УрбанРоща
134 reviews
August 30, 2024
В целом не плохо, но есть вопросики. Новый, большой и красивый салон, в котором приятно находиться. Администратор очень внимательный и заботливый. Принесли чай с сухофруктами. Позвонили заранее напомнили о визите. Была у мастера Елизаветы М. Попросила на этапе обработки зашлифлвпть мне подушечки пальцев, т.к очень потрескались и торчали как заусенцы. Сделали как бы неохотно, обычной тонкой фрезой, даже не полирующей. Осталась шершавость. Еще для меня немного странно, когда пилят форму ногтей (уголки и тд) уже на финальном этапе, после того как нанесли все слои лака. По итогу некоторые уголки выглядят не ровными. У меня было первое посещение знакомство за 1750р. По итогу заплатила 2550. Было снятие 300р и поставили 6 точек палочкой, на что ушло максимум 10 секунд. За 500р. Почему втирка на все ногти 100р а точки простые 500р? На мой взгляд не оправдано дорого получается маникюр, учитывая что это ещё со скидкой.
5
December 5, 2024
Посетила студию в первый раз. Было знакомство с мастером Екатериной. Маникюр сделала хорошо и аккуратно. Внимательный приятный мастер.Большая палитра лаков!
Методика подпиливания после финала маникюра немного удивила. Минусом было: ты весь в пыли от работы. Хорошо бы поставить вытяжку для маникюра.
Студия оформлена интересно на входе. Праздничное настроение от красивой ёлки и украшений.
Неприятный осадок остался от туалета.
В целом идея хорошая открыться на Академической.
October 15, 2024
Была в салоне уже 2 раза: на маникюре и на стрижке
Очень порадовала приятная обстановка и внимательные сотрудники салона, при этом цены на услуги невысокие
Благодарю стилиста Муниру за отличную стрижку и хорошее настроение
И мастера по маникюру Карину за аккуратный маникюр
Единственный нюанс по салону- когда зашла в уборную был не очень приятный запах, освежитель воздуха самый дешевый с неприятным запахом, нету автоматического диффузора
December 11, 2024
Была первый раз, салон понравился по стилю и ремонту, уютно, предлагают чай кофе. Цены не задраны до небес. Из минусов - неудобные стулья (спинка очень далеко), поэтому сидеть было не очень комфортно. Делала снятие покрытия и обычный маникюр без покрытия, по времени достаточно долго, обычно выполнение этих услуг занимает намного меньше времени, хотя бы в пределах часа, тут все от мастера зависит, конечно. При записи онлайн было написано, что по времени выйдет час 10, но все равно рассчитывала на меньшее количество времени по опыту. По качеству выполнения претензий нет, все хорошо, спасибо! Смутило предложение оплатить переводом, вообще такое не люблю, сразу подозрения и ассоциации какие-то не очень хорошие появляются((((
January 4
Салон новый, хороший интерьер, администратор хороший, сразу предложила кофе и чай с орешками. К новому году подарили маленький подарок (приятно) Делала маникюр, очень удивляет, что всегда разные мастера, быстро все видимо увольняются. Делала маникюр 4 раза, 1 раз понравилось только и то мастер уволилась спустя месяц и попасть я к ней больше не смогла. К остальным большие вопросы.. базы очень мало наносят, вечные отслойки, один мастер вообще не знала как сделать матовый цвет и делала форму ногтей уже после окончания маникюра. Последний раз сделала ногти и все отвалилось уже через 5 дней, хотя ношу всегда маникюр аккуратно.
Доплата буквально за все…
October 17, 2024
Новый ремонт, приятное чистое пространство, вежливый администратор, находиться в салоне приятно. На Академической такого салона очень сильно не хватало!
Но у них очень странная политика по части мастеров. Записываешься к одному мастеру маникюра - попадаешь к другому. Последний раз о замене мастера даже не предупредили.
