Уральский банк реконструкции и развития
134 отзыва
14 сентября 2023
Десять лет расчетный счет в этом банке. Стало плохо все, от парковок до очередей по несколько часов. Народ, ни кому не советую, будете плакать.
3
16 августа 2023
Весьма приличное место. Просторное помещение, достаточное количество операторов.
3
2
21 октября 2023
Как буд то побывала в прошлом столетии. Терминал с талонами не работает, один оператор. Живая очередь, просто жуть.
2
21 октября 2022
Пришёл, через минуту пригласил специалист. Через 10-15 минут вышел с дебетовой, с загру женным приложением.дома заплатил ЖКХ, на следующий день обозначилась сумма кеш бека. Очень доволен, всем советую.
5
1
18 ноября 2021
Заказала дебетовую карту "My life" этого банка по ссылке друга., за что банк мне выплатил вознаграждение - 500 рублей. Вы тоже можете получить от банка 500 р, если оформите карту по специальной ссылке (с удовольствием поделюсь такой ссылкой). А ещё эта карта с кэшбэком 5 % на услуги ЖКХ. То есть, можно оплачивать коммуналку этой картой и получать кэшбэк 5 процентов от суммы коммунальных платежей. С этой точки зрения выгодная карта. Кому интересна такая карта, могу поделиться ссылкой, чтобы получить бонус об банка.
5
7
10 ноября 2022
Ипотечный отдел это тихий ужас! Как только подписали кредитный договор, они теряют к Вам интерес. Хамят, трубку не берут. Не могут закрыть сделку. Не вижу смысла в их небольшой разнице с ВТБ. Жалею что не обратилась туда!
5
26 октября 2021
Хочу предупредить все организации, которые решат сотрудничать с этим банком и открыть там расчетный счет. Обходите этот банк стороной. Это-банк-сворует ваши денежки как только им предоставится такая возможность. Во первых через полгода гдето вашу организацию начнут бесконечно проверять на "отмывание" денег и запрашивать всевозможные документы по вашей деятельности. Во вторых, в договоре банковсом есть пункт, что если им чтото не понравится или типа покажется подозрительным, они откажут вам в обслуживании и удержат 10% от остатка денег на вашем счету. У нас умер генеральный директор и эти "банкиры" пользовались во первых деньгами на счете организации год, а во вторых обьявили наследников!!! неблагонадежными и теперь не возвращают сумму со счета. Будем обращаться в прокуратуру. "Руководство" банка в Екатеринбурге...Общение только по электронке в их банковской программе. Не совершайте нашей ошибки! Всем желаю работы с порядочными банками а не с этим непорядочным банком
9
2
22 октября 2023
По умолчанию подключили уведомление об операциях. Пришлось его оплатить, хотя картой не пользовался.
2 февраля 2022
Отвратительный банк!!! Хотела закрыть свою карту - это сделать невозможно! 1 раз пришла - из-за отсутствия личной подписи в паспорте (новый паспорт, когда выдавали, случайно упустили этот момент) нельзя было закрыть карту. Там же расписаться не разрешили - послали в МФЦ. 2 раз прихожу, в паспорте, ясное дело, сама расписалась - карту закрыли, всё вроде хорошо, выдали остаток 25 копеек(на счету оставался). На следующий день приходит сообщение, что у меня долг 25 копеек, который я обязана уплатить до определенного числа, потому что превысила платёжный лимит!!! Капец, товарищи...
7
1
11 июня 2022
Поставила три звёзды, так как отделение осталось одно на весь Воронеж, а консультантов очень мало, они стараются работать быстро, но это просто не возможно с таким количеством посетителей. Ещё самих банкоматов просто ну очень мало, с таким подходом клиенты будут искать что то другое
4
4 августа 2022
Заказал дебетовую карту, согласовали на сайте дату и время доставки по адресу. Получил смс с подтверждением выпуска карты и даты/времени доставки. В указанную дату/время полная тишина, по сей день, уже сутки. Хоть бы извинились. Из таких вещей и складывается репутация...
