Пользуюсь давно, часто езжу одним и тем же маршрутом. С моей стороны "проблем" никогда не было. Вызвала такси сегодня, с обычного номера, по обычному маршруту в 21-48,
в 21-49 был звонок, "назначена машина". Ни звонков, ни звуков.
22-09 смс "вам звонил такой то номер",
сразу перезваниваю 22-09 ап-такси - нет ответа,
22-10 по номеру из смс, отвечает водитель "ваш заказ отменен, вам не дозвонились, до свидания", раздраженный, кладет трубку.
22-11 дозваниваюсь в ап-такси, оставляю претензию, заказываю новую машину,
в 22-13 нормально проходит звонок о том, что машина назначена. Новый заказ, водитель сказал, что у меня 50руб штраф за отказ.
Зная качество связи, наверное, стоило бы разобраться, а также объяснить водителям, что нужно вежливо общаться.
Самое быстрое обслуживание. Внимательные и ответственные операторы. Чистые автомобили. Всегда быстрая подача и качественный сервис. Надежный сервис. Что очень важно.
Самое ужасно такси города. Оценка от меня минус 1(-1), даже не 1.Ценник завышен непомерно. Но это еще можно как то понять-час пик,дождь, магнитные бури,хочется побольше содрать с клиента и т.п. Водители встречаются совершенно разные: от махрового хама до воспитанного,адекватного. Что возмущает и почему ставлю им минус-это когда лезут к тебе в карман! Как понять такое: у меня стоит стоимость заказа 420 руб, а списывают с карты на 25-30 рублей больше. И это не один и не два раза, не замечала вначале,а потом случайно просматривала историю платежей в банке и столкнулась с непонятными списаниями. И вот что самое интересное-ни от кого не могу добиться ответа основание списания таких сумм. Так что не советую это такси!