Сотрудничество с этой компанией было успешное. Сначала хотела остановиться только на покупке камня, но благодаря грамотному подходу к работе менеджеру Дарье - стала обладательницей великолепного ювелирного изделия. Заказывала кольцо по индивидуальному эскизу. Дарья помогла подобрать камень, дала разъяснения по характеристикам камня, вела и контролировала выполнение технического заказа по кольцу. В процессе сотрудничества были учтены все мои пожелания, как по подбору камня, так и по дизайну изделия. Обратная связь осуществлялась оперативно. На возникающие вопросы получала грамотные, обоснованные ответы практически тут же. Также в процессе сотрудничества общалась с ее руководителем - Данилом. Он не только ответил на некоторые спорные вопросы, но и детально проинформировал о процедуре лабораторной экспертизы. Счета на оплату выставлялись оперативно в удобном формате. Задержек по срокам изготовления не было. Доставка изделия осуществилась компанией СДЕК. Прекрасная, надежная упаковка, кольцо было вложено в подарочную коробочку, приложены документы на изделие. Спасибо всем сотрудникам компании за возможность обладать эксклюзивным ювелирным изделием.
Все изделия,которые заказывали в Уральской самоцветной компании очень красивые.На каждый камень есть сертификат.Работа мастера ювелира на высшем уровне!Огромная благодарнось Данилу менеджеру компании!
Заказывала перстень с индивидуальным дизайном (не хочется повторений,только поэтому не могу выложить фото) работа великолепная, даже знатоки ценностей не смогли не заметить,камень (Александрит)прекрасен,молодцы,менеджеру Дарье огромное количество благодарностей за все мои хотелки)
Заказывала в Уральской самоцветный компании серьги с изумрудами. Хотелось именно наши российские природные камни. Специалисты компании подобрали камни с хорошими характеристиками и размерами в указанном мной ценовом диапазоне. Помогли с моделью изделия. В результате получились отличные серьги. Я довольна. Особое спасибо менеджеру Дарье за ее кропотливый подбор камней.
Огромное спасибо менеджеру Дарье, которая с королевским терпением подбирала для меня александрит нужного размера, формы, цены. Заказ пришёл с сертификатом и в подарочной упаковке. Теперь моё старое кольцо лучше нового. Моя прелесть...
Хочется выразить ОГРОМНУЮ благодарность менеджеру Татьяне за высочайший профессионализм, деликатно сть и помощь в выборе изделия. Заказывала кольцо с александритами.
Заказывал пару камней цитрина, учли все пожелания, подобрали и оперативно отправили. Камни натуральные, природные. Сервисом доволен. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Татьяне, которая вела мой заказ и выполнила свою работу на отлично.
Заказывали природный сертифицированный изумруд в подарок партнерам. Очень довольны сотрудничеством с компанией урализумруд. Качество камней разительно отличается от представленного в ювелирных магазинах.
Заказывала через интернет кольцо с изумрудом. Хотелось именно природный изумруд. Долго выбирала СВОЙ камень; спасибо менеджеру Данилу - за великое терпение и исчерпывающие профессиональные консультации. Кольцо делали на заказ по одной из представленных моделей, даже, кажется, угадали невысказанные требования к нему. Изготовили точно в срок, доставка курьером, отправление упаковано и укомплектовано документами "от и до". К кольцу, которое в итоге обошлось как минимум вдвое дешевле, нежели в ювелирном магазине, приложено экспертное заключение геммолога: попробуйте попросить такое в ювелирном магазине!
Все вранье, что тут написано, заказывал кольцо по техзаданию, в итоге сделали не то что надо, камень с трещиной, кольцо не удобное, отдали после так называемой переполировкиис царапиной, пришлось взять, так как изделие нужно было уже срочно, не советую этих профессионалов.
сделала себе на 40-летие подарок, о котором долго мечтала: серьги с природными уральскими александритами. Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам за профессионализм и внимание. Работа выполнена просто превосходно. Выбирала камни в офисе компании. Пересмотрели кучу вариантов камней и дизайна изделия. Само изделие доставили почтой. Все документы были приложены, в том числе сертификат на камни. Результатом Очень довольна! Если придется еще что-то заказывать, никаких других вариантов по исполнителям даже рассматривать не буду... Всем рекомендую. С уважением, Катерина, Минск
Огромное спасибо компании! Заказывал кольцо с изумрудом в подарок, результатом очень доволен, супруга в восторге. Изделия выполнили и доставили в срок, оплату произвел в офисе. Рекомендую всем эту замечательную фирму.
Заказывала сертифицированные камни в подарок и для себя, заказывала впервые, результатом очень довольна! Доставили быстро, камни прекрасные, огромное спасибо.
Посоветовали эту компанию на выставке, заказывал только камень, Александрит, красивый качественный, а главное натуральный (нашёл наконец-то) теперь если заказывать буду, то только тут, сразу как родные стали)) Огромное спасибо компании. Жаль сразу у них не заказал изготовление изделия, исправлюсь)
Заказывала кольцо и подвес в данной компании, очень долго искала то что нужно именно мне, пересмотрели с менеджером кучу эскизов и наконец, выбрали то что мне подходит! Очень рада что приобрела настоящие александриты, я их очень долго искала. Огромное спасибо компании, особенно моему менеджеру и мастеру который изготавливал мой гарнитур! Успехов вам!
Заказывал кольцо, с особыми индивидуальными требованиями, сложной доставкой. Хотел бы поблагодарить Данила, менеджера компании за отличную работу, и то, что компания во всем пошла на встречу. Отличный опыт общения и заказа. Настоятельно рекомендую.
Хочу поделиться своими впечатлениями о работе с Самоцветной компанией:
На мою заявку отреагировали через два дня, позвонил молодой человек, извинился за долгую обработку заявки. Общение с менеджером оставило только положительные эмоции, подкупил его профессионализм и доброжелательность.
Обсудив бюджет и сроки, оставив предоплату в размере 10% от стоимости, началось мучительное ожидание дня готовности моего колечка.
Спустя ровно 35 дней, я была вознаграждена за длительное ожидание, изделие получилось восхитительным!!!
Далее окончательная оплата и еще четыре дня ожидания доставки.
Если не считать долгую обработку заявки, работой компании я довольна.
Только не советую заказывать драгоценности в компании Урализумруд. Заказывала там кольцо из белого золота с александритом. Требуют предоплату и после ее получения делают не понятно что. Пришло не такое как просила и как со временем оказалось не из белого золота, стерлась белое покрытие. Там внутри золотой металл, ещё не проверяла что за металл, может и не золото. По камню уже даже и не знаю, что и сказать, буду делать экспертизу..