Безусловно, рекомендую этот фулфилмент! Работы выполняется профессионально, быстро и эффективно. Менеджеры всегда доступны, готовы помочь и проконсультировать. Стоимость услуг более привлекательная, чем у конкурентов.
Будьте внимательны и не переводите деньги до выставления вам точной суммы в счете. Администратор делает общий расчет, не вдаваясь в детали вашего тех.задания (хоть я и сообщила точное количество товара и тз). Если вы оплатите большую сумму, вам не вернут неиспользованные средства! Присваивают себе ваши деньги, ссылаясь на свою оферту.
Не рекомендую небольшим поставщикам. На сайте указана отгрузка через 3 дня, по факту товар готовили 2 недели (делала тестовую небольшую отгрузку на 180 шт товара). Администратор предоставила ошибочную информацию. Постоянно приходилось писать самой и узнавать стадии подготовки товара. После оплаты их услуг тебе отправляют памятки и ты должен заполнить кучу разных файлов. При этом один файл надо скачать с сайта и потом отправить, второй на гугл диске и т.д. И во всем этом ты сидишь и разбираешься сам. Сотрудники процесс не контролируют. Если вы, по ошибке, не укажите какую-либо информацию в файле, Вам об этом сообщат только когла Вы начнете интересоваться, почему такие задержки с подготовкой товара. При возникновении проблем сотрудники перекладывают ответственность друг на друга. Впечатление от сотрудничества крайне негативное. ФФ нужен чтобы снять с себя операционку, по факту, я никогда так сильно в нее не вовлекалась, как при взаимодействии с Апселлер. Скрины переписок в чате ТГ и WA есть.
Компанию посоветовал знакомый, который с вами уже работал. Я позвонила по телефону мы все рабочие моменты с менеджером Кариной обсудили, на вопросы Еня интересующие ясно и понятно ответили. И причем все время команда была на связи, отвечали прям очень быстро. Сэкономила благодаря ним кучу времени и нервов, тк работаю с ЧЗ впервые, а разбираться во всех нюансах времени нет. Спасибо!
Помогли с маркировкой товара на вб очень быстро. Из достоинств могу выделить: скорость, компетентность, адекватную стоимость. Могли бы эту работу сделать и сами, но времени намного больше бы заняло. Пользуемся вашим сервисом 2 месяца уже и однозначно будем продолжать. Отмечу еще Наталью, работает очень четко, всегда помогает
Очень хорошая контора. Продуктивно работаю с ней, в планах наращивать обороты. Всё устраивает и по качеству услуг, и по сервису начальник Владимир всё держит под контролем. Товары на склада маркетплейса доставляют вовремя.
Когда только начинала торговать на маркетплейсе,очень боялась проблем из-за неправильной упаковки. Знакомая порекомендовала компанию с адекватным начальством,с которым можно все обсудить.Мне помогли наладить свое дело. Упаковывают отлично,все делают очень аккуратно.Доставляют на склад без опозданий.
Отличная организация! Работаю с ними не так долго, но ребята не подвели, всё быстро и четко! Нареканий по работе нет, сопровождение по телефу всех товаров, быстро отвечают и всегда подсказывают лучший вариант🙌 Спасибо и успехов вам в работе 🙏
Обработка заказов происходит оперативно, без ошибок, это значительно облегчает мою работу.Радует, что не никакой путаницы, а все вопросы можно обсудить с ними в любое время
Ирина
Level 4 Local Expert
April 21
Заказы обрабатываются оперативно и качественно, все делается в срок. Важно, что они всегда на связи и готовы помочь с любым вопросом. Все делают быстро и никаких проблем не было. Рекомендую всем предпринимателям, кто ищет надежного партнера в логистике!
Отличный ФФ для поставщиков, предоставляется полный спектор услуг от забора товара с любых точек до отгрузки на все главные склады маркетплейсов. Цены очень достойные, индивидуальный подход к каждому клиенту.
Очень советую эту компанию. Какая стоимость за услуги изначально объявляется, такая и остаётся после выполненных работ. Товар принимают аккуратно
Show business's response
Юлия С.
Level 4 Local Expert
January 13
Советую,если есть необходимость в помощи в оформлении Честного Знака. екатерина во всем отлично разбирается и точно вам поможет. Я обратилась недавно и без лишней болтовни ,сразу ребята начали работать , времени заняло чуть -чуть. Рекомендую, стоимость если что не давит!
Михаил Алексеев
Level 2 Local Expert
January 6
Есть минус, что если вы новичок, то наверное вас не возьмут в работу. Когда обратились в отдел продаж, у нас узнали, как давно мы торгуем и сколько единиц товара продаем в месяц. У нас опыт уже большой и объём продаж внушительный. А так я думаю, что в сотрудничестве бы отказали. Но что и правильно наверное, тк потом выделили менеджера персонального и мы теперь на связи постоянно. Бывают рабочие моменты всякие конечно, но все решается быстро. Видно что у ребят большой опыт. Арслану привет от ИП Каримова - пишу честный отзыв, как договаривались
Виктория Кальченко
Level 4 Local Expert
March 24
Я осталась довольна взаимодействием с компанией “UpSeller”. Оперативная обработка заказов, отзывчивый персонал и слаженная организация процесса. Все товары были доставлены без повреждений
Сотрудничество с ребятами оказалось эффективным и удобным. Команда продемонстрировала высокий уровень профессионализма и внимания к деталям, помогая мне на каждом этапе процесса. Смело могу рекомендовать!
1
2
Show business's response
Ульяна В.
Level 8 Local Expert
May 5
Тут высокое качество обслуживания, оперативно выполняют задачи, включая маркировку) Нравится, что могу в любой момент им позвонить напрямую. Рада сотрудничеству с такой профессиональной и ответственной командой. Желаю развития🍀
Shadi
Level 4 Local Expert
April 13
У ребят все организовано четко, профессионально и оперативно. Менеджер всегда на связи, готов помочь и подсказать, даже в выходные дни координировал поставки
Обращался для маркировки моих товаров для маркетплейса Озон. Специалисты здесь работают действительно качественно и быстро. По необходимости, пишут в тг чат, который специально был заведён. Для оперативности могу позвонить прямо зав складу. Да и в чате отвечают всегда и без перебоев
Удобный способ работы с партнёрами, все расписано, и доступно в любого устройства. Отдельно отметить оперативность в решении рабочих вопросов. Методы работы на высоте.
1
Show business's response
Екатерина Судзуки
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
После расширения ассортимента дома перестало хватать места, и я стала отгружать товар на склады компании. Условия у них по цене приемлемые и качество сервиса отменное. Склады работают отлично, нет никаких минусов. Отгружают все вовремя, не было никаких утерь или порчи.
По рекомендации коллеги обратилась в данную компанию для маркировки товаров Вайлдберриз. Сотрудники выполнили свою работу оперативно. Помимо этого , они были внимательны к моим пожеланиям. Сейчас мои товары готовы к продаже и на других маркетплейсах.
Show business's response
Ева Алексанян
Level 4 Local Expert
April 5
Отлично справляются со своей работой. Качество упаковки на высоте, что особенно важно для моего хрупкого товара. С начала сотрудничества не было ни одной претензии по поводу поврежденных товаров.
Никита
Level 2 Local Expert
February 6
С этим фулфилментом работаю давно. Вся логистика организована четко, и ребята идеально справляются с объемом заказов. В общем, я доволен всем, от хранения до отправки - без нареканий! Компанию рекомендую, конечно.
Yulia T.
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Склад в компании работает замечательно. Ничего не теряется, не портится, зимой не промерзает. Товары грамотно маркируют и тщательно упаковывают. Цены доступные, даже при условии местной упаковки.
Отличные ребята, прекрасные специалисты, по ВБ нянькались со мной. Помогли на Коледино договориться с приемкой. И отдельная благодарность начальнику Владимиру.
Долго искали новый фулфилмент и остановились на этом, так как менеджер оперативно ответила на все вопросы и впечатление сложилось хорошее . К работе вопросов нет, все слаженно и довольно быстро. Будем и дальше продолжать сотрудничать !)
Проходил курсы по ВБ и понял, что ничего лучше практики нет. В итоге девочкам менеджерам на складе спасибо огромное. Помогли с поставками разобраться. Все четко по инструкции сделал, как у них сказано, а остальное там маркировка шк и коробов склад сделал сами. И отгрузили вовремя
1
Show business's response
Максим Александрович
Level 4 Local Expert
April 12
Отличный фулфилмент, консультации на высшем уровне, все подробно рассказали и объяснили. Поставку доставили очень быстро, в тот же день, когда я привез товар.
Что мне нравится,так это то, что работают действительно быстрои без каких-либо проблем. Я с многими фулфилментами работала, и везде одни проблемы. Остатков не видишь, на складе хаос, на сообщения не отвечают и не дозвониться. Тут все на удивление четко. Возможно пользовалась мелкими компаниями до этого. Хз.
Show business's response
Даниил Б.
Level 3 Local Expert
February 4
Запустил свой бизнес на Озон и быстро понял, логистика - это не мое. UpSeller стал для меня отличным вариантом. Быстрая организация: от хранения товаров до обработки заказов. Отчетность предоставляется, так что я всегда в курсе, как идут дела. Советую.
Фулфилмент сделал маркировку товаров для нескольких моих магазинов на маркетплейсах. Специалисты компании работали слажено, предоставили подробные инструкции, как работать с их учетной системой, отправлять заявки и тп. Сейчас жду еще поставку из Китая, туда никак деньги не уходили…
Show business's response
Алёна К.
Level 4 Local Expert
January 11
Хороший сервис во всех смыслах этого слова. Обратилась с кучей ошибок, но они с ними даже разобрались. Нна прошлом фф было дешевле конечно, но тут качество все компенсирует. И то что трубку берут и в чате отвечают быстро и рабочие вопросы решаются быстро - это хорошо.
yudina
Level 5 Local Expert
November 6, 2024
Из всех ФФ, с которыми раньше работала, этот - самый удобный, местные работники - самые быстрые и деликатные. Нравится, что менеджер всегда на связи, не пропадает когда нужен. Переписка ведется в чате, если что можно и напрямую набрать и с Завсклада поговорить. Психотерапия))) Нравится, что всей мутью занимаешься не ты, но нужная информация у тебя все равно всегда есть (об остатках на складе, например)
Show business's response
Natalya
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Начала продавать мелочи для дома на известном маркетплейсе.
Объемы были небольшие, поначалу справлялась сама. Но потом они увеличились, и я нашла помощника. Теперь за меня все упаковывают и отвозят на склады. Очень удобно и просто получается.
Show business's response
Николай М.
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Работаем с UpSellеr два года. Все делают в срок и красиво, сами пакуют и отправляют по адресу. Сами забирают товар, когда он приезжает из Китая, в тот же день. Это понимает тот, кто работал с каргошными Китайцами))). По отгрузкам никаких замечаний, в том числе от покупателей, все всем довольны.
Show business's response
Мария С.
Level 4 Local Expert
January 5
Скажу честно, мне с UpSeller работать понравилось. Они всегда на связи, так что хоть когда обратитесь, наш менеджер АНтон всегда выручает. Задавала я глупые вопросы, но он нормально и без нервов отвечал. С маркировкой выручили, так как я в этом ничего не понимаю. Плюсом есть личный менеджер, это очень удобно
Глеб Морозов
Level 4 Local Expert
April 7
В целом, хороший фулфилмент-сервис. Все процессы соответствуют регламенту. Заключают договор. Упаковка выполнена качественно. Делают все быстро и готовы пойти навстречу.
Д
Диана
Level 4 Local Expert
May 4
Работаю с вами около трех месяцев. Сотрудники всегда на связи, готовы помочь и объяснить непонятные моменты. Цены очень привлекательные, ниже, чем у конкурентов, при этом качество обслуживания на высоте!
Настя Прохорова
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Я продаю одежду своего производства, и в последние годы поняла, что больше времени трачу на какие-то бумажки, а не на одежду. Не помню, как вышла на Апселлер, но это была судьбоносная находка: компания не только хранит у себя мою одежду, но также занимается упаковкой и отгрузкой. За полгода сотрудничества никакого негатива от клиентов о пересорте или убитой упаковке: все ко времени, без эксцессов, без штрафов от маркетплейса. Планирую сотрудничать с ними и дальше. И всем советую!
Show business's response
Дилара Шаймурданова
Level 4 Local Expert
February 5
Запускала интернет магазин на Вайлдберриз и столкнулась с трудностями, связанными с хранением и отправкой. С «”Upseller” » все стало проще. Они взяли на себя фулфилмент и обработку заказов. Все делается быстро, и мне не нужно переживать за доставку.
Обратилась по рекомендации. Дали бонусы при заключении договора. Наталья со склада все показала, как работа выстроена. Я не с первого раза поняля, подергала девочек еще, но в итоге все удобно и быстро. Спасибо за терпение))
Show business's response
Иван Моисеев
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Стоило лишь познакомиться с коллективом и я сразу понял что имею дело с профи. Видимо со всеми клиентами проводят зум обзвоны-знакомства. Ребята по моей просьбе включили меня в срочную отгрузку рекомендую за сервис!
Show business's response
Екатерина П.
Level 4 Local Expert
May 5
Отличный фулфилмент! У них все отлично организовано. Работают быстро и качественно, первая поставка прошла успешно.
Профессиональная компания в области Фулфилмента для маркетплейсов. Работаю с ними и очень доволен. Все делается вовремя и качественно.
1
Show business's response
Анастасия Андрюхина
Level 5 Local Expert
November 3, 2024
Работаю с UpSeller год. Не только воспользовался услугами фулфилмента, но и заказывал самовыкупы. Отдельное спасибо за аккуратность: я делаю сувениры из стекла, тут аккуратность очень важна. Спасибо, что относитесь к моему товару как к своему. Рекомендую
Сотрудничаю с этим фулфилментом больше года , сотрудники ответственные - все работы выполнены качественно и в срок! Много мотивирущих акций и кэшбек. За рекомендацию тоже бонус, поэтому без сомнений рекомендую своим коллегам !!