На данный момент крупнейший поставщик фурнитуры и ДСП для мебельных организаций,затапливаются все от ИП до серьезных контор, приезжают с соседних областей за товаром,есть цех по изготовлению мебели на заказ,большая парковка куча народу,много манагеров,весело
Обслуживание на низшем уровне, стою на выдаче уже 20 минут, работники ходят вокруг и никому даже дела нет до меня. В торговом зале тоже самое.
7
1
Show business's response
Л
Лавриненко
Level 12 Local Expert
July 23, 2020
Ужасное отношение к людям. Начальник отдела продаж просто кошмар. Обратилась за креплением для фасадов к выдвижным ящикам к кухонном гарнитуру, так так они ломаются в эксплуатации, не качественные комплектующие, на это был дан ответ, что нужно приобретать полностью всю конструкцию выдвижную целиком. Это не доработка с поставщиками, из за маленькой пластмасски, которая должна быть в продаже ( раз она не отвечает качествам). Дело то копеечное, но осадок, это развод на приобретение другого товара. Не надёжный поставщик, берегите свои нервы и деньги!
Ужасная работа! Общаться не хотят. Подсказать тоже. Надо бороться за каждого клиента. Купил у конкурентов без проблем. Задумайтесь!!! Так и клиентов потиряете.
Это ужас!!!! Ни кому не советую!!!!! Приехал, полтора часа бегал от одного человека к другому, с первого этажа на второй. Стоимость пустякового шкафа так ни кто сказать и не смог. Единственное что предложили, заплатить технологу 1000р, и он обсчитает шкаф. Нет слов!!! Ни кому нет дела до клиента, ни на одном этаже!!!! А я приехал с деньгами, и готов был заказывать. В итоге естественно ушёл.
Отличная фирма. Менеджеры и технологи профессиональны и быстры в работе. Косяки, конечно, бывают, не без этого, но, как правило виной бывают сами заказчики, которые приходят и начинают тупить и менять все раскрои по месту. Бывает в данном случае технологи запутываются и в результате кромка не там или размер измененный на конечном раскрое не поменялся. Но это редко, в моей практике был один такой случай - перепутали и раскроил лист 10 дсп вместо 16. Извинились, переделали, из моих затрат только то, что пришлось второй раз за заказом приезжать. А в целом с ними приятно иметь дело
Плохая организация, как в Екате, а в Тюмени это капец полный, оформляешь заказ через фирму ждешь когда выставят счет проходит два три дня. Когда уже начинаешь материть их, тогда уже только начинают шевелиться. Вообщем кошмарная Шараш Кантора. Меняем постовщика.
Недостоверная информация по наличию товара, т е, готовой мебели. Пытались купить стол компьютерный, а их оказывается уже года три как в наличии нет, не изготавливают.
хотели сделать заказ. приехали в выходные. народу никого,но девушке менеджеру видимо очень лениво работать. никакого интереса. спросишь-ответит. уехали искать более заинтересованную в клиентах компанию.