4
1
1 сентября 2022
Все там не плохо, за исключением того что менеджеров мало. а клиентов много..... поэтому придется потратить время в очереди .... в остальном все чудесно и персонал грамотный и расскажут все доступно.
2
2
19 июня 2022
Обслуживание вежливое, доброжелательное. Парковка платная, очереди большие, ждать приходится долго. С деньгами напряжённо. Сразу забрать не удалось. Просидел больше часа, чтобы просто, как выяснилось, заказать сумму. По т/ф не закажешь - 78-й в очереди у оператора. В общем так себе.
5
26 августа 2022
Минус одна звезда за банкоматы, которых практически невозможно найти по городу, а вторая минус что в ваш филиал невозможно зайти с ребёнком на коляске с такими ступеньками без заезда.....
4
25 июля 2022
Банк не уважает и не ценит своих клиентов. Очередь, с физлицами работает 1 сотрудник. В очереди стою 40 минут. Передо мной 2 человека, а двое других ушли. Отвратительное обслуживание. На рекламу потратились, а работать не научились
3
26 февраля 2023
Отличный филиал, оформлял в нём ипотеку, вежливый персонал, отличный, выголняе условия.
2
1
2 апреля 2023
Отвратительное место, в переговорах замызганая мебель, диваны обшарпанные. Ну как так? Банк с одним филиалом в таком состоянии.
3
17 июня 2022
На банки ру была акция: промокод на вклад под 11.5. накануне визита в банк пообщался с колцентром банка,
колцентр подтвердил условия, пообещали честные 11.5. Пришел в отделение - вклад принимают под 10.0. итог: ложь для привлечения клиентов. Дорога лжи ведёт в пропасть, дорогой банк. Очень неприятно
4
28 октября 2023
В Яндекс.Картах написано что работает до 15:00 в субботу пришел сюда тут закрыто
1
2
26 октября 2021
Хочу предупредить все организации планирующие открыть счет в данном банке. Этот банк ворует деньги! Как только на счету вашей организации появляется большая сумма, счет приостанавливают и начинают типа проверку по федеральному закону на предмет мошенничества. Никаких писем в ответ на ваши вы не дождетесь а все общение идет только через переписку со службой поддержки клиент-банка убрир. Результат такой, что своих денег вы больше не увидите
7
2
25 октября 2021
Никому не рекомендую открывать расчетный счет в этом банке для своей организации. Как только на вашем счете окажется "подходящая" денежная сумма, банк этот счет ваш заблокирует и выставит требование перейти в другой банк якобы у вас подозрительная организация. Какие бы Вы им документы не предоставили, они будут вам отказывать чтобы удержать 10 процентов от ваших честно заработаных денег! Не связывайтесь с этим банком!
7
1
25 ноября 2022
Обращался за кредитом. Втюхали свою дебетовую карту и в конечном итоге в кредите отказали. Персонал вежливый общительный, очередей нет.
2
19 сентября 2022
УБРиР банк карта кэшбэк есть выгодно на ЖКХ услуги на кэшбэк 5℅ и тоже интерент-онлайн заказ отлично
1
3
24 ноября 2021
Сложности со снятием средств со вклада. Очередей больших нет. Попали на сотрудника, который, заметно, недавно начал работать, ни один специалист не помогал ему, хотя видно, что он старается, но не все понимает. Ждали свои средства около недели! Неизвестная блокировка о которой никто ничего не знает.
2
2
6 сентября 2021
Я 3 раза пыталась оплатить учебу в этом прекрасном банке. Первые 2 раза я пришла в 18:00, банк работает до 19:00. Если руководствоваться здравым смыслом и логикой, касса должна быть открыта в это время, потому что в графике работы банка указано до 19:00. Жаль, но касса два дня подряд закрывалась на час раньше. Сегодня, в третий раз, я пришла в 14:00, но у кассы был обед….
В какой золотой час нужно прийти, чтобы касса была открыта?))
8
3
2 августа 2023
Хорошее обслуживание, вежливый персонал
1
5 августа 2023
Приветливый персонал, грамотные сотрудники
2
23 октября 2023
Денег нет ни в банкомате, ни кассира в кассе. Мрак, а не банк
1
1
9 июня 2022
Очень доброжелателельный персонал,посоветуют и ответят на все интересующие вопросы все девочки классные!!!
