Uralochka
48 reviews
August 16, 2024
в целом, неплохая гостиница, во дворе есть мангал, бассейн, столики, где можно посидеть отдохнуть. имеется также небольшая беседка, в которой можно приготовить покушать, включив музыку на телевизоре
хочется отметить адми нистратора Надю, огромное ей спасибо за заботу и размещение, правда, мне кажется, что стоит добавить еще персонала, думаю, что ей сложно одной и встречать гостей, и убираться в номерах, и наводить красоту во дворе
из негатива только то, что мы забронировали номер в другой гостинице, но когда мы туда приехали, нам сказали, что номер занят еще, и освободится только вечером и отправили в это место, из за этого, конечно негатив появился
3
July 25, 2024
Средненький гостевой дом.Мебель старая, ремонт старый.Находится в шумном месте где проходит трасса на Сочи.Кто любит тишину, точно не подойдет.В номерах чисто, но всё старое: холодильник, кондиционер, кровати, санузел.Администратор Надя приветливая и услужливая женщина.Во дворе уютно.Есть мангал, небольшой бассейн и кухня.До моря минут 10 ходьбы.До центра поселка тоже недалеко.
2
1
September 15, 2024
Бронировали за месяц, в Astoria ,внесли предоплату, перед приездом за несколько дней подтвердили бронь,приехали в 6 утра с ребенком, заселение с 12, позвонили,попросили оставить вещи, администратор не вышла объяснила как зайти вещи оставили ( никто в этот момент ни чего нам не сказал), ждали до 12 заселения, пришли заселяться , а оказалось, что номеров свободных нет, и не будет! есть в другом гостевом доме, Уралочка! ( это сеть из 4 или 5 домов)с вещами и ребёнком пошли пешком до него, ни помощи ни такси естественно не было !в результате там есть номер НО! В три дорого!! На наши возмущения ответили: вы всё равно не найдёте жилье, соглашайтесь! При нас еще две семьи стояли с такой же проблемой! У всех предоплата и всем озвучили космическую сумму!! Пользуются тем что люди устали и вещи и дети !Прокуратура плачет по данным личностям!! это ***!!! Не приезжайте сюда!Отмечу только что администратор здесь очень хороший отзывчивый и помогает решить проблему, она бедная весь день слушает как на нее орут люди !
7
1
October 4, 2024
Отличное место для отдыха, чистые уютные номера, море не далеко, всё в шаговой доступности. Надя, спасибо огромное за твоё гостеприимство, нам было очень приятно и уютно
1
1
September 9, 2024
Админист ратор Надежда (Нази) очень приветливая и гостеприимная!!! Хорошо встретила показала несколько номеров, выбрали что понравилось. За стирку белья отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Остались только положительные эмоции.
1
1
September 20, 2024
Снимаю звезду только из за шума от дороги.Хороший отель)Номер двухместный,холодильник,удобная кровать)Шикарный балкон с летней мебелью)Большой санузел)Адекватные хозяева!P.S.Вы когда на море приезжаете не забывайте о рамках приличия,это не Тагил)
1
September 8, 2024
Хороший гостевой дом. Фото и реальность соответствуют. Очень приветливый персонал. Всё в шаговой доступности. До пляжа 8 минут неспешным шагом. По пути к пляжу есть столовые, кафе.
1
September 13, 2024
Всем привет!!!
Бронь оформили в июне 2024 г. На отдых в сентябре, через менеджера, которая тоже врет и вводит в заблуждение, внесли предоплату за два номера.
По приезду цена возросла, если что не устраивает- идите на улицу. Причем и предоплату за 2-е суток выбить не так легко. Это было заселение 1 номера.
Далее у нас проблема возникла и со вторым номером((( человек приехал сегодня, его стремительно отправляют за деньгами, несмотря на то что он ещё не понимает, устраивает ли его номер или нет) после того как номер посмотрела, соответственно, не в радостях была((( ко всему прочему, бронировала одну кровать, а заселили в трёхместный((( далее, начинают обвинять в том что вас не устраивает, вам предоставили жильё…. И начинают давить морально, то есть из тебя же делают дурака, переворачивая ситуацию. Ждать возврат брони пришлось три часа, причём находясь в номере знакомых, а хозяева ждали когда мы уже свалим отсюда, чтоб не возвращать предоплату. Предоплату вернули только за один день, причём Горничная не понимала, что здесь ещё делаем и что хотим от них из-за какой то предоплаты за 1 день).
