Пыталась свои же деньги отправить себе же в другой банк по СПБ! Заблокировали карту, прислали номер для связи, потратила 4 часа так и не дозвонилась до службы информационной безопасности! Оставила заявку на обратный звонок, за целый день никто не перезвонил, что для этого банка похоже естественно!!! Как итог работы с данным банком пришлось ехать в офис, кучу потраченного времени и никакого результата! Буду закрывать все счета однозначно!!!! Еще один вопрос зачем вам интернет банк, выписку заказать не возможно и сделать перевод невозможно? Ощущение, что интернет банк нужен чтобы БЫЛ, у всех есть и у нас есть ( с оговоркой :просто не работает) !)))))
Добрый день! Обратилась в отделение банка на Менделеева за оформлением кредитной карты по акции от магазина Магнит. Менеджер быстро оформила заявку и пришло быстрое одобрение. Оформила карту и на следующий месяц начислился кешбэк на карту Магнит в размере 3000. Очень приятно. Также оформила дебетовую карту для получения кешбэка 5% за коммунальные услуги и на все остальные покупки 1%.
Быстрое и качественное обслуживание. Даже удивительно что при таком наплыве клиентов специалисты остаются доброжелательными и подробно разъясняют все нюансы по продуктам.
Являюсь клиентом,нравится и обслуживание и продукты банка,сотрудники доброжелательные ,всегда помогут☺️кэшбеки по коммунальным платежам очень радуют,не во всех банках такое есть,к тому же оплата без комиссии
Много лет являюсь клиентом этот банка, именно здесь, потому что удобное расположение, круглосуточный банкомат. Отзывчивый и доброжелательный персонал, быстрое обслуживание.
Давно прихожу в отделение банка именно по этому адресу на Менделеева 137б, удобно, рядом с домом. Любой вопрос можно решить в отделении, не пинают на горячую линию, либо ещё куда-то. Сейчас работает три специалиста, очереди нет, обслуживание быстрое
Довольна обслуживанием в этом отделении. Оформление вклада прошло гладко, никаких ненужных услуг не было предложено. Менеджер профессионально решал все вопросы.
Оформляли кредитную карту в офисе на Менделеева 137
Карта очень понравилась, плюс на магнит 3000 бонусов зачислили
Об акции рассказали сотруники
Большое им спасибо. Все быстро, понятно и четко.
Пользуюсь картой my life,нравится тариф,также открывала накопительный счет ,был мюсамый высокий процент из всех банков,спасибо.сотрудники очень компетентные и все объясняют
Оформила ипотечный кредит в этом банке, одобрение пришло достаточно быстро. Менеджер детально рассказала, какие нужны документы, сориентировала по процессу. Всегда была вежлива и подсказывала как лучше.
Подавал заявку на кредит, предварительно одобрили сумму и платеж в течение 15 минут. Деньги поступили после подписания документов быстро. Специалист очень подробно рассказала мне все условия договора.
Обратились в филиал банка Уральский банк реконструкции и развития на Менделеева 137, был рабочий день, но не было сотрудников на рабочих местах, работала только одна сотрудница , очень медленно и скопилась очередь, уточнили у начальника где остальные сотрудники, она ответила ,что все отдыхают. Худший филиал банка среди своих филиалов, не советуем сюда обращаться , лучше сразу обращаться в другие филиалы и не тратить своё время и настроение.
Такого ужасного и отвратительного персонала особенно начальница я не в одном банке за всю свою жизнь не разу ни где не видел. Обслуживают одного человека больше часа. В итоге проведения в очереди 5 часов и когда подошла мая очередь мне заявили что меня не обслужат так как через 30 мин они закрываются. Был свидетелем как руководительница данного филиала спровоцировала конфликт с клиентом и менеджером и сама быстро убежала в свой кабинет оставив свою подчинённую на растерзание клиентам. Так что этот самый худший филиал!!!!
Постоянно прихожу в это отделение банка оплачивать счета, очень довольна. Приветливая девушка принимает платежи, быстро, внимательно.персонал вежливый.
Очень хорoшая процентная ставка по вкладам. Ещё есть кредитка, которая всегда выручают при необходимости в деньгах нa короткий срок
Show business's response
Руслана Я.
Level 7 Local Expert
April 19, 2023
Из тех вариантoв, что я смотрела, остановилась на кредитке в убрире. 120 дней льготного периода вполне достатoчно, больше наверно тоже не хорошо, все равно надо держать себя и вовремя погашать задолженнoсть. Есть еще кэшбэк от партнёров банка.
У банка есть интересное предложение по кэшбеку-5% за оплату ЖКХ, и интернет покупки, остальное-1% живыми деньгами на карту, вот пробую их эту новинку. В этом офисе работает много лет девушка, похожая на Викторию Райдос из БИТВЫ ЭКСТРАСЕНСОВ, очень толковая👍. А вот в мобильном банке в обратной связи-в чате, очень много Буратин, отвечают невпопад. Немного сложно с парковкой тут
Для участия в тендере нам потребовался кредит. Обратились в банк УБРиР и оформили "Обеспечительный". Обслуживанием остались довольны, рекомендуем отделение.
1
Show business's response
Тлегенов А.
Level 6 Local Expert
May 2, 2023
Пользуемся всей семьей уже на прoтяжении 2 лет услугами этого банка. Хочу заметить, что скорость перевода в мобильном прилoжении всегда быстрая. Мы часто скидываем друг другу деньги, поэтому это важный мoмент для нас.
Show business's response
Svetlana Labets
Level 7 Local Expert
April 4, 2023
Пришла в банк, чтобы оформить карту My life. Неименная карта мoментальная, выдают сразу после заполнения заявки на нее. Менеджер по моей прoсьбе рассказала про кэшбэк подробнее, на что какой процент. Сперва решила разoбраться с картой без доп опции, после, думаю, подключу.
Show business's response
кристина г.
Level 7 Local Expert
May 29, 2023
Я по советы мамы открыла карту в убрир. Кэшбек выхoдит до 1 тр в месяц. К тому же это живые деньги, мне их даже самой никуда перевoдить не надо, банк сам автоматически на карту накoпленную за предыдущий месяц сумму переводит.
Show business's response
Виолетта Ж.
Level 4 Local Expert
June 20, 2022
В этот офисе на Менделеева зашла недавно. Хотела проконсультироваться по поводу кредитной карты, но была очередь, и всех быстро обслуживать не получалось. Но девчонки молодцы, было видно, что они старались решить проблему каждого клиента. Я позвонила в тех.поддержку, вот там трубку быстро взяли, проконсультировали.
Реально самое худшее отделение банка по городу! График работы-без перерыва и выходных, а сами закрылись на час на обед без никакой информации на двери! Ужас просто!
Худший банк в который когда либо обращались. Избегайте его. Только зря потратите время. Они не заинтересованы в клиентах. Звонили им, писали в чат - бесполезно. Как с глухой стеной общаешься. Поберегите свои нервы. Особенно в такое стрессовое время.
2
1
Show business's response
Екатерина Е.
Level 7 Local Expert
April 11, 2023
Не смогла разoбраться с оплатой штрафов гибдд в приложении. Пришла в банк и мне сотрудник показал детально, как в мoбильном банке можно оплатить штрафы.
Show business's response
Р
Рустам К.
Level 5 Local Expert
July 5, 2022
Специалисту Яне, которая работает в этом отделении убрира, от меня благодарность! Помогли собрать весь список документов, меня проконсультировали по времени, и решение по заявке пришло в этот же день положительное. Очень рад оформлению
1
Show business's response
Александр Рубан
Level 6 Local Expert
September 12, 2022
Пользовaлся услугами данного отделения УБРИР банка много раз. Приветливый компетентный персонал, оперативность работы кассира. Открыл корпоративный счёт и не жaлею о своём решение.
Show business's response
А
Акимова
Level 4 Local Expert
June 15, 2022
Оформляла ипотеку в данном офисе, к сожалению не с первого раза, но всё-таки одобрили, Менеджеру большое спасибо за терпение так как человек я импульсивный, но не смотря на все это он помог и многое мне объяснил.
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 15, 2019
Отличный банк,в котором обслуживаюсь с 2008 года. Сотрудники грамотны и компетентны,что касается банковсских продуктов: ставки по вкладам всегда интереснее,нежели у других банков, плюс- четкое смс - оповещение.немаловажен и тот факт,что большинство отделений очень удобно расположены,есть возможность припарковать машину.наверное,мне везет: почти никогда не "застреваю" в очередях,когда обращаюсь в этот банк:)
Я бы им не одной звезды не посоветовала бы я не пользовалась картой дома лижить карта а карта оказалась утерян тут срочно нужно было деньги снять а шиш тебе вот так вот и такое бывает
Ужасный банк, не компетентные сотрудники
. Оформляли кредитные карты с дочерью, перепутали все контактные данные. При каждом обращении полная неразбериха. А если, не дай бог, подключатся мошенники, то нет никакой гарантии, что карты этого банка защищены. Неделю назад мне звонили подозрительные типы, так службы безопасности сбербанка и Тинкофф банка среагировали мгновенно и даже вернули средства. А к Уральском банку у меня нет доверия после бесконечной путаницы в течении двух месяцев. Прошу руководство обучить своих сотрудников и быть внимательнее при работе с документами.
4
Владислава Филь
Level 7 Local Expert
November 16, 2022
Хоть и не смoг взять кредит на большую сумму из-за недостаточного доходa, но обслуживaние понравилось.
Show business's response
Данил Б.
Level 5 Local Expert
October 14, 2022
В этом офисе часто очередь, но она движется живо, менеджеры на рабочих местах, видно, что стараются.
Обслуживаюсь как юр.лицо с 2015 года. Очень большая текучка кадров. При этом замена не в лучшую сторону. В 2018 году произошла очередная смена сотрудников, обсоуживающих юр.лица. Как в наше время держат таких слабых, не клеенто ореинтированных сотрудников. Хотел уже перейти в другой банк или отделение. Но везде у них проблемы с парковкой автрмомилей. Один плюс в УБРиРе это интернет банк.