Ходила к парикмахеру, но она, видимо, уволилась, и ее карточку на YPLACES заменили на другого специалиста. И отзывы с рейтингом о предыдущем мастере отображаются как отзывы о новом мастере + в истории моих посещений тоже значится, будто я ходила к этому новому мастеру, которого я знать не знаю.
Ну честно говоря, обман какой-то, ведь рейтинг липовый получается.
Парикмахерские услуги были хорошие (ходила к Ладе, очень приятная девушка), а вот с маникюром беда, была у двух мастеров (Дарья и Екатерина) и обе порезали пальцы в нескольких местах до крови. Екатерина в принципе больно и не очень качественно сделала маникюр. В целом ценник соответствует оказанной услуге, так что тут без обид, но больше на маникюр я сюда не приду.
2
December 24, 2024
Уютный, красивый салон с прекрасным стильным ремонтом и новогодней атмосферой.
Больше плюсов я не нашла.
Мастер маникюра, которая не говорит по-русски и просто не понимает твои просьбы. Но языковой барьер - это мелочи по сравнению с качеством маникюра! Бугристые , кривые, косые нарощенные ногти , которые отваливаются на второй день от того, что ты чешешь щеку..
Администратор, который говорит , что записал тебя на ремонт по гарантии и этого не делает.
Ответ администратора по телефону про цену на наращивание ресниц с цветными ресничками/стразами : "оооой, ну это сложная математика, я не в курсе, уточните у мастера перед наращиванием".
Кстати, мастер по наращиванию ресниц Ксения потрясающий человек и хороший мастер. Огромное ей спасибо за качественную работу !
Детский маникюр с покрытием лак - такой же ужас. Лак смылся через пару часов при мытье рук !
Крайне не рекомендую посещение данного салона!
Потраченное время, деньги и настроение в преддверии Нового Года.
1
August 14, 2024
Отличный салон УрбанРоща с профессиональными специалистами💐Маникюр,педикюр,стрижка,покраска по высшему уровню👍Еще радует близость к дому,это немаловажно!Вежливые и улыбчивые девушки начиная от ресепшена и до кресла😁,все расскажут,все подскажут,уборщица постоянно наводит чистоту,за что ей отдельное спасибо)100 из 100❤️🔥Теперь только к вам!
July 29, 2024
Посещение салона оставило только положительные впечатления. Приятная атмосфера, вежливые сотрудники и вкусный кофе. Мастер Лада подстригла и проконсультировала. Наконец-то нашла место, где бережно отнеслись к моим волосам без едких комментариев.
1
1
December 19, 2024
Отличное место , куда можно прийти за красотой ))) вас встретит с улыбкой администратор, предложит чай/кофе/шампанское... да-да и шампанское тоже ))) мастер-стилист подберёт вам образ, порекомендует остановить выбор на каком-то варианта, который подойдёт именно вам.
Прекрасно провела время в этой обстановке . Делали мелирование, результатом довольна)
1
October 20, 2024
Нравится обстановка. Хожу , как на отдых. Музыка фоном и чашка чая очень кстати.
Нравится, что есть возможность записаться и почти сразу прибежать ! Очень удобно !)