Вкратце…. работают по схеме мошенников, вводят в заблуждение и стресс человека, рассчитано на усталость, дальнюю дорогу, растерянность, чтоб им оплатили по наиболее выгодной для них цене, а то Вас выкинут с территории гостиницы Уралочка.
В номерах присутствуют запахи неприятные, цена не соответствует качеству гостиницы, работает банда мошенников!!!!!!!!!!
2
1
July 9, 2024
Приветл ивые хозяева, очень ухоженная территория, ответственная горничная Надюша, всегда чистый бассейн. Рядом магазины, столовые. Отличное место. Рекомендую.
4
August 30, 2024
Добрый день товарищам по несчастью, я смотрю у всех история под копирку, мы также попали две семьи, бронировали в июне на август, приезд подтвердили, а дальше все как у всех, гоняли по разным отелям 3-4 км от моря, отношение как скоту, мы для них "никто". А та самая Надя которую, вы здесь хвалите, тоже не лыком шита, кровь она нам попила, по итогу сказала идите куда хотите, пишите кому хотите, все схвачено, решили так нельзя оставлять иначе создаться прецедент и все так начнут себя вести, (есть желающие отстаивать свои права добро пожаловать), ну, ну посмотрим, продолжение следует.........
7
August 11, 2024
До того как поменялись хозяева, это было хорошее место. Теперь там грязно и неуютно. Кроме этого, в июле 2024 года приехали по брони ( забронировали в апреле, внесои предоплату). Нас предложили встретить 700 руб за 10 минут поездки!!! Мы отказались, приехали и нам сообщают, что номер занят, заселяйтесь в другой отель на другой улице, мы отказались, нас сказали ну подождите , мы на день вас заселим в номер похуже , а потом переселим, мы оставили вещи так как было рано заселяться. Пришли через несколько часов, уставшие, хотелось в душ , администратор нам сообщает нет номера, только в другую гостиницу! Мы просим вернуть деньги, это уже абсурд! Обманули по полной программе!!! Хорошо, что был день, мы знали хорошо Лазаревское и быстро сориентировались и нашли номер в империи! Всем советую!
А здесь приехал посредник, очень грубо себя вел, сказал админу вернуть деньги и уехал, ни извинений, ничего, как будто перед ним не люди. Отвратительное мнение осталрсь!!!! Никому не советую!!!
10
July 18, 2024
Прекрасное место , очень уютное , находится в центре Лазаревского , до моря 5-10 минут , в номер чисто и комфортно для отдыха имеется , всё что не обходимо
4
September 28, 2024
Прекрасная гостиница и сервис. Останавливаемся с подругой не впервые раз.Все чисто и уютно.Теплая отмосфера и отличная локация. Отдельное спасибо Надюше!!!
1
July 31, 2024
Забронировали гостевой дом за 2 недели до приезда. Отправили предоплату. За три дня подтвердили бронь как и просили. За день до приезда позвонили и сказали что произошла накладка с номерами и бронь. Так как у нас маленький ребенок мы попросили найти нам замену, в общем начали предлагать жилье в 3 км от парка, естественно нам это не подошло и мы сами начали бегать и искать, с учетом того что всю ночь были в дороге, и потом еще и пол дня искали жилье. А еще лучше было то, что мы приехали в пол 8 утра, и нас еще до 10 часов держали просто на улице, даже не впустив на территорию, хоть и знали что у нас ребенок и за это время мы бы что то и сами нашли, а получилось что и в Уралочку не впустили, и в замен ничего нормального не нашли. НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ГОСТЕВОЙ ДОМ!!!!!
7
August 24, 2024
Сказать что Уралочка это самое ужасное место в одном слове не получится. Оформили бронирование за два месяца, когда мы приехали в Лазаревское в Уралочку и позвонили по номеру которому бронировали нам сказали, что данный человек не работает и мест нет, хотя по телефону якобы собственник нам сказал, что деньги за бронь вернет. Проехав 2000 км пришлось ругаться и нас заселили 9 человек в номер типо люкс за сумму дороже чем бронировали, хотя это был обычный номер, т.к. другие варианты которые стали предлагать находились на приличном расстоянии от моря. Когда мы стали проживать в Уралочке все заселения после нашего проходили по той же схеме когда люди с детьми проехали столько км и от без исходности готовы платить любые деньги брали номера дороже чем бронировали.
