Хожу к вам с открытия, в самом начале были супер милые администраторы, вежливые, внимательные, улыбчивые . Красивая подача напитков, профессиональные мастера, расположение рядом с домом-шикарно просто все. Сейчас же как будто администраторы устали, потеряли интерес к своей работе . Сегодня была у вас, так на меня даже глаза не подняли, не улыбнулись . Спасибо, что поздоровались и попрощались . Я все понимаю, может случилось у нее что-то , но она лицо салона .
Так же разочаровало, что о существовании программы лояльности мне не сообщили, я сама случайно узнала о ней спустя месяц как она появилась .
Очень грустно.
У вас не большая проходимость, и надо отрабатывать клиентов по максимуму как мне кажется.
Вопросов к мастерам нет, все пока осталось на высшем уровне .
В целом не плохо, но есть вопросики. Новый, большой и красивый салон, в котором приятно находиться. Администратор очень внимательный и заботливый. Принесли чай с сухофруктами. Позвонили заранее напомнили о визите. Была у мастера Елизаветы М. Попросила на этапе обработки зашлифлвпть мне подушечки пальцев, т.к очень потрескались и торчали как заусенцы. Сделали как бы неохотно, обычной тонкой фрезой, даже не полирующей. Осталась шершавость. Еще для меня немного странно, когда пилят форму ногтей (уголки и тд) уже на финальном этапе, после того как нанесли все слои лака. По итогу некоторые уголки выглядят не ровными. У меня было первое посещение знакомство за 1750р. По итогу заплатила 2550. Было снятие 300р и поставили 6 точек палочкой, на что ушло максимум 10 секунд. За 500р. Почему втирка на все ногти 100р а точки простые 500р? На мой взгляд не оправдано дорого получается маникюр, учитывая что это ещё со скидкой.
Посетила студию в первый раз. Было знакомство с мастером Екатериной. Маникюр сделала хорошо и аккуратно. Внимательный приятный мастер.Большая палитра лаков!
Методика подпиливания после финала маникюра немного удивила. Минусом было: ты весь в пыли от работы. Хорошо бы поставить вытяжку для маникюра.
Студия оформлена интересно на входе. Праздничное настроение от красивой ёлки и украшений.
Неприятный осадок остался от туалета.
В целом идея хорошая открыться на Академической.