Renault Урал-Кров-Авто Плюс
38 reviews
May 11
Everything is fine, customer service for a 10-point school 9. Gifts when buying a car would be more
See original · Русский
1
May 15, 2023
Делал ТО на автомобиле. Поменяли не все по регламенту, только масло и фильтры. По прочим работам сообщили что не требуется выполнять. Поверим на слово, это же официальный дилер. После завершения работ проехал метров 300, двигатель задымил, авто не едет. Вызвал эвакуатор. Привезли обратно к ним. Офис уже закрыт. Впереди выходные. Возникли вопросы у охраны, почему оставляете авто на территории. Созвонились с главным охранником, получил разрешение оставить автомобиль на стоянке на выходные. В СБ, ВС, ПН не работали, во вторник приехал в офис, после проверки сообщили причину - при замене воздушного фильтра патрубок заткнули тряпкой, и благополучно ее там забыли. Хорошо в турбину не засосало. Устранили. Затем оказалось что диагност на вышел на работу, дозвониться не могли два дня, а без него могут сбросить межсервисный на бортовом, да и самого сканера тоже нет. Ездили в соседний центр, привезли сканер, сбросили показания только в среду.
В итоге потеряна куча нервов и времени, никакой компенсации не предложено. Выводы - обходите стороной этот сервис, если не хотите чтобы ваш авто угробили на ровном месте.
August 22
The name does not correspond to reality, Renault is completely absent from the sale!!!
See original · Русский
July 5, 2022
Проходил ТО-5 для своей рабочей лошадки - Рено Степвэй. На самом деле вполне достойный уровень для Уральска. Не поставил 5-ку только из-за недостаточной прозрачности процесса техобслуживания. Вроде бы и персонал грамотный, и разговаривают с готовностью. Но что они делали с моей машиной за стенкой на протяжении 3-х часов. Я могу только догадываться. И надеяться на добросовестность работников. В рабочую зону здесь не пускают. Камер нет.
1
July 8, 2022
Отличный сервис мне понравилось на 5+
Отличные сотрудники . Большое спасибо особенно мастеру Шурманову Жанболату
и Пивненку Максиму . Один минус нету место где можно попить кофе .
1
July 21, 2022
Что сказать? Молодцы! Был в автосалоне в воскресенье. Несмотря на не полный штат персонал, смог обстоятельно и подробно рассказать и показать всё необходимое о представленных моделях, условиях поставки и приёма-передачи автомобилей.
January 16, 2023
Отличный автосалон, в удомном месте , с хорошей парковкой, грамотный, вежливый персонал
April 8, 2023
Машины в наличии, удобное расположение, работают без выходных, отличное обслуживание
November 10, 2022
Приятный внимательный персонал. Качество работы хорошее. Отношение к клиентам ненавязчивое.
December 2, 2021
Заказал дастр нужной комплектации через неделю пришла машина нужной комплектации и цвета позвонили приехал вручили ключи поздравили с покупкой очень доволен рекомендую машина на остатке претензий нет очень хороший салон урал кров
1
June 15, 2022
Отличный автосалон, понравилось обслуживание персонала, детальная консультация! Жаль нет авто в наличии под 4%
1
June 9, 2022
Искал автомобили под 4%, везде давали грубый ответ по тому что нет авто! В Рено менеджера дали четкую консультацию, хоть и нет авто в наличии, понравилось отношение!
1
September 23, 2021
Салон хороший, всё реально, менеджеры стараются помочь в выборе автомобиля, расположен удобно, мимо не проедешь, что называется
1
1
September 12, 2021
Менеджер сказал сервисом не занимаются. А на вывеске есть надпись автосервис! Ну если не хотели делать так бы и сказали мы ремонтируем машины только по гарантии. Вообщем впечатление испорчено.
2
1
June 9, 2022
Очень вежливый персонал. Помогли с выбором автомобиля.
March 5, 2021
Сервис на высшем уровне , обученный персонал , приемлемые цены , загонял машину на тех обслуживание остался очень доволен, рекомедую всем
1
May 26, 2022
Персонал вежливый, минус за парковку и за отсутствие машин
January 20, 2023
Вежливо. Всё узнал, что хотел
March 18
Everything is super
See original · Русский
April 2, 2021
Хороший автосервис а коллектив просто супер молодцы гарантия качества.
2
1
December 17, 2020
Быстро и качественно. Намного лучше,чем Bosh сервис.
April 25, 2022
Авто подорожало и выбор нет
1
December 15, 2021
У меня положительный отзыв.
Специалисты хорошие,время потратила мало.
Спасибо.
1
June 9, 2022
Все отлично .
1
January 6, 2020
Хороший салон, постоянное обновление авто, сервисный центр четко работает.
2
August 21, 2022
Добрая охрана
1
July 31, 2021
Магазины рено запчасты как цены
2
December 11, 2019
Программ для кредитования у Вас мало поэтому и спроса меньше, а так машины на любителя.
5
August 8, 2021
Отличный сервис,
1
August 19, 2021
Молодцы! 2 машины у них купил и ещё хочу
2
January 15, 2019
Крутая компания, крутой сервис по обслуживанию клиентов во всем городе Уральск
1
February 3, 2019
Рено метсубиши ниссан основном ниссан и метубиши хороший выбор
4
November 18, 2019
Очень медленно обслуживают. Невнимательно заполняют документы
3
January 18, 2020
Хороший магазин по продаже автомобилей
1
March 4, 2019
Супер, 2014 директор адекватный
4
January 9, 2019
Обслуживание хорошее. Молодцы.
6
August 16, 2018
Месторасположение. Выбор автомобилей.
6
September 22, 2019
Все дорого
3