Петербургский бренд. Покупал здесь вельветовую рубашку и брюки, очень клевое качество и просто идеально сидят! А еще именно в этом магазине работает супер доброжелательная женщина консультант, индивидуальный подход, ненавязчивая, как будто это её собственный магазин и к ней приходишь в гости))
Отличный магазин. Расположен в удобном месте. Большой, яркое освещение, много примерочных, всегда чисто. Одежда отпаренная, красиво развешена. Продавцы доброжелательные, вежливые. Товар качественный. Но не всегда подходит по фигуре.
Все вещи производство Китай, посадка и качество ткани оставляет желать лучшего. И чтобы это еще вернуть нужно будет помучиться с почтой России, другого варианта возврата не существует. Подумайте несколько раз, перед тем как заказывать
Женская и мужская одежда. Магазин небольшой и очень уютный. Персонал доброжелательный и, что важно не ходит навязчиво за тобой, но оказывается рядом, когда возникает вопрос. Порадовали скидки, ушла с покупкой.
Купила джинсы этого бренда на ламоде - полный шлак, пришли в негодность и покрылись резиновыми катышками через 4 носки
Такого качества отвратительного я не встречала даже за 2000, а тут джинсы стоили 8500 со скидкой!
Добрый день. Не прочитала отзывы и заказала вещи. Качество на слабую троечку, отправлен возврат 3 недели назад почтой, ответа нет. Готовлю обращение в Роспотребнадзор. Не рекомендую.
Классный магазин одежды, импонирует, что топят за экологию. Цены, конечно, кусаются, но часто устраивают акции и дарят баллы.
Так же принимают старую одежду на переработку и дарят купон скидку.
Покупала зимнюю куртку, это бомба!!!
Заказывала в интернет - магазине. Я даже и не думала, что так плохо работать возможно.
Ошибаются с товарами, вопросы не решают... Вернула вещь, отправленную мне ошибочного размера - и все, пока нет ни денег за вещь, ни денег за почтовые расходы. Шлют отписки. Вроде хочется покупать вещи, но с таким сервисом вам надо что-то делать.
Хорошие куртки здесь, красивые. Девушка себе тут купила, нам нравится.
Show business's response
Е
Евгения Кокорева
Level 4 Local Expert
July 1
Просто ужасный возврат. Как из прошлых веков. Отправила вещи назад по почте, уже лежат в отделении 6 дней- не забирают. Сегодня дозвонилась : заберут в точение 15 дней с почты и потом ещё в течение 10 дней будут возвращать деньги. Итого месяц. Месяц я буду ждать свои 8400!
Отвратительно. Больше никогда ничего не куплю, никакой клиентоориентированности
Жена заказала в подарок пуховик, при доставке указала способ получения "самовывоз". Забрала упакованный товар в "Ламоде", пункт выдачи был ближе всех к дому. Пакет маркированный, на пакете размерность пуховика "М", как и было указано в заказе. По факту, когда открыли пакет, пуховик был размером не "М", а "S". Написали в поддержку - тишина. Начали звонить сами, дозвонились, объяснили ситуацию, мол - ошиблись вы при упаковке, прислали не то, на том конце провода нам сказали, что ничего с этим сделать нельзя, что очень-очень сожалеют, просят нас отсканировать чек покупки, распечатать заявление на возврат и вернуть своими силами либо через почту России, либо через постамат "Пикпойнт", за наш счёт. Т.е. жене прислали не то, что она заказала и она ещё должна заплатить 100 рублей (стоимость возврата через пикпойнт) и самостоятельно заняться возвратом (Отсканировать и распечатать чек, распечатать заявление на возврат, заполнить его, вложить всё это в пакет с пуховиком).
Не знаю, что за пуховики по качеству, но отношение к покупателям наплевательское. Учитывайте это, когда надумаете заказать доставку. Если кто-то накосячит и вам придёт не то, что вы заказали - за чужую ошибку будете платить вы, и своим временем, и своими деньгами.
Не связывайтесь с заказом в интернет магазине! Это просто ужас! Потрачено время и испорчено настроение.