Можно найти «своего» мастера, я была раза четыре в этом салоне. Сегодня мастер понравился, так что в следующий раз, видимо, к нему …
1
July 19, 2024
Поддержу предыдущий отзыв. Делала сегодня маникюр и педикюр с покрытием обычным лаком. Мастер Карина. На данном этапе (1 день) не могу оценить полностью
качество работы. С покрытием возникли проблемы : Карина не умеет работать с обычными лаками. О чем и сообщает. Как так? Как итог нашего знакомства с данным мастером скажу : характер надо оставлять дома , а не выносить на работу и клиентов .Это не приемлемо. Сообщать мне о том, что ей самой работа не нравиться и "если это красиво то может быть на один день " не допустимо. Руковолители ? Почему мастер жалуется мне, клиенту, что " она не работает с обычным лаком, но ей все равно записывают таких клиентов как я" ? Почему посещая салон с концепцией " внутреннего спокойствия и красоты красоты " я получаю вот такое ?Возвращаться к данному мастеру не буду, это сервис не того уровня, котрый ожидала от вашего салона. Чувствовала себя не комфортно . Одельное спасибо визажисту, к сожалению, не спросила ее имя. Прекрасная девушка сделала мне отличную коррекцию формы бровей и сгладила впечатление в целом от сегодняшнего посещения. Девушки администраторы приятные, не могу не отметить. Со всем вниманием относятся к гостям. Салон стильный, очень нравится интерьер , прекрасное проф. оборудование и материалы. Туда действительно хочется возвращаться. Видно с какой любовью и внимательностью к каждой мелочи он создавался. Однозначно, к посещению рекомендую. Но внимательно выбирать мастера .
2
September 23, 2024
Очень Рада что у нас на районе есть пространство красоты такого уровня и качества. Осталась в восторге от работы мастера, все актуальные и модные оттенки в наличии. Так же сервис на высоте, эстетичный интерьер, вкусный кофе, приветливые сотрудники.
1
November 19, 2024
Хожу в салон на японский маникюр к мастеру Юлии Фёдоровой. Уютный салон, приветливый администратор, приятный ненавязчивый сервис. Юлия- отличный мастер, профессионал. Я была у нее дважды и оба раза осталась довольна ее работой. Рекомендую салон и мастера.
1
December 17, 2024
Прекрасная студия на Академической. Ходила к разным мастерам маникюра и всегда оставалась довольна результатом. Услуги оказывают во время, без задержек (ждать мастера не приходилось). Цены как и в других студиях, но атмосфера гораздо приятнее. Администраторы предлагают вкусный чай или кофе со сладостями. Стильный интерьер, новое оборудование. А в декабре еще подарок подарили на Новый год . Было неожиданно и приятно!💜
1
December 6, 2024
Отвратительный сервис салона. Ходила в этот салон потому что это самый красивый и приятный салон района, но
1. Постоянно меняют мастеров без предупреждений
2. Не умеют распределять время между клиентами
3. Чтобы получить их карту лояльности, нужно было приходить к ним на с открытия, а с сентября
4. Мастера курят около салона, а потом заходят с этим запахом
С мастерами вопросов нет. Есть некоторые, которые не совсем делают хорошо, но больше вопрос к управляющей или руководству салона. Вы считаете это сервис?
Устала от постоянных переносов, смены и тд. Поэтому больше не пойду в этот салон. Когда уже салоны поймут, что мы ходим к мастерам, а не в салоны
И если вы хотите сервис, то обходите это салон. Сервис на уровне эконом класса
1
December 29, 2024
Впервые посетила данный салон 27 декабря. В моменте мне все понравилось. В салоне красиво, чисто, в общем, я ждала отличный маникюр! Мне очень жаль, но я разочарована(
Маникюру 2 дня, а он стал слезать. Это ужасно. Также печально то, что я сначала написала администратору, а не стала сразу строчить негативный отзыв. Я подумала, что мы сможем решить эту проблему. Но, увы, мне никто не ответил.
June 11, 2024
В первый раз была приятно удивлена сервисом , интерьером , качеством услуги и персоналом, прекрасный мастер по-моему Дарья и администратор. Во второй раз администратор тоже был приветлив, предложил кофе.
Но! Мой визит 10 июня испортил все впечатление! Мастер Карина совершенно не знает как нужно общаться с клиентом!
1)Придя в салон меня обсмотрел надменно другой мастер, который был одет в розовую футболку и джинсы, сквозь зубы она вроде бы мне сказала здравствуйте.
Далее я вижу, что время уже 20:35, а меня не приглашают, ищу глазами персонал и вижу, что мастер ( или кто он, не имею понятия) в розовой футболке разговаривает с девушкой в серой форме ( как оказалось моим мастером на сегодня Кариной). Ладно, пригласили.
