Здравствуйте,я очень была вначале недовольна,что,нас разлучили с УК №2. Но,сейчас мое мнение изменилось напрочь. Во первых,обслуживание района улучшилось и нашего дома,особенно,тихо,чистенько и умная дверь очень радует. Особо хочу отметить доброту,вежливость и добродушие,сотрудников,без обиды,мне редко сейчас где-то приходится встречаться с таким слитным коллективом,который,готов,помочь любому жильцу,кто ,в этом нуждается. Я одинокая старушка,мне 73 года и я трудно передвигаюсь. Мне приходится оформлять субсидии и брать справку,в ЖЭУ,в паспортном столе и бухгалтерии. До УД "ДИАЛОГ",я всегда чувствовала дискомфорт ,на костылях передвигаться трудно.Но,сейчас мне сразу сотрудники оказывают омощь,я сижу на стуле и все. Очень сердечно и приятно такое обслуживание. ЖЕЛАЮ ВАШЕЙ УК _РОСТА,ПРОЦВЕТАНИЯ И ДАЛЬНЕЙШИХ УСПЕХОВ,ВО ВСЕХ ВАШИХ ДЕЛАХ И В СЕМЬЕ ТАКЖЕ,
Всем добрый день. За пару лет сама компания пока не проявила себя с отрицательной стороны. Живу в 7 микрорайоне не первый десяток лет. Подъезды в нашем доме Итрер 12 и 12 А., убираются замечательно, своевременно, уличная часть тоже всегда чистая, дворники и уборщицы заслуживают только слова благодарности. Но есть и ложка дегтя и эта ложка касается самих работников ЖЭУ к которым относятся дома 7 микрорайона. Компания новая, а вот работники - хамы остались то старые. С жильцами разговаривают как с быдлом, дозвониться никогда не дозвонишься, на какой то вопрос получить ответ от мастеров так это вообще за гранью. Такое ощущение, что не с наших оплат они зарплату получают, а мы. Была милая, добрая молодая мастер. Всегда вежливо ответит, всегда спокойно объяснит и тут у нас появилась ее величество Роза и хамству от нее нет придела. Разговаривать с людьми кто бы научил. Даже не приятно обращаться в данное ЖЭУ. Уважаемый руководитель вы уж будьте добры проведите экзамен этикета в данном заведении, научите работников разговаривать с людьми. Они не из леса вышли.
Северная 3-А заляпали масляной краской первые этажи и уже год ничего не предпринимают. Уборщицы ни разу за год не убрались на этаже. Снег убрали при первом снегопаде (аж плиты бетонные поцарапали) и на этом все закончилось - всю зиму промучились и люди, и машины. Крутая компания(((
Те месяца платил примерно 2600 ,просто снимали с карточки, я к этой сумме как то привык, а сегодня пришло смс что снимут 3383 рубля, они не подавятся? Это получается подняли цену на 30 процентов, а пенсию так не кто не собирается подымать!
Не так давно переехала на Ленина 13, приятно была удивлена, что управляющая компания настолько надежная. В подъезде чисто все, аккуратно. Какие есть вопросы - пожалуйста, пиши в мобильное приложение. Отвечают быстро, всегда вежливые, реагирование почти моментальное. Кроме похвалы ничего и не могу сказать, негативных каких-то моментов точно не было
1 отзыв
Включили отопление, побежал радиатор. В диспетчерскую по тел 8 3466 291- 888 нереально дозвониться, не отвечают. Звонила через каждые 3 минуты раз 15-20, ответили спустя час, дала заявку, что из радиатора льёт в комнате, нужно стояки отключить. Их сантехники пришли через часа 2, чтоб отключить стояк, в итоге залило квартиру внизу. Кто будет делать ремонт в квартире внизу? Пожарная за 5 минут приезжает, скорая немедленно приезжает, а у Вас два часа требуется. Почему собственники дома из- за Вашей фирмы должны нести материальный ущерб? Если не укомплектован штат сантехников, тогда ключи от подвала должны быть в нашем доме. Почему жители дома должны из-за Вашей фирмы ук диалог нести убытки. Мы собственники дома, а вы всего лишь по тендеру пришли в гости в наш дом и из - за вас вредительство идёт нашему имуществу.
