Спасибо руководству УК за грамотный подбор кадров. Сотрудники компетентные и рукастые от инженера до уборщиц. Спасибо от жильцов на Попова 21 за качественную уборку подъездов (в последнее время) жалею, что не спросила имени женщины, которая проводила уборку.
Номер указанный в инфо недоступен несколько месяцев, объявление об отключении чего-либо на информационных стендах не вывешивают, нужно искать самим на стене ВК.
Горячая линия так же недоступна, как связаться с УК?
Очень довольна работой УК "Промус". В компании работают компетентные и грамотные специалисты. Когда дом был в управлении другой УК мы замерзали - не работало отопление во всем доме. Специалисты данной компании за один день решили проблему и наладили отопление. Теперь отопление у нас работает замечательно! Спасибо специалистам компании за профессионализм, быстрое реагирование на проблему и чуткое отношение к жителям. Так держать!
Благодарность администратору группы" Промус В Контакте" Татьяне
за помощь, оказанную по вызову аварийной службы. Несмотря на праздник , отреагировала на просьбу. Спасибо за отзывчивость и неравнодушное отношение.
Данная управляющая компания подаёт в суд на людей, к которым вообще не имеет отношения. Сейчас идёт разбирательство с компетентными органами по данной ситуации. Очень надеюсь, что виновные, допустившие данную халатность, понесут наказание.
Может быть кого то устраивает работа УК, особенно если новый дом и делать ничего не надо. Но вот наш дом, Пролетарская, 48, это старая "панелька". И система отопления и горячей воды в аварийном состоянии. Вся работа УК по "устранению" заключается в очередной заглушке труб бойлера или хомута на распадающуюся трубу. И геройских отписках типа, "сделаем", "устраним", "посмотрим", "проверим". Но воз и ныне там.
УК Промус постоянно после чистки крыш от снега и наледи не убирает с тротуаров наледь и сугробы снега и жители города,гуляющие или проживающие в центре по Московской, 40 ходят прямо по неочищенным тротуарам, хорошо ещё никто ногу не подвернул
Нормальная управляющая компания. Звонили несколько раз - всегда вежливо все объясняли. Звонили по поводу запахов из подвала - на следующий день уже все было устранено. Спасибо большое!
Если что, то мы с ними после Ленинской УК, это небо и земля. Ну, думаю, это и объяснять не стоит)
Добрый день!
МКД по адресу Космонавта Волкова, д.2 перешёл в управление УК Промус в марте 2019г. Только в первый год данная УК создавала видимость работ. Судя по отчетам о проделанных работах у нас в подвале должны быть новые трубы отопления, гвс и канализации. Но увы... Домов в обслуживании стало в разы больше, сотрудники УК ни чего не успевают. На ближайшем собрании жильцов, будем поднимать вопрос о смене УК.
Все познается в сравнении,качество работы УК Промус и нашей предыдущей компании,как небо и земля,огромная благодарность сотрудникам за искреннее беспокойство о комфортном проживании собственников,правильно расставляют приоритеты срочности выполнения работ,качество на должном уровне.Мы очень довольны,что сделали правильный выбор. Спасибо за человеческое отношение и профессионализм.Всех вам благ,здоровья и удачи.
4
7
Элеонора
Level 6 Local Expert
December 31, 2021
Плату подняли сразу при переходе к ним нашего дома более, чем на 50%.. Почти год в управлении. Итоги:
Отопление запускали сами жильцы, горячую воду ждем месяцами, сантехника дождаться нереально. В помещении самой конторы бардак. К паспортисту попасть не смогли более месяца. Недавно сменился директор. Специалисты увольняются, создаётся вречатление, что предприятие "дышит на ладан" .
Обратилась в управляющую компанию промус, чтобы сделали счётчики горячей и холодной воды. Обещали в течение двух месяцев, кормили завтраками. В итоге сказали, сделать не сможем, ищите кого хотите.
Территорию данное УК убирает ещё более-менее, на 3, а вот на аварии выезжать совсем не торопятся. Прорвало в подвале трубу отопления, кормят завтраками, говорят то материала нет, то людей. Если придумаете переходить от своей УК, то не советовал бы данное «заведение»
Любая работа у нашего МКД проводится со стороны Промуса только минимум через 2 недели. Каждый раз приходится напоминать об их обязанностях. Пришлось написать жалобу в ГЖИ, в итоге в адрес УК выписали штраф за невыполнение договорных обязательств, но ситуация в доме не изменилась, все по прежнему в вялотекущем формате и с пинка делается.
Текучка кадров ежемесячная, за 8 мес поменяли 4 инженеров что привязаны к нашему дому, 2 бухгалтеров и 1 директора