2)Сев за столом, Карина стала пилить ногти агрессивно, надменно, без улыбки общалась со мной, всем своим видом, тоном и интонацией показывала, что клиент в 20:30 не нужен и услугу качественно оказывать не обязательно! По поводу моей формы, когда я попросила сделать мягкий квадрат, мне сделали острый квадрат. Когда я сказала, что это не мягкий квадрат, мастер сказал: а мне мягкий! Мол что ты докопалась? Делаю же! А ты еще и возникаешь!
Это не допустимо в сфере услуг! Совершенно нет клиентоориентированности! Мастер был не вежлив! Грубый тон голоса!
3)После того как я отказалась от услуги и сказала администратору, что такое отношение не допустимо, Карина не успокаиваясь стала огрызаться, продолжать нести негатив пытаясь оправдать себя. Администратор не мог успокоить мастера! Ужас, а не салон!
17
August 1, 2024
Была в студии в прошлое воскресенье 28 июля, салон очень уютный, в тропическом стиле, администратор сделал вкусный фруктовый чай в подаче с сухофруктами, давно хотела сделать хотела светоотражающий маникюр, мастер учла все мои пожелания, все аккуратно, лично довольна!!!!
November 10, 2024
Была тут на окрашивании бровер и лами + маникюр и покрытие , мастер Алла сделада шикарные брови , а мастер маникюра, Екатерина сделала очень нежные и красивые ногти все шикарно и быстро, салон очень уютный и красивый, буду приходить еще😍
1
July 24, 2024
Всем добрый день! В первый раз столкнулась с таким ужасным сервисом. Такой приятный салон и интерьер, приветливый администратор, но такие ужасные, непрофессиональные мастера! Записалась на педикюр простой, без покрытия. Кожа на ступне грубая, постоянно нужно ходить на педикюр. Мастер обработала ужасно (по моему зовут Карина! Так же мастер была груба. Пожаловалась после того , как пришла домой и увидела свои ступни после педикюра в душе (4 фотографии). Пожаловалась в салон, записалась на повторный педикюр к мастеру Ольга. Вроде она старалась, но по просьбе убрать больше кожи, она меня не слышала. Я чувствовала , что кожа на пятках убрана не до конца, имелась грубая кожа на пальцах ног тоже (2 фотографии). Заплатила 2000 рублей и спрашивется за что?
4
August 25, 2024
Хороший салон с вежливым персоналом и отличными мастерами. Чай-кофе по желанию. Приятная, ненавязчивая атмосфера. Народу немного, нет суеты. Что касается прайса на услуги, то о стоимости предупреждают. Цена-качество!
1
October 1, 2024
Хочу оставить свой негативный отзыв на мастера по наращиванию ресниц Павловскую Алину
Наращивание выполнено некачественно, да не то что некачественно, даже отвратительно
По началу кажется что все хорошо, однако обнаруживается куча огромных склеек на ресницах и при выпадении в этой склейке 5-6 наращенных ресниц и 2-4 своих🙃
Больше не хочется возвращаться в этот салон
Еще и в начале работа была выполнена не до конца, не были наращены углы глаз, но и переделка не особо помогла ситуации, как я написала выше
Прилагаю фото некоторых склеек, после которых на другом наращивании мне сказали что в местах выпадения склеек просто нет своих ресниц и там проплешины
3
December 27, 2024
Была на услуге коррекция и окрашивание бровей у мастера Аллы, все пожелания были учтены, всё сделали качественно и аккуратно. Спасибо🌹
Девушка администратор очень приятная и заботливая!
January 2
В салоне была на наращивание ресниц у мастера Павловской Алины .Не помню,представилась ли она при встрече,но,что я точно запомнила ,так это запах сигарет от нее .Лежать и на протяжение всей процедуры слушать аромат сигарет от рук - не очень приятно.Благо наращивание прошло довольно быстро.Результат оказался не таким как я хотела,возможно,мне стоило показать фото ,какой эффект мы обычно делаем с моим постоянным мастером.После процедуры были какие то белые комочки на ресницах-мастер сказала,что это ремувер…но ладно.
