Если вы идете за релаксом - выберете другое место, ведь здесь не рады тем, у кого есть воспитание и уважение к людям вокруг. Наоборот, почет и уважение тем, кто обсуждает в зоне хамам бизнес-вопросы в полный голос, перепутав его с конференц-залом. Девушка на ресепшен долго объясняла мне, что это нормально. А вот по телефону говорить и кричать нельзя. Рядом с ней мадам записывала и получала голосовые сообщения; орал ребенок, а пара в джакузи почти занималась сексом. Но это нормально по местным меркам - это люди на отдыхе. А те, кто хотят отдыхать и делают замечания - тут им не рады. Надо еще понимать, что накануне мы оставили деньги за два массажа, и в моменте из-за отмороженного поведения ресепшен отменили две довольно дорогих процедуры. Так держать! С таким подходом люди с воспитанием и деньгами выберут другие места, а тут останется вертеп из диких нищебродов. Жаль, мастера здесь достойные, а вот из-за того, что ресепшен не умеет разговаривать, выстраивать границы и следить за порядком они остаются без работы.

Show business's response

rita_l

Level 4 Local Expert

Приходили сегодня на программу спа вдвоем, здесь все чудесно. Расстроила работа администраторов: Пока моя подруга отдыхала после спа, я уточнила можно ли сделать укладку, на что администратор назвала мне время, в которое мастер освободится. Видимо, мастер освободилась раньше, потому что после этого администратор несколько раз зашла в зону раздевалки, пока я надевала нижнее белье, чтобы меня подгонять. Укладка была сделана неплохо, но в процессе мастер сказала, цитирую «Если вы не против, я нанесу вам ампулу на 2 минуты», никак не прокомментировав, что это платная услуга, что в целом не было бы проблемой, если бы не вскрылось уже после оплаты. Я уточнила стоимость услуг у администратора, так как вместо ожидаемых 35.000 вышло 40.000 и уточнила, что не заинтересована выяснять отношения с их мастером и это работа администраторов. Администратор пригласила мастера укладки, которая начала оправдываться, сами администраторы не вмешивались, хотя я обозначила, что дело не в деньгах, а в том, что мне портят настроение после чудесного спа в 3 часа. Никакого урегулирования ситуации мне предложено не было, извинений не последовало, как какого-либо комплимента или хотя бы попытки отпустить меня уже с хорошим настроением. Из-за этого мелкого, но неприятного инцидента, настроение и впечатление о месте испорчено.

Show business's response

Мария Т.

Level 6 Local Expert

Я просто улетела! И вернулась другой! Сияющей и отдохнувшей. От всей души благодарю за чудесный массаж Ольгу Проткину, массажиста Urban Wellness Zone. Я - фанат массажа, даже больше. Я им живу, дышу, им занимаюсь с другими и с собой. 😍 Но такой подход к делу, такая филигранная чёткость и точность, такая красота, сила и мастерство удивят и приятно поразят даже опытных людей. Я была на часовом Гранд уходе от Гидропептид. Уход сложный и дорогой, богатый драгоценными составляющими, в нем - только три вида массажа: лимфодренажный по нежному медовому пилингу, миоструктурный - по тающему бальзаму и мощной сыворотке, а следом - ледяной, криоглобами по гидрогелевой маске. Много средств, которые волшебно снимаются с лица горячими полотенцами. Всё - по военному чётко (Ольга - армейский медик «в анамнезе»🤩), ни одного лишнего движения, и при этом - каждое прикосновение заучит любовью к людям, к телу и к своему Делу жизни. Впечатлена. ❤️ Благодарна. 😍 Хочу ещё. В моём теле ещё много квадратных сантиметров осталось. 😁 Искренне Ваша, Мария.

Urban Wellness Zone

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

39 reviews