно отвечают на вопросы, объясняют ситуацию. А главное, довольна результатом. . Врач-эндоскопист Мальцев Александр Владимирович. Спасибо большое.
это скорее магазин, а не медицинское учреждение..ни врач, ни администраторы по сути заболевания комментариев не дают, информацию предоставляют только про цены, скидки и акции..даже после оплаты информацию о лечении заболевания получить не удалось, наверное надо было еще заплатить, но лучше сюда не обращаться, а идти в клинику
Специалисты высшего уровня, все четко и по делу. Персонал очень приветливый. Относятся с уважением. В любой момент можно обратиться за консультацией и по любому вопросу, а профессионалы своего дела помогут вылечить любой недуг. Отдельное спасибо Кернесюку Мирославу Николаевичу, за его профессионализм в лечение и сопровождении курса.