UPD. Во второй мой визит обслуживание изменилось в лучшую сторону. Поэтому изменил оценку на "хорошо", но еще есть над чем работать. Первый визит: Присоединяюсь ко всем негативным отзывам. Хотел заказать карту онлайн, мне ответили, что по "техническим причинам доставка невозможна", по каким не уточнили. В офисе сижу уже час, очередь едва движется. Крайне убогое впечатление, но мне по некоторым обстоятельвам нужна карта именно этого банка. Если у вас такой ситуации нет, не советую
Ужасный банк, закончился вклад пришла в банк 31 мая передо мной 25 человек. Простояла час очередь с места не сдвинулась. Позвонила на горячую линию 20 минут была в очереди, чтобы соединили с оператором. После длительного разговора выяснилось, чтобы снять вклад надо деньги заказывать заранее сумма небольшая , но денег в кассе нет🤦♀️.Заказала деньги сказали ждать неделю .Для этого снова нужно прийти в банк и стоять три часа в порядке живой очереди. Больше с этим банком связываться точно не буду и никому не советую, времени очень много потеряете.