Работа выполнена качественно.Спасибо менеджеру Демидову Дмитрию за хорошее обслуживание.Всегда были на связи,обсуждали со мной все детали.Всем доволен,рекомендую 👍
Хочу выразить благодарность Демидовичу Дмитрию! Помог определиться с плиткой - покупали в ванную комнату. От ассортимента просто разбегаются глаза в этом магазине. Рекомендую
Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию!
Помимо того, что помог с выбором плитки для кухни,так ещё рассказал много полезной информации.
Показал, как будет выглядеть наша кухня с разными вариантами в 3D изображении.
К таким специалистам хочется возвращаться
Красивая и удобная экспозиция, представлены наиболее трендовые и ходовые варианты под натуральный камень, при этом цены очень демократичные! Рекомендую, как дизайнер интерьера!
Консультант Дмитрий хорошо рассказал и помог отпределиься с материалами
Show business's response
Ольга Чаенкова
Level 20 Local Expert
September 3, 2024
В данном салоне недавно приобрели керамогранит в квартиру. Менеджер Сергей оказал нам высококвалифицированную помощь, предоставил полную информацию о товаре, благодаря чему мы быстро определились с выбором. В данном салоне было приятно совершать покупку. Рекомендуем!
Покупали керамогранит в салоне. Менеджер Ай-Сууу посоветовала сочетания исходя из наших пожеланий, создала проект с учетом всех мелочей. Доставка была быстрая.
Плюсом также является то, что можно сдать лишнюю плитку. Позвонили - оформили - приехали забрали. Оплачивали картой и потеряли чек, но менеджер Дмитрий смог решить эту проблему🙂
В общем покупка в данном салоне прошла максимально комфортно,советую магазин 👍👍👍
Марина Близнюк
Level 17 Local Expert
June 23, 2024
Очень довольна опытом покупки в этом магазине. Здесь я приобрела керамогранит по рекомендации менеджера Дмитрия Демидовича. Он помог выбрать идеальный цвет и поделился множеством полезных советов и идей для моей квартиры.
Прошла покупка. Доставка была вовремя и все этапы сделки прошли хорошо.
Доставка во время. Бой при доставке заменили в течении трех дней. Я очень довольна.
Моя покупка в салоне «Урбанист» прошла гладко. Доставка была вовремя, и каждый этап сделки прошел без проблем.Рекомендую данную компанию к сотрудничеству!
Всем добра! Очень довольны, что обратились в Урбанист. Менеджеру Ай Суу отдельное спасибо. Все обсчитали, сделали раскладку в 2х вариантах, дали скидку. Нас все устроило. Доставку попросили сделать ко времени начала работ по укладке - отнеслись с пониманием. При получении товара обнаружили одну треснутую плитку. Составили акт с водителем. Также при проверке всей плитки(в трёхдневный срок) обнаружили ещё 4 плитки с повреждения . Все заменили через 2 дня. Керамогранит оказалася производства Индии. Мастер по укладке похвалил производителя товара и выполнил работу на 5+.
Однозначно рекомендую компанию Урбанист. Всем бы так работать!
половину,на мою жалобу оперативно отреагировали и вернули деньги за некачественную работу и к тому же заменяют битую плитку. Если не дай бог будем делать ремонт,то обратимся еще раз к менеджеру Дмитрию Демидовичу)
Show business's response
Вика Сорокина
Level 30 Local Expert
May 18, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Демидовичу Дмитрию за высокий профессионализм и помощь в выборе. С первых минут Дмитрий внимательно выслушал мои пожелания и предложил несколько отличных вариантов, которые идеально подошли для моего проекта. Оплата прошла легко, качество товара радует. Рекомендую!
Совершенно случайно зашел в Урбанист. Приезжал в этот ТЦ специально за керамогранитом, но в другой салон. Привлекли необычные выставочные стенды, позволяющие без всяких вытаскиваний осмотреть почти любой экземпляр - ожидал в связи с этим каких-нибудь диких цен, но нет, цены не отпугнули. Отдельно отмечу оперативную и качественную работу менеджера (Ай-Суу): мне нужно было набросать дизайн-проект по выбранным мною вариантам и моим размерам помещений - всё сделала быстро (пока ходил выбирал мебель по ТЦ) и главное - точно по размерам. Посоветовала как лучше в моем случае уложить гранит 60х120 (горизонтально/вертикально) - отдельное спасибо, ибо долгое время до этого сами не могли решить. Ответила на все мои вопросы (а их было много). В итоге купил у них понравившиеся мне экземпляры, оставил на оперативное хранение. Всем доволен.
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Дмитрию Яцина! Такого быстрого и профессионального ведения клиента я давно не встречала! Даже возврат неиспользованной затирки прошел легко и просто. Ну, а сама плитка просто огонь! Соседи приходят посмотреть и восхищаются :) Мы ооочень довольны! Спасибо!
