Мне тоже не нравится обслуживание данной компании. Полтора года назад сделали заявку на замену потекшей трубы у полотенцесушителя, воз и ныне там! Несколько раз звони, спрашивала, когда же уже придут. То бригады нет, то заявок много, то ещё 100500 отговорок! Но! Раз в полгода вспоминают, звонят и спрашивают, не затопили ли мы соседей снизу. И при этом, меня очень удивляет, что обслуживание домов на Основном посёлке, всегда вовремя и качественно!!! А на Уральской из рук вон плохо!!! С чем жто связано, мне очень интересно это знать! Сестра живёт по Ленина, тоже ЧИК обслуживают, она дак, не нарадуется! Всё всегда вовремя! Заявки моментально выполняются! Чудеса, да только!!!
Сегодня уже 2 октября, а в нашем доме на Ленина, 44 до сих пор нет тепла. Ночи холодные, мы промерзаем. Звоним диспетчеру - нам говорят, что, оказывается, у нас трасса сложная и нам не могут подключить тепло. Вопрос - вы только сейчас узнали о сложности нашей трассы? Почему заблаговременно не выполнены соответствующие работы? За что мы платим? безобразное обслуживание!!!!
Управлюющая компанияЧайковская мне нравится.
Всегда быстро реагирует на все вопросы жителей В о время гололеда всегда посыпаются песком дорожки и путь становится безопасным В данное время устанавливают красивые скамейки у подьездов
Отвратительный сервис УК.
Трубку берут 1 раз из 5-7 звонков.На все жалобы жильцов куча отговорок и никакого действия.По Гагарина 15 постоянно стоит затопленный подвал.Откачать воду Просим уже какую неделю!При этