При посещееии офиса банка по адресу: г. Волгоград, ул. Рокоссовского остальсь только положительные эмоции. При получении карты Специалист Анастасия все понятно объяснила и рассказала как пользоваться кэшбэком по карте. Обслуживание на высоте! Спасибо)
Удивительная история. В 2020 году замногоденег был открыт долларовый счет. Захожу в приложение и вижу на основном счете переведенные деньги много меньше нежели установлены курсом. Счет закрыт, деньги выведены системой. Самоуправство со стороны банка. счет открыт на 0,01 ставку, на год. Звоню: у нас таких условий нет, мы закрыли вам вклад. Ребята, так вы пролонгировали договор в декабре,датой открытия вклада причем здесь март? наверно потому что конвертация будет много больше если оставить счет в законном его действии? Далее выясняется, что у меня какая то иная почта указана в лк, которой никогда не было. кто и как ее впихнул не известно. открывала вклады под 11 процентов, и через 3 месяца порубили все в 2 раза молчком. Отличный банк.
Огромная благодарность операционисту Алёне, таких компетентных, вежливых, приятных людей редко встретишь. Этому банку повезло иметь такого замечательного специалиста. Желаю Алёне всего самого наилучшего