URent
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Business hours unknown
Directions
Olympic Stadium Fisht
220 m
Similar places nearby
191 review
March 26
ДЕНЬГИ ЗА ПАКЕТ 699р. И ПРЕМИУМ ПОДПИСКУ СПИСАЛИ, А УСЛУГИ НЕ ОКАЗЫВАЮТ, САМОКАТЫ ЗАБЛОКИРОВАНЫ И ИХ НЕВОЗМОЖНО ВЗЯТЬ В АРЕНДУ И ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ!!! ЧТО ЗА ***?!ЗАДЕРЖКА ОТВЕТОВ ОПЕРАТОРОВ В НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ В ТЕЛЕГРАММЕ!!!! У МЕНЯ ПАКЕТ ОПЛАЧЕН И КАРТА ДЕЙСТВУЮЩАЯ, ПОЧЕМУ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ УСЛУГИ ПО УЖЕ ОПЛАЧЕННОМУ ПАКЕТУ???!!!!
May 4, 2023
Никогда не пользуйтесь самокатами Юрент! Связи с поддержкой практически нет! Если случается что-то с самокатом, заблокировать его, чтобы не списывались деньги невозможно! В службе поддержки через телеграмм чат отвечают в лучшем случае через час! Все это время деньги с вас снимаются, потом они предлагают вернуть их бонусами, только после того, как я пригрозил заявлением в прокуратуру, они решают вернуть деньги на счёт!
Пользуйтесь Яндексом, там хотя бы есть телефон службы поддержки!
1
May 25, 2023
Не связывайте с ними, купил подписку на 6 месяцев за 549р. Решил отказаться от нее, деньги не возвращают на карту только бонусы в приложение, в итоге вернули 149 бонусов, вк молчат, в телеграмме молчат, связь с ними потеряна. Списывается залоговая сумма, возвращается дня через 3. У других возвращается почти сразу после завершения аренды.
1