1
4
4 марта 2022
Отвратительая ооганизация. Очереди по 30 человек, т.к. работает всего один оператор. Чтобы попасть к оператору приходится ждать в духоте несколько часов. И даже не присесть, т.к. людей больше, чем диванчиков и стульев.
1
1
15 марта 2024
заходил погреться - погнали ***
1
26 июля 2021
Сегодня меня обслуживали девочки на ул.Никитинской 21 г.Воронеж, я очень рада..что работают такие прекрасные люди в этом банке. Если можно было поставить по шкале 10 бальной...я бы поставила 10 за их работу и отношения к людям. Сейчас это редкость.
4
3
11 декабря 2022
Противные отношения к клиентам, смотрят, как на попрошаек, один раз была,но никому не советую туда идти, только зря время потратите
3
23 августа 2021
Обслуживание юридических лиц-оставляет желать лучшего.Затягивают время,морочат голову.Менеджеры юр.отдела-просто дышат ядом.Не доброжелательны и абсолютно не пытаются подсказать что-либо.Серпентарий!!!
Как банк для ведения бизнеса-не рекомендую.Есть с чем сравнить.
5
1
4 января 2023
с 29-го декабря не могу открыть ПРОМО онлайн.
"непредвиденная ошибка"
5-го пойду снимать деньги обратно
4
25 апреля 2022
Заказал банковскую карту. Мне сообщили о дате и времени с 10.00 до 14.00 и вот сейчас 18.00 а курьер так и не пришёл. Какой хороший банк. Обхохочишься. Это не банк а шарашка.
3
2
7 апреля 2022
Рекомендую всем пересчитывпть деньги на камеру у кассира, а то можете не досчитаться. И проверять ящик для денег. Где могут остаться ващи деньги, потом ничего не докажете.
1
1
20 сентября 2022
Заставляют приезжать в банк
На горячей линии если не могут ответить на вопрос то просто сбрасывают)
Отношение к клиентам 0
1
1
10 сентября 2022
Просидев в очереди 1.5 часа в офисе на Никитинской мне отказали в обслуживании.
Прошу заранее предупреждать о таких выходках
3
15 июня 2022
Удобное расположение. Вежливые сотрудники. Быстро обслужили.
1
2
4 октября 2022
такая медленная очередь была , менеджер вообще место пустое занимает , не уж то дела неплохи ? странно
4
14 сентября 2022
Большое время ожидания.Приглашают для получения кредита,тратишь время,предоставляешь справку о доходах
25 мая 2021
Прислали смс с одобрением кредита, потом последовал звонок оператор так же озвучила, что кредит одобрен. Выбрал время приехал в офис для получения суммы, но оказалось, что это маркетинговый ход и никакого одобрения нет. Зачем вводить в заблуждение!
4
2
25 июня 2021
Отвратительное обслуживание. Работает один оператор. Все медленно, очередь. Клиенты никого не интересуют. Постоянно звонят с предложениями о вкладах. Каждый раз прошу больше не звонить, но бесполезно. Звонят с разных номеров, отвязаться невозможно.
1
2
3 февраля 2023
Отдел корпоративных клиентов работает хорошо.
3
1
19 июля 2021
Очень долго ждать!руководство не каких мер не принимает!в отделении по работе с физическими лицоми всего два сотрудника...не рекомендую данный офис для работы..
2
16 июня 2023
Приглашают, а предложить то и нечего😠
3
17 марта 2021
Обратилась в отделение. Обслуживание крайне медленное, свободный оператор видя, что ждать приема пришлось более 40 минут, и пальцем не пошевелила, чтобы помочь остальным, жевала резинку...
3
1
15 декабря 2022
Фото не соответствует, но в целом нормальный офис
1
1
9 апреля 2021
Классные менеджеры. Но верхи не суди веяния клиентов. 2,8" эквайринг сегментов, а новым 1"8. Пришлось уйти.
1