4
September 13, 2024
За 2 месяца бронировал и два двухместных номера, один чуть раньше по времени, другой на несколько дней позже. Приехали, нам сказали что есть только 1 двухкомнатный номер, в 2 раза дороже чем заказывали, естественно нас это не устроило, со скандалом вернули деньги за бронь. Уехали в другой гостевой дом, где нас хорошо приняли, и никто не сказал, "вы на жигулях приехали? Хахаха, я думала на лексусе". Честно говоря не тот уровень у "Уралочки" чтобы туда на лексусе ездить.
2
September 5, 2024
Слов нет! Ужасный сервис стал! Была отличная гостинница, но сменились хозяева и всё... Бронировали с Апреля на три семьи с разных городов страны, за три дня подтвердили заезд. По приезду номеров нет! Приехал какой то представитель и педложил в другое место заселиться, дальше в горы! Зная Лазаревское, отказались! На слова о полиции развернулся и исчез. Начали пулять на все номера возврат предоплаты. Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
4
August 15, 2024
Не советую данный гостевой дом. Фотографии НЕ соответствуют действительности. Находится на пересечении двух центральных улиц. Стоит ШУМ. Отсутствует парковка. Номера не соответствуют цена-качество.
♦️МОШЕННИКИ ♦️
Бронировать смысла НЕТ. За день до приезда повысили цену.
У хозяйки меняется часто мнение (говорит что возвращает деньги, через минуту она их не вернёт).
Администратор Ксения не владеет информацией о оказании услуг и о заселенных номерах
5
July 26, 2024
Кроме администратора Нади пл юсы заканчиваются….Внесли предоплату за 2 суток, предупредили , что будет ранний заезд и нужна детская кроватка,бронь подтвердили . По факту приехали в 4 утра, никто не встретил, добравшись до Уралочки, выяснилось , что мест нет, и наш номер тоже занят, спасибо отзывчивой и доброй Надежде, что смогла нам найти номер и заселить с полугодовалым ребёнком и не отправила мотылятся в другие гостинцы, но заселения ждали до 12 дня. Действительно шумно, далеко до моря и тд
4
September 13, 2024
Привет с Волгограда. Приехал и по брони оказалось что номера нет, начали уговаривать заселится в более дорогой номер. На притензии говорили у нас хозяйка работает в ГАИ, никто денег не вернёт, либо вы заселяетесь в более дорогой номер, либо досвидания. Спустя 2 часа скандала вернули деньги гостиница отвратительная к людям относятся как к свиньям, даже 1 звезда это слишком много для этого гостевого дома.
2
1
July 4, 2024
Не советую приезжать в эту гостиницу, мы с мужем забронировали двух местный номер в марте 2024 года, внесли предоплату, за три дня созвонились всё подтвердили, а в день отлёта это 4 июля нам перезвонили и сообщили что нас заселят в другую гостиницу. Мы были в шоке, но выбора у нас не было. Заселили нам в черноморочку, номера ужасные, на сайте бассейн отличный, а по итогу стоит надувной бассейн. Вообщем отдых был испорчен
7
September 6, 2024
Забронировали номер ещё в апреле , за 3 дня до въезда созвонились сказали все в силе , в ночь перед заездом присылают (голосовое сообщение) говорят мест нет, с нами дети маленькие еще ехали...Крч очень не надёжное место , не советую здесь бронировать номера , наш случай как оказалось не единичный в этом гостевом доме .
4
September 7, 2024
Сплошные минусы, обманули , была бронь заранее, приехали сказали погулять шесть часов, когда пришли сказали номеров нет, предложили другое место, намного дальше от моря, это просто нахальство,. потраченные время и нервы, не советую. это место
4
September 20, 2024
Отличный отель есть бассейн перс онал вежливый все чисто и красиво море в 5 минутах ходьбы
2
August 11, 2024
Не рекомендую, обманули по полной. Забронировали за месяц вперед, взяли предоплату, в результате приехали мы четыре семьи с детьми и нам было отказано. Нам пришлось с детьми искать другое жильё. Хочу сказать хозяйки :Как вам не стыдно брать задаток с людей и при этом не выполнять свои обязанности.
7
September 20, 2024
Отдыхали дважды этим летом все супер.Администратор Надежда очень радушная и гостиприимная спасибо за все.Рекомендую.