Выбирали плитку для ванной в ТЦ Фэмили Рум. После рассмотрения многих образцов по цвету и качеству, остановились на плитке компании Урбанист. Менеджер Дмитрий сделал предварительный расчет, по наличию проверил сразу при нас,обменялись телефонами.В Ватсап скинули размеры помещения для прорисовки Дизайн проекта помещения. Так же дистанционно обменивались корректировками по изменению размеров.Оплатили товар так же дистанционно по QR коду. Доставка отзвонилась заранее,приехали в обозначенный период. Одна плитка была лопнута но ее заменили в течении 2 дней. Очень остались довольны и выбором и качеством работы компании в целом и Дмитрия в частности. Времени затратили только на предварительный выбор материала, все остальное происходило дистанционно, можно сказать не отходя от дивана). Смело рекомендую.
Очень осталась довольна работой Дмитрия и Ай-Суу. Вседа кто-то на связи и быстро отвечают, помогают подбирать, советуют как разложить. Все нарисовали, поменяли по запросу раскладку. Вобщем супер !!!
Спасибо Дмитрий, быстро подобрал материал в ванную комнату и туалет, помог с дизайном. Рекомендую.
Show business's response
Е
Егор Снопов
Level 5 Local Expert
April 12, 2024
Общался с Дмитрием, предварительно подбирал материал в ванную комнату, туалет и кухня, коридор. Грамотно, доходчиво все рассказал, объяснил. Следующий этап будет дизайн проект, так что скоро приеду.
Show business's response
Екатерина В
Level 30 Local Expert
July 2, 2024
Покупала в Урбанист керамогранитную плитку на новую квартиру, все понравилось. Особенно хочу выделить менеджера Демидович Дмитрия, он сделал нам визуализацию на компьютере, показал как она будет выглядеть в интерьере, всегда был на связи на всех этапах сделки. Все было под контролем, мы были спокойны. Плитка смотрится отлично
Show business's response
Виктория Смагина
Level 19 Local Expert
June 21, 2024
Отличный салон. С самого начала менеджер Дмитрий Демидович помог мне сориентироваться в разнообразии керамогранита, представленного в салоне. Успешно заключили сделку, выбранная плитка высокого качества. Спасибо!
Очень понравилось работать с этим салоном. В других салонах этого ТЦ даже головы не подняли, когда я зашел, слово «сервис» им незнакомо, наверное и продажи там никакие.
Теперь про Урбанист! Приятные, отзывчиывые сотрудники, помогли с выбором и созданием проекта укладки, возникшие вопросы решили очень быстро, логистика на высшем уровне-привезли четко в срок и по времени.
Уважаемое руководство, желаю вашему бизнесу процветания, с такими кадрами у вас всё точно получится!
Моя покупка в салоне «Урбанист» прошла гладко. Доставка была вовремя, и каждый этап сделки прошел без проблем. Настоятельно рекомендую! 🌟
Show business's response
Вероника Боер
Level 7 Local Expert
May 23, 2024
Приезжали с мужем в Урбанист для выбора плитки в ванную комнату и спасибо Дмитрию Демидовичу за то, что помог определиться. Вот уж действительно профи, знает о плитке всё, а выбирать тут есть из чего.
Признаться, очень удивлена отзывами о данной компании. Наш опыт оказался совершенно противоположным. Выбирали плитку в «Family room», плитка, что была на стенде, оказалась в наличии, доставку оформили очень быстро. С нами работали продавцы Ай-Суу и Дмитрий, очень внимательные, всегда были на связи в вотсап. По окончании ремонта, у нас осталась плитка и ребята сделали возврат👌 что было неожиданно и очень приятно!
Позтому- рекомендую!
Покупали в Урбанисте керамогранит для нового офиса. Из менеджеров общались с Ай-Суу и Дмитрием. Благодарю их за проявленную компетентность и профессионализм в процессе подбора и поставки. Рекомендую данную компанию к сотрудничеству!
Выбирали плитку для ванной в ТЦ Гранд. После рассмотрения некоторого количества образцов по цвету и качеству, остановились на плитке компании урбанист. Продавец, молодая девушка, сделала предварительный расчет. Работа шла вязко, вяло.. После двух дней ожидания выяснилось, что плитки нет в наличии. Подобрали другой вариант (размер нужен был именно 120х60). продавцом было озвучено, что возможно сделать распил по размерам. Несколько раз продавец в размерах ошиблась - исправили! Оплатили товар. Вот как только оплатили, со стороны продавца интерес тут же был потерян: дозвониться сложно, отвечают неохотно. После доставки выяснилось, что плитку привезли не всю, размеры некоторые не соответствуют и тд (еще и товар оказался не самого лучшего качества)... начинается нервотрепка! звонки на склад, доставщикам, продавцам (которые часто меняются и не понимают вопросов, рекомендуют обращаться к тому, кто оформлял заказ). Вышли на руководство компании!.. Не дождавшись от этих людей результата - сделали дальше все сами.
Не рекомендуем ни товар, ни компанию!
Есть интересная плитка на стендах, но ее нет в наличии, что огорчает. Ждать иногда надо 1.5-2 месяца. А еще в разных партиях может прийти разный цвет - у нас вместо серого пришел бежевый с тем же рисунком.