Полный ужас )
Насчёт качества предоставления услуг ничего не могу сказать,тк. плачу не за свои квартиры. А вот насчёт обслуживания и работы абонентского отдела - это отвратительно.
Вежливости 0. Кричать на абонента,хамить, бросать трубки- стиль данной организации.
Оплатила через банковское приложение- оплата перестала приходить (везде приходит,в Рембытсервис не приходит)
Короче ,не рекомендую от слова вообще.
За последние несколько лет не делается ничего. Одни дворники работают более-менее. Вызванная аварийка может не приехать. Заявки принимаются, но или не выполняются, или выполняются беззатратным способом. В текущем году была подана единственная заявка на текущий в подвале канализационный стояк. Осмотрели, подписали акт, что требуется замена сгнившей заглушки. Через какое-то время вбили огромный чоп. За что платим?! ШГС 8/1
Обращались по поводу протечки крыши после дождя, оставили номер ,попросили заранее позвонить ,перед тем как ремонтная служба выедет ,т.к все на работе . Ни кто не приехал и не перезвонил. В квартире просто ужас, потолок весь в плесени, в углах плесень, в кухне вообще через люстру вода струйкой текла, ремонт не сделаешь теперь пока крышу не починят, ул. Свердлова 37, 5 этаж