1. Не везде можно примерить товар, нужно внимательно выбирать пункт выдачи, не везде есть примерка, не смотря на то, что заказы доставляются в пункт выдачи ламоды
2. Если вы все таки нашли пвз, где есть примерка, не забудьте поставить галочку, что примерка нужна (ну что за бред)
3. Возврат только почтой России и это в 2023 г!!!
Никому не посоветую покупки в этом магазине
3
3
Инга
Level 6 Local Expert
June 22
Магазин люблю. 22.06 хотела померить, но на вешалке не было нужного размера. А спросить не у кого, консультанта нет. Потом 3 раза еще заходила в надежде кого-то застать, безуспешно. Жарко и тихо как в гробу. Странно
Качество одежды очень нравится!
Пуховик любимый из всех,брюки сидят отлично! И в пир и в мир,что говорится.
Бываю а Афимолле- обслуживание на высоте! Огромное спасибо вам!
Вещи высокого качества, можно собрать базовый гардероб. На скидках бывают очень приятные цены 🤩
1
А
Анна Н.
Level 10 Local Expert
November 27, 2023
К сожалению, не сложилось с этим магазином. Впечатление неприятное. Понравилась куртка перед черной пятницей, решила подождать скидок и купить. На сайте было написано, что -40% на все. В итоге, скидка на все, кроме этой куртки. Буквально на все. Даже на другие цвета этой же куртки. И самое интересное, что куртку эту с сайта предусмотрительно убрали. Перед черной пятницей она на сайте была почти во всех размерах, в день акции исчезла, типа раскупили. Решила все равно купить через сервис подели, но консультант сказал, что лимит на покупку - 15 тысяч (куртка стоила 21). Ушла ни с чем, но потом на сайте все-таки узнала, что лимит 30 тысяч))
Открыл для себя качественную и технологичную одежду. Спасибо сотрудникам магазины за рассказ о компании и технологиях которые она применяет для создания одежды. Очень порадовало отношение к экологии и что это российская компания!!!
Одежда из переработанных материалов. Производство в Питере. Есть интересные модели. Много из тактильно приятного модала. Можно заранее заказать на сайте нужное, приехать померить и купить. Я ношу с удовольствием свою первую блузку этой марки и присматриваю пальто.
Есть карта покупателя, 500 бонусов при открытии и кешбэк с покупок. Активен год. 1 бонус = 1 рубль.
В магазине не совсем понятное зонирование, вещи со скидками разбросаны по всему магазину вперемежку с товаром по полной цене. Некоторые вещи не удалось в принципе найти даже с помощью консультанта,хотя на сайте бренда наличие товара в магазине заявлено. Чистые и достаточно большие примерочные, магазин удобно расположен. Консультант была готова оперативно помочь.
2
1
И
И.
Level 8 Local Expert
October 31, 2023
Раньше, конечно, выбор был получше. И цены сейчас просто улетели в космос, но год назад это был мой любимый магазин
Позорники! Продают хлам, из которого лезет пух, у которого отрываются карманы и ломается молния. Принёс пуховик на возврат по браку. Сказали, что примут только по экспертизе. Сделал. Уже вторую неделю не могут вернуть деньги за экспертизу.
7
3
A
Anonymous review
January 13, 2022
Доставкой получила бракованную куртку и чтобы ее вернуть мне нужно самой искать как, где и тратить своё время, замены бракованного товара нет, только возврат, что полностью противоречит закону о защите прав потребителя. Хотя, после такого отношения и замены не хочется.
Качество превосходное! Персонал не мешает экспериментам). Мужская куртка непринуждëнного стиля превратилась в оригинальнейший женский плащ ниже колена с приятнейшим Персиковым эффектом на ощупь. Цены не дороже денег. Эти вещи стоят своих денег. Спасибо за мою радость от покупки и удовольствие от вещей, которые закрыли мои нетривиальные потребности.
Информация по сайту не соответствует действительности . после звонка на сайте все равно не поменяли информацию.в самом магазине продавец даже не удосужился встать когда ему был задан вопрос продолжал дальше сидеть(наверное очень был занят)
Мне нравится продукция этого магазина. Очень качес военные мастериалы и пошив! Также они делают хорошие скидки на товары, оставшиеся в единственных экземплярах. Обычно я отслеживаю это на понравившуюся мне вещь. Спасибо!