Красили крышу автомобиля с заменой лобового стекла и заделкой нескольких дыр в рамке проема лобового стекла при помощи автоматической сварки.
Работы выполнили с увеличением срока в 1.5 раза.
При приемке мною авто оказалось, что торпедо автомобиля была повреждена окалинами от сварки (много проплавленных точек), внутренний молдинг лобового стекла порезан (видимо при демонтаже старого лобового), дворники установлены криво (сразу не заметил, поэтому при эксплуатации, одну щетку выломало на ходу), а также внутренние стойки и потолок измазаны черными жирными пальцами (за собой могли бы и очистить эти пятна).
В общем халатное отношение к клиенту.
Изначально я договаривался с Николаем, но принимал и сдавал авто другой человек Александр. По итогу они этим пользовались, переводя стрелки друг на друга и тянули время.
Александр без проблем принял обязательство исправить торпедо, но взял паузу на раздумье как это исправлять.
Далее самое интересное: «клиентоориентированность»!
Александр перестал отвечать на телефон (Николай сказал, что он заболел), а сам Николай не желал вникать в проблему утверждая, что Александр должен сам исправлять свои ошибки, а потом и Александр переводил стрелки на Николая, вот такой футбол.
Как оказалось, Николай и Александр просто соседи по сервисам и передают друг другу работу в зависимости от специфики. Кто-то маляр, кто-то жестянщик.
Надо отдать должное, что в итоге все исправили за свой счет (перетянули торпедо в другом сервисе), конечно же не без изъянов, но это лучше, чем ничего! Длилось все это примерно 5 месяцев с ноября 2024 по март 2025, сопровождаясь бесчисленными беседами, спорами и уничтожением моих нервных клеток.
Несколько раз за это время приходилось по их просьбе оставлять авто, но через несколько дней забирал его в том же состоянии без исправлений.
Итог: Работы выполняют долго, не дорого, не качественно, халатно и попутно портят другие детали. К этим управленцам обращаться не советую, ведь рыба гниет с головы!
Если Вы хотите переделывать кузовной ремонт в другом сервисе и заплатить там в два раза дороже, Вам именно сюда.
1. Пластик багажника переломали весь,
2. В новых порогах проделали дырки, как и в отзыве выше.
3. Страдают дальтонизмом.
4. Не закрутили колеса, выяснили при движении на скорости 140.. Спасибо, что не отвалились.
5. Не закручена клемма АКБ, это мелочь.
6. Поцарапали все смежные детали, пришлось полировать в другом сервисе.
7. Не докрасили деталь.
В общем за всю работу здесь мне пришлось заплатить в 1,5 дороже у другого мастера.
Если Вам хочется еще раз заплатить в другом сервисе или у маляра, в два дороже, потому что этот пирог из краски и лака прийдется сносить, то можете смело ехать сюда.
Арки начали цвести спустя полгода после этого "автосервиза"
Самый ужасный «сервис». Менял пороги на авто. Обещал Николай супер качество, всё строго в срок, ни каких удорожаний! Всё произошло с точностью наоборот! Салон авто весь в краске, сказали, что так и было. Пришлось отдавать машину в химчистку. Отдавали мастера которые даже по-русски не говорят. Пороги даже не высушили. Через 4 дня полезла ржавчина!!! По телефону сказал, что типо он больше не работает, езжай и разбирайся. Деньги на ветер!!!
Объезжайте это место!!!
Грамотно, быстро, главное по честному. Цены не высокие, машину сделали отлично. Сроки почти выдержали. Станислав професионал и культурный человек. Спасибо
Первый раз обратилась в этот сервис по рекоммендации знакомых, все сделали быстро, четко, сотрудники очень вежливые, и самое главное тут идеальное соотношение цены и качества выполненных работ, буду советовать всем. Спасибо большое!👍
Хочу выразить огромную благодарность автосервису UREMONT. Вы мастера своего дела! С первых минут знакомства с вашим сервисом вы вызвали у меня 101%доверия.
Команда UREMONT это:
- грамотный подход к делу
- вежливый персонал
- отличное качество обслуживания!
Теперь езжу только к вам, и друзьям советую. Успехов, удачи, процветания и хороших и постоянных вам клиентов!
Персонал адекватный и вежливый . Решение проблемы (замена сцепления) быстрое и качественное. По стоимости вполне приемлемо, даже с учетом запчастей. Большое спасибо мастерам за помощь. Приятно когда ценят время клиента, кому оно дорого - рекомендую!
1
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
July 25, 2023
Хороший сервис с разумными ценами! Отдельное спасибо Станиславу-руководителю кузовного цеха, человек ориентирован на клиента и конечный результат. Его команда сделала всё чётко и в сроки!
Уже несколько раз обращалась в этот сервис. Всегда помогали. 2 раза делали ТО, красили крыло. Очень отзывчивые ребята и ценник очень вменяемый. Однозначно рекомендую.
Обратился в сервис с заменой генератора. Очереди не было. Мастера трудились, пока не заменили, несмотря на то, что рабочее время закончилось. Отличная стоимость работ. Очень выручили. Спасибо