Bank Uralsib
Directions
Ploschad Lenina
104 m
Площадь Ленина
71 m
Similar places nearby
38 reviews
July 1, 2024
На мне был арест по исп.произв, я всё оплатил, со сбера и тиньке сняли день в день, тут я думал тоже, ибо в приложении не было никакой инфы про это. Нужно было кое-что купить, перевёл с одного банка 7к сюда и что? Да, оказывается тут до сих пор арест. Теперь нужно обращаться к приставам, что бы они отправили письмо этому банку, либо самому отправлять письмо в Москву, при этом у меня есть документ с гос услуг именно о снятии арест со счёта урал сиба, плюс вообще о приостанавленнии ареста
1
April 18, 2023
самый ужасный банк по всем критериям! никогда и никому не порекомендую работать с ним. клиентоориентированность - ноль процентов. хамят, консультировать отказываются. более того из за них я ушла в просрочку!!!!! мне нужно было оплатить очередной платеж по ипотеки, пришла к менеджеру, уточнила,что нужно в отход ареста оплатить, мне выдали бумагу и отправили в кассу, в кассе сказали,что в бумаге не прописана сумма и отравили опять к менеджеру, менеджер назвала сумму, я ее прописала и пошла в кассу оплачивать, у всех лица недоовльные,Как будто я лично им деньги должна и не отдаю. через какое то время мне звонят КОЛЛЕКТОРЫ и говорят,что у меня оказывается просрочка по ипотеки в три рубля, у меня ухудшается кредитная история и идет пеня. вы вообще понимаете,что происходит? это что некомпетентность и нежелание работать или же мошенничество какое то? а если подойти к какому то менеджеру и сказать,что банк плохо функционирует, то начнется, да у нас все хорошо, вы первая кто делает замечание и т д. приходишь порой в банк, сидит 10 сотрудников, 2-3 из них принимают и очередь человек 15. спрашиваешь у менеджера, все ли вообще у них в порядке с распределением специалистов, отвечает,что да. ужаааас
10
1
August 25, 2023
Если говорить про офлайн, то отделения работают очень не удобно - только в рабочее время. видимо, расчёт на безработных клиентов которые должны в будни с 9 до 17 их посещать. В самом банке странный подход - например мне выдавали карту просто так из рук в руки в кассе, т.е. пачки карт у них свободно доступны неопределённому кругу лиц - в том числе с CVV-кодом. Если говорить про дистанционное взаимодействие, то у них самый наглый и невменяемый колл-центр. По началу я просил мне не звонить с их кредитами и прочим мусором. Меня уверяли, что не будут. И снова звонят. Сейчас какой-то ужас - помощник Алиса записывает мне по 2-3 сообщения каждый день со звонками от этих деятелей. Иногда ещё приходят СМС. У меня этот банк вызывает чувство крайнего отторжения. Благо, есть возможность отказаться от их карты. Одна проблема - надо как-то суметь попасть к ним в отделения в рабочее время и выстоять очередь.
4