2
August 6, 2024
Забронировали двух местный номер в мае , внесли предоплату, у менеджера очень умные выражения , когда общаешься с ней думаешь серьезная контора , а оказывается ,такой развод, ужас, вообщем за 12 часов до заселения , мне сообщает менеджер Ксения , что Уралочка нас принять не может , нет номеров 😂,но у нас есть другой гостевой дом , на Калараш 91 , езжайте туда , там вас разместят на пару дней ,а потом в Уралочку заберут, приехав на Калараш 91 , было понятно ,что никто никого не заберёт, там ещё одна семья сидит в таком же положении с детьми, которая ждёт своего заселения.Вообщем рассчитано на то , что человеку не куда деваться и он останется в этом ужасном месте. Мы конечно убежали , предоплату вернули , только за это вам одна звезда,а вообще минус 100 вам товарищи. Грязь , обман .
7
August 3, 2023
Надувалово. Хозяева не работают с туристами. Все сдали агентам, которые бронируют, берут предоплату еще в марте, подтверждают, встречают (трансфер платный, дороже чем в такси) привозят , а мест нет...... предлагают варианты хуже в р азы иди с трудом возвращают бронь и идите все на 4 стороны. Управы нет. Мы столкнулись и очень много других семей тоже. Уралочка, Тропикана, Лаза Плаза и другие дома. Самое главное, не хотят риэлторы больше разговаривать , а администраторы гостевых домов разводят руками и говорят, что мы просто следим за домом и все. Отзывы мониторят и удаляют. Кстати до моря далеко.
12
August 31, 2024
Хороший отель, близко к морю 10-15 минут до моря, Наде отдельное спасибо, прекрасная женщина))
1
2
June 17, 2022
Были с мужем в 2019 году.
Плюсы
Балкон в номере
Приятная территория внутри
Бассейн
Номер относительно приличный ( мебель не самая новая,но чисто)
Минусы
Ужасные хозяева. Сама хозяйка,ее муж,дети и ещё какой-то родственник постоянно решали свои проблемы на общей кухне. Было очень некомфортно.
Есть мангал,пожарили шашлык, вышеописанный родственник( который к слову всегда ходил без футболки, мне лично было неприятно)подошёл к мужу и заставил его убирать угли. Хотя никаких правил пользования не написано нигде не было.
Гостиница расположена на пересечении улицы и шоссе плюс прямо за шоссе ЖД пути. Наш балкон выходил как раз на это все великолепие .
Мы на юг ехали,чтобы дышать дорогой? Навряд ли.
Бассейн имеется,но очень маленький. Смысла особого для взрослых нет
Плюс купаться можно только по разрешенным часам.
В общем, эту гостиницу не советую и больше туда не приеду
6
1
August 17, 2024
Расположение плохое,в комнате все старье и сломанное.Уборки никакой.Всегда грязно.Постели не меняют.Если вы приехали,чтоб отдохнуть,то вам ни сюда.
4
September 18, 2024
Нам очень понравилось! И отель и сервис и расположение все супер!
2
September 25, 2024
Отличный дом с бассейном прекрасный персонал
1
August 14, 2021
Гостиница расположена в хорошем месте, все в шаговой доступности. Шумно конечно, рядом трасса. Номера хорошие, но нужно побольше уделять им внимания, смесители и унитазы подтекают, кондиционер 100 лет не заправляли. Кухню тоже усовршенствовать не мешало бы. Все ни чего, но грубость хозяина вытепрпеть не каждый сможет. Вечно не довольный и злой. Если вы работаете в этом бизнесе нужно вести с людьми себя вежливо и адекватно. Цена такого отношения не стоит
11
1
July 29, 2023
Не поря дочные хозяива. Бронировали в мае гостиницу. С 19 июля по 24 июля 2023 г. с встречей вокзала жд. Были в двоем. В итоге по приезду с ребёнком 6 лет остались без жилья. Молча вернули деньги на карту. Бумерангом все вернуться. Заранее звонили.
9
2
September 22, 2024
Второй год подряд отдыхаю там.Наде отдельное спасибо.молодец
1
2
August 27, 2020
Гостиница сама по себе чистая. В номерах есть всё необходимое. По ночам в ней тихо (компании шумные под запретом). Есть общая кухня. Рядом и магазины, и аптеки, и рынки, аквапарк Наутилус. До моря минут 20 средним шагом. Для информации: не открыть форточки на ночь, если душно, у кого окна выходят на ул. Лазарева (кто не спит с включенным кондиционером) - это оживленная транспортная улица, ведущая непосредственно в Сочи. Кому-то может мешать и шум поездов (ЖД линия через дорогу). Кому-то нравится. В некоторых номерах и с закрытыми окнами ужасно шумно по ночам. Шумоизоляция страдает. Ещё в некоторых номерах ужасно вентилируется душевая комната. Частенько наблюдала в последнее время (останавливались не раз в этой гостинице) за ненастроением хозяйки. Может придраться и "рявкнуть" из-за какой-то мелочи. Извините, но у всех свои странности. Если ведёте такой бизнес, готовьтесь встретиться с разного рода людьми. Может, кто-то что-то просто недопонял. Замечания надо делать тактично и вежливо. Если что-то надо, то и повторить с терпением.