Цены дико завысили...отопление не регулируют греет постоянно на максимум...в межквартирном коридоре температура холодная так как на общем балконе разбито стекло с летнего периода...начальница разговаривать не хочет по адресу Нефтяников 72б...наш адрес Интернациональная д.6.правое крыло 4 этаж...стекло хоть поставьте нехристи
Диспетчерская не работает! Дозвониться не возможно! И это в начале отопительного сезона. Батареи слышала как заливали-видимо 5 дней назад этого не сделали! А они холодные 2 шт! Благо в ванной включили! А диспетчер отвечает сонным голосом... Зарплату ей не платят что ли? Тел. для чего в диспетчерской? А вдруг что то серьёзное? Нормальненько так...
За два года никаких проблем с управляющей компанией не возникало. Сотрудники всегда вежливые, приятные, корректно отвечают на все поставленные вопросы. Вообще проблемы решаются быстро, без отлагательств.
Сразу видно, что в управляющей компании работают профессионалы. Жильцам не приходится зря нервничать, переживать. Так что лично я ставлю высшую оценку.
Потому что вы в почтовый ящик бросаете какие-то бумажки а не квитанции за подписью гл.бухгалтера и печатью. И счёт в квитанции должен быть не 40702 а 40821. Вот как пришлёте мне квитанцию как положено, потом заплачу. А вообще-то я собираюсь идти в суд.
Самая отвратительная компания в подьездах грязь снег не чистили. Сегодня начили чистить и снег складируют на детскую площядку между подьездами сплошной кашмар.дворники меняются. Мусорные отсеки и люки не моются. И как бороться ?
Проживаем на ул. Дзержинского д.15 А. Нравится иметь дело с данной управляющей компанией, где-то в ноябре мы оформили договор вместе с ними... Работают прекрасно, всегда чисто в доме и на территории, убирают практически каждый день, никто в доме не жалуется. все довольны, можем рекомендовать УК Диалог и надеемся, что в дальнейшем всё будет также хорошо.
Мира 58 в постоянная грязь на верхних этажах и на первом , особенно возле входной двери какая то свалка. В новом лифте уже выкручены лампочки. В подьезде вонь от бычков и сигарет. Невозможно с ребенком пройти!!! Почему все молчат? Всех устраивает этот свинарник? Надо жителей и ответственных за дом все же призвать к ответственности!!!
Совершенно не каждая управляющая компания заслуживает добрых слов похвалы. УК Диалог же заслуживает. У нас есть мобильное приложение, через него мы оформляем заявки (что бывает крайне редко), контролируем их исполнение. Это удобно, практично, экономит время.
Управляющая компания даже праздники организовывает , где вы такое видели в наше время?!
Здравствуйте. Хочу отметить добросовестную работу уборщицы и дворника по уборке прилегающей территории и подьезда 3 по адресу ул Мира дом 27 корпус 3 УК Диалог. Спасибо огромное.
1
1
Show business's response
Любовь Семирягина
Level 4 Local Expert
September 4, 2020
Хорошая коммунальная служба. У них работают только профессиональные сотрудники. Сколько раз я обращалась к ним с одной или с другой проблемой, никогда не слышала в свою сторону грубых слов. Персонал отлично разговаривает со своими клиентами. К тому же, мне бы хотелось отметить скорость выполнения работ, оперативность, также высокое качество. Всегда отвечают за ту работу, которую выполняют.
Отвратительное отношение, отзывы вк удаляются, а работа над ошибками не проводится. В подъезде вонь невыносимая! Вы вообще слышали об обработках мусоропровода?! Из крана не вода течёт, а коктейль из грязи и ржавчины. Если для вас это привычная среда обитания, то здесь живут адекватные люди, которые не терпят подобного! Вы либо работайте нормально, либо какого черта вообще взялись за это дело?