Я бы посоветовала руководителю данной организации обучить своих сотрудников правилам вежливого общения с посетителями и грамотности в отношении задаваемых им вопросов. Хамство, безграмотность и абсолютное безразличие ко клиентам. Я считаю в современном обществе такое отношение непозволительным. Но, видимо, это нужно решать коллективно на более высшем уровне.
Огромное спасибо работникам за не равнодушное отношение к своим обязанностям и чуткое отношение к людям. Я ветеран труда, уже не первый раз обращаюсь в кабинет 109. Всегда получаю грамотную консультацию и, самое главное, реальную помощь. Спасибо вам.
После отправки документов на сайте маме (пенсионерка, человеку 82 года) поступил звонок из этой организации. Женщина не представилась, сходу начала возмущаться, что ей добавили работы, оформив свое заявление. Довела маму до слез и гипертонического криза, вызывали скорую. А мама - ветеран труда и ребенок войны. Невозможное хамство и неуважение.
Давно небыло необходимости обращаться в организацию. Читаю очень много негативных отзывов, мне видимо повезло, на все мои вопросы были даны ответы, все справки выданы без проблем, на звони отвечают, по телефону консультируют.
Отвратительно, друг на друге сидят а толку мало. Гоняют народ по 15 раз, то это принесите, то то донесите. Документы приносишь всё на отвали чаи кофеи гоняют, а потом звонят им видите ли оригиналы нужны. Да ну надо же, опомнились работнички, и ладно бы единичный случай, для них это норма.
Хамло по телефону отвечает девушка хамло ничего не может объяснить насчёт перечисления детских грубо отвечает и начинают говорить про детей-инвалидов про детей больных с интонацией унижения