6
July 26, 2024
Отличная гостиница и цены хорошие.
1
3
July 21, 2023
Здравствуйте. Бронировали в мае, через сайт ПРИВЕТ ТУР, внесли предоплату. В итоге, за неделю до приезда нам возвращают предоплату, якобы отменили бронь. Видимо кто-то предложил больше по стоимости за номер. Ситуация очень не приятная. В итоге нашли отель гораздо ближе к морю, за те же деньги. Спасибо Вам за отмену брони !!!
10
1
May 3, 2021
Отдыхали 2 года назад с детьми. Больше туда не поедем. Уборка раз в 2-3 дня, под кроватями не убирают, сантехнику не чистят, просто протирают. В душевой кабине плесень. В номерах НЕТ ФЕНА!!! Пришлось идти и покупать. Утюг на этаже. Кондиционеры в номере работают, но на них грязь. Территория убрана, но везде курят, в том числе и хозяева и персонал, даже на летней кухне. Расположена гостиница от моря 10 минут пешком, вдоль проезжей дороги. Сильный шум от машин весь день и ночь. Цена не соответствует качеству.
5
1
September 26, 2019
Отличная гостиница.
Большой выбор разных по запросам комнат на одного и на всю семью.
Кондиционер в номере, холодильник, чайник.Есть номера с балконом, есть без.
Есть небольшая столовая на июль, август.
Цены приемлимы за номера.
4
4
August 18, 2021
Были в 2018 году. Номера удобные. Хорошее расположение. До моря минут 10-15 минут пешим ходом.
1
4
October 6, 2019
Ниже данны комментарии моему отзыву. Отвечаю: мы готовы были съехать, но нам не выдали никакой документ о том, что мы вперед оплатили весь срок пребывания. При общении с другими гостями, которые тоже хотели это сделать, они сказали, что им ответили, что остаток суммы не вернут им.
Портить себе короткий отпуск выяснением отношений с Ваии не было никакого желания, пожтому решили остаться.
По поводу фото, это Ваша работа, сходите в номера и проверьте санузлы на плесень, кондиционеры, и уровень шума и внешний вид холодильников!!!!
Уборка отвратительная, владелец Игорь грубиян, и по всей видимости ненавидит всех, кто кинему приезжает!!! мест для курения нет. Курят все прямо на кухне. Брать с собой посуду , кастрюли нельзя. Все это создаёт неудобства при нахождении там с детьми и некурящим людям. Самый огромный минус этой гостиницы, её расположение. Она находится на пересечении федеральной трассы с главной дорогой, ШУМ сильный. Спать невозможно, даже с закрытыми окнами, так как они без шумоизоляции. Кондиционер хоть и стоит, но шумный и очень грязный. Холодильник старый, с запахом и работает как ракета. В душевой плесень и старый облезший душ. В общем это для тех, кому все это безразлично и не важно за что платить очень большие деньги сейчас такое!!!
13
1
August 14, 2019
Недалеко от моря, единственное неудобство ожидание на светофоре около 5 минут. Номера оборудрваны всем необходимым: посуда, чайник, холодильник. Гостинница со свежим ремонтом. Бассейн маленький, парковки нет. Если повезет можно оставить машину рядом с домом на дороге. Норм в соотношении цена-качество.
6
2
November 5, 2019
Отличное место для отдыха в номерах отлично убирают есть мини кухня и бассеин приеду еще раз с удовольствием)
4
4
August 22, 2019
Хорошее уютное место,все новое чисто, полный порядок) рядом магазины,площадт,парк...!
3
4
August 18, 2018
уд обное месторасположение. до пляжа минуты 3 ходьбы. номер комфортный - с кондиционером и душем. вид из окна на дорогу (на любителя конечно. мне понравилось, а вот родителям нет)
2
6
November 29, 2021
Очень хороший отель
2