Я понимаю,что человек может курить,но почему я как клиент должна лежать и «наслаждаться»ароматом ?
November 7, 2024
Делала маникюр (только обработку) у мастера Виктории. Очень довольна осталась процедурой 👍. Салон тоже очень нравится. Доброжелательные администраторы, предлагают чай, кофе или воду. Приятная музыка. Буду пользоваться услугами в дальнейшем. Рекомендую 👍
1
1
October 28, 2024
Самый ужасный маникюр, который мне делали.
Мастер очень медленно работала. Я подумала, что наверно педантично обрабатывает. Снятие+маникюр+покрытие заняло 2 часа!!! Но когда я увидела это... Было еще хуже, после замечаний (было плохо обработано 2 ногтя, осталось предыдущее оранжевое покрытие, которое просвечивает через лак) Подпилили-покрыли заново, ногти горбулем. Мастер этого не видит, говорит вы вообще делали когда-нибудь гель-лак?! Извините, но то, что делаете вы сложно назвать маникюром!!! Надо было на месте попросить снять это все... но я уже так устала сидеть, что просто ушла в расстроенных чувствах. Жаль потраченного времени и денег.
Интерьер очень интересный, я вначале даже удивилась, что в таком месте совсем нет посетителей. После моего маникюра, стало все понятно.
Не рекомендую!!!!
3
1
October 22, 2024
салон красоты визуально приятный.
была на процедуре коррекции и окраски бровей и на уходе за волосами.
по моему субъективному мнению мой старый мастер по бровям проводила процедуру удаления волос воском более безболезненно, в остальном без вопросов.
при проведении ухода за волосами было весьма небрежное расчесывание моих тонких, вьющихся волос в мокром состоянии от корней к кончикам. при столкновении с препятствием - не церемонясь проходили напролом
June 7, 2024
Записалась день в день.
Чистый , красивый и большой салон, приятный сервис. Записалась к мастеру Светлане.
Светлана аккуратно и бережно выполнила процедуру. Делала снятие, покрытие, укрепление, ремонт и наращивание одного ногтя. Аккуратно проработали кутикулу без порезав(у меня очень близко располагаются капилляры). Инструменты все одноразовые , открываются при тебе, в том числе фрезы.
Большая палитра цветов.
На фото кошачий глаз.
1
October 8, 2024
Ооочень красивое место, где создают красоту☺️очень приятно посещать такие салоны красоты! Бальзам для глаз☺️☺️☺️молодцы 👏
Очень вежливый персонал, оочень приятно 🌸
September 5, 2024
Спасибо администраторам салона на Науки! И особенная любовь мастеру Сабине. Шикарное наращивание и аккуратность уровня 1000.
Девушки, спасибо вам огромное!
И отдельное спасибо за гарантию на маникюр!🔥❤️
August 15, 2024
Была на наращивание ресниц у мастера Алины. Все сделано супер, ресничками безумно довольна. Работа аккуратно выполнена, учтены все мои пожелания. Еще не раз буду обращаться к этому мастеру.
1
October 19, 2024
Красивый дизайн. Видно, что денег много вложили, жаль, что не окупится, клиентов нет, салон пустой. Мастер молодец, делала вид, что ей нравится то, что я болтаю, приветливая.
Из минусов: увидела как одна сотрудница берет у другой (предположительно визажиста) косметику со стола и лезет в неё пальцами, мажет на лицо себе (надеюсь это её личный блеск для губ).
1
November 15, 2024
Большое спасибо администратору и мастеру Людмиле за такой замечательный сервис и маникюр! Мне предложили чай, когда я зашла, а также дали вкусные орешки! Людмила сделала маникюр и коррекцию, вытянули ноготки, очень довольна. Салон невероятно красивый, вернусь еще
January 3
Всё супер. Хорошо обслужили, мастер очень позитивный человек, очень хорошо сделала ногти. Огромное спасибо.🥰 Атмосфера места очень приятная.☺️
1
June 25, 2024
Хожу в этот салон к мастеру Ольге, была на маникюре и педикюре. Очень классный мастер: чистейший маникюр и педикюр, абсолютно без нареканий, никакой болезненности ощущений.
Приветливая администратор, всегда чай-кофе, всё только свежее, никаких растворимых пакетиков. В самом салоне чисто, уютно, очень приятная зелёная атмосфера.
Горячий рекомендасьён.
1
December 23, 2024
Очень хороший салон, всем довольна, обслуживание на уровне, кофе чай предложили, еще и подарочек в конце подарили. Спасибо отдельное мастеру по маникюру Назиме
1
October 16, 2024
Очень быстро и аккуратно; мастер справилась меньше чем за час, включая снятие, маникюр, покрытие гель лаком
Однозначно рекомендую! Сама студия красивая, аккуратная, администратор приветливая
December 27, 2024
Я не ожидала, что мои руки будут выглядеть настолько красиво! Мастер — профессионал своего дела!
Это был мой первый опыт визита к этому мастеру. Я осталась очень довольна, обязательно вернусь.
February 27, 2024
Очень понравилось , была на маникюре у мастера Ольги , все аккуратно и качественно.
И так же сегодня делала брови, осталось довольна.
Мастера все профессионалы !)
Вернусь и не раз !
Студия очень красивая, чистая. Интерьер очень стильный и все продумано до мелочей☺️
Хороший сервис, вежливый персонал!
На академической очень не хватало такого места
Процветания вам и адекватных клиентов !
1
August 11, 2024
Персонал вежливый ,приветливый.Атмосфеоа приятная , внутри много места и чистенько . Мастеру Ирине спасибо за быструю и качественную стрижку 🌸
1
September 4, 2024
Салон новый и приятный, доброжелательный администратор, вежливые сотрудники, но к маникюру есть вопросы. Была дважды, и во второй раз на 5 ногтях были неровности покрытия, как будто просто непрокрашенные участки. Торопилась на мероприятие и не заметила сразу, но после была очень расстроена.
1
November 7, 2024
Замечательный салон, с красивым интерьером, очень вежливый персонал. Мастер -бровист и визажист Руслана, замечательно выполнила свою работу. Рекомендую.
1
1
November 30, 2024
Была на окрашивании волос у Муниры. Результат потрясающий, у мастера руки золотые 😊 салон уютный и стильный. С удовольствием приду снова!
1
December 28, 2024
Девочки салона УРБАНРОЩА подариои мне прекрасное Новогоднее настроение 🌲🎅💯 Парикмахер Елена Белоцерковская волшебница! Я счстлива💋🌸❤🔥 А ещё мне вручили приятный подарочек!
1
January 4
Было безумно приятно! Спасибо Мунире за стрижку! Очень понравилось ) предложили чай, кофе , обслуживание хорошее , очень комфортно было !
April 6, 2024
очень приятный салон! просторно и светло, удобные кресла, вежливые и приятные работницы. принесли чайник чая и сделали аккуратный красивый маникюр) осталась довольна и советую к посещению
1
December 18, 2024
Первый раз посетила данный салон,очень приятные впечатления)
Вкусный кофе и грамотные мастера)
Спасибо большое,обязательно вернусь ))
1
December 9, 2024
Отличное место,вежливый,доброжелательный персонал,мастера все квалифицированные,всегда ухожу довольная!
1
November 11, 2024
Была на снятии гель-лака и комбинированном маникюре у мастера Карины.
Я осталась в диком восторге!!! Мастер сделал всё филигранно и всего лишь за 30 минут (вместо 1 ч 45 мин.). Я даже кофе допить не успела 😆
Точно приду ещё 👍
1