UPS
30 reviews
January 31, 2022
Почитал я отзывы и офигел от количества негативных кейсов.
У меня было так: заказал музыкальный инструмент из Германии 26.01.
27.01 в Москве
28.01 выпущено таможней и отправлено на склад UPS.
29,30 - выходные.
31.01 утром получил.
По оплате пошлины итд не увидел каких-либо мошеннических схем. Не знаю что все ноют. Может они конечно к товарам за 800€+ относятся ответственнее, но я буду ещё заказывать на меньшую сумму, посмотрим.
Кстати, инструмент весьма хрупкий, но доставили его в целости. Сама коробка была немного порвана в некоторых местах, но инструмент без единого дефекта.
Итог: быстрая доставка, жаль что в выходные не работают. Считаю минусом, что перед получением не дают подписать какую-нибудь бумажку о том, что у меня нет претензий по доставке. Доставка из Германии (Бургебрах) в Россию (Москва) ровно за 6 дней. Курьер позвонил за 10 минут, благо на удаленке работаю.
4
1
December 23, 2021
Не все хорошо, курьера ждала 2 дня ,из дома не уйдешь- а вдруг приедет, но хоть догадался позвонить сам за 1 час до приезда, молодец. А вот до центра UPS не дозвониться, почему то все операторы как всегда заняты, звонила по 6- 8 раз и только по истечении 30- 40 мин.брали трубку, это конечно- КАРАУЛ!!!
2
1
January 18, 2021
Сделал заказ из Англии 11.01 там все отправили быстро , но в России возникли проблемы (в принципе не удивительно) ужасное таможенное оформление, куча всяких документов для оформления посылки чуть ли не справку с подтверждением юриста что посылка твоя, поступила посылка 13.11 , сроков нет даже примерных , просто ждите 😊у нас очередь с декабря . Как бы посылка не за бесплатно идет , и вроде не почта России , но слаженности в работе ups и простоты получения для клиента посылки отсутствуют . Надеюсь больше не столкнусь с этой компанией .
8
5
October 19, 2020
Пытаюсь до сих пор получить от них свою посылку. Оформил покупку и доставку из Испании на физлицо. Однако доблестные сотрудники UPS попытались развести на таможенное оформление на юрлицо - 15 000 их услуги, плюс все таможенные пошлины около 22 000. Оформлять на физлицо отказались. Долго переписывались, причем на свои письма ждал ответа порой по два дня, из-за чего в итоге еще пришлось доплатить за их услуги хранения на складе. В конце-концов приехал к ним во Внуково (из другой области!), забрал у них накладные и инвойс, сам оформил выпуск посылки на таможне (всего 3 800р и 20 минут времени). Передал им документы в тот же день, 13.10. Выдать сразу отказались. Обещали доставить 14.10 или 15.10. Сегодня уже 19.10 - посылки нет! Неоднократно звонил - рассказывают сказки о каком-то мифическом "сбое на складе из-за неправильного таможенного оформления", на просьбу соединить с руководством просто ставят звонок на удержание вызова. Мелко пакостят за то, что не оформил груз через них. Более гнусного отношения к клиентам и более тормозной доставки, чем UPS Россия - не встречал. Всего два дня на доставку от продавца в Испании до Внуково, и уже две недели лежит во Внуково! До сих пор неизвестно, когда посылку получу. Все документы, вся история переписки - на руках.
17
3
March 13, 2021
Они просто издеваются!!! Купила сумку в Англии. Прислали по смс ссылку, в которой нужно указать паспорт с пропиской и номером , прислать инн фото! Подтверждение покупки с ссылкой на эти покупки! Через 2 дня на почту прислали письмо, что нужно покупку подтвердить. Жду и жду посылку. (((( в Dhl такого нет. Но к сожалению выбора доставки мне не предоставили( что делать?
6
4
March 7, 2022
Приезжал по работе несколько раз.Система проезда бомба.Чтобы подъехать к ЮПС мне приходилось объезжать полностью здание, а оно не маленькое.
2
1
July 24, 2021
Пользуюсь услугами этой компании не первый раз. Всегда доставляют посылки вовремя. Единственный минус - это то, что служба поддержки работает до 18:00
4
1
July 16, 2021
Ничего не могу сказать по поводу курьерской службы, но там был. Большой склад, их компания там арендует. Чистая ухоженная территория, всё под охраной.
2
February 5, 2021
Сервис не понравился. Сначала писали, что доставят заказ с 26 по 2, в итоге доставили в начале месяца, даже не предупредили, что доставят гораздо раньше обещаного. Пришел токсичный курьер
0/10
6
3
October 16, 2021
Минус одни во рота и очередь, огромная просьба почините вторые ворота там заменить одну секцию которая замята!!!
2
1
July 6, 2021
Был на загрузке 06.07.2021. Всё очень быстро и без лишних слов. Спасибо.
4
January 23, 2021
Крупнейшая транспортная компания с мировым именем! Доставили мою посылку из Сан-Франциско (США) в Москву до таможни меньше чем за трое суток!!! А это между почем 9,5тыс.км. Впечатляющая оперативность! Отличная работа UPS!
5
4
December 23, 2019
Крупная компания, с громким именем. Уровень сервиса соответствует европейским стандартам. Доставки быстрые, персонал отзывчивый.
9
7
November 23, 2021
Хорошая компания, быстро принимают и отгружают
3
May 25, 2021
Мошенники! Навязывают свои платные услуги, мои чеки и скрины для них не документы
4
2
November 12, 2019
Работаем, с этой организацией, нареканий нет, все на высоте., персонал очень хороший.
8
4
November 8, 2019
Очень чистая територия,отлично организована работа работа кпп все быстро и без задержек.
10
5
October 17, 2021
То быстро, то долго. Как пойдет.
2
June 5, 2020
Своевременно,Быстро, Профессионально!
5
4
August 12, 2020
Современный логистический центр.
5
3
March 20, 2019
Отл ично доставляют из англии. 3-4 дня до таможни, далее от 2 до 5 дней
11
5
September 23, 2019
Я там загружался, мне понравилось. Всё было быстро и груз очень легкий,
8
5
August 21, 2019
Хороший персонал! И транспортная компания!)
8
6
September 20, 2019
Быстрая доставка, вежливый персонал.
8
5
February 15, 2021
Негат ивный опыт
4
4
February 4, 2019
Все супер,быстро сервис на высоте!
14
5
June 16, 2021
все супер
4
2
October 9, 2018
Очень долго отгружают. Сотрудники не умеют нормально общатся
11
9
March 29, 2020
Настоящие про фи
4
5
September 12, 2020
Америка рулит))
5
4