Мой любимый банк. Его клиентом являюсь более 20лет..очень хорошее обслуживание. Очень внимательный персонал. Большой выбор банковских продуктов. Я очень доволен.
Убрир раньше считала хорошим банком, пользовалась услугами много лет. .
Вчера 28.02. 2024 ждала в очереди к оператору 40 минут, чтобы снять ограничения по карте на переведенные со вклада деньги. В итоге оператор сняла ограничения не на всю сумму. Подходила к ней дважды. Ответила, что в банкомате нет денег, а если у вас есть вопросы . возьмите новый талон.
Отлично, , я должна потерять еще 40 минут. .В результате я не получила всю сумму.
Получить свои деньги из банка стало большой проблемой. Видимо потому, что Убрир имеет миллиардные убытки по итогам своей деятельности в 2023 году.
Отношение персонала иногда просто хамское.Особенно этим отличается оператор окна №6 на период работы 28 февраля 2024г.
Отвратный банк, создали очередь в кассу. Люди пришли к установленному времени. Кассира нет, будет через час. Все переругались. Деньги надо заказывать, за 2 дня. Предложила деньги весом взять либо по 100р -9кг либо по 50р.-19кг. Я ржу с этого Зоопарка. Для перевода сумма лимитирована без процентов, для снятия с банкомата тоже лимит. Все Круг замкнулся.
Касса в УБРиРе есть только здесь. На весь город. И она работала одна…
Хотя, стоп. Она НЕ работала, она вела пересчет. И все, ждите, ибо нет других вариантов.
Всем спасибо, все расходимся
3
1
Show business's response
Станислав И
Level 5 Local Expert
February 16, 2024
Что за время работы с 9 утра до 18? Это разве рабочая столовая или что? Что бы открываться в 9 утра? Кому это надо? Основные клиенты ещё спят или уже на работе. А закрываться в 18? Это что? Очень не удобно! Про онлайн услуги лучше не говорить
Персонала мало. Народнабирается из-за того что обслуживает один, два человека. По телефону склоняют взять кредит под 6%, в результате приходишь в бонк , а там под 12% и про 6% понятия не имеют, хотя представитель головного банка утверждает обратное.
Надменная бабёнка на 2ой кассе. Ненавижу у неё покупать валюту, жаль курс выгодный зачастую. С клиентами вообще не умеет работать! Смотрит как на говно, на вопросы в ответ фыркает...
Скоро я перестану быть клиентом банка из-за невозможности пополнять карту наличными в банкоматах с купюроприемниками, так как их количество неуклонно сокращается.
Среди городских банков, здесь, как правило, повыше процент по вкладам. Информацию по вкладам, в основном,
получаю сама. Если спросишь- ответят. Консультантов всегда мало. В банке очереди.
5
GlaDOS
Level 6 Local Expert
September 6, 2022
Вентиляция тут явно не предусмотрена. Духота стоит невероятная, жарко. И это в сентябре.
4
1
Show business's response
LiliYa_Oz
Level 11 Local Expert
May 23, 2021
Нормальный банк. Не лучше, не хуже остальных. Являюсь его клиентом периодически. Одно время была постоянным клиентом, но выгодных мне предложений стало мало.
Бывают очереди. Только они раздражают. Сотрудники на уровне. Жалуются на медленный интернет, Однажды мне пришлось ждать соединения более часа, но мою операцию так и не удалось выполнить. Пришлось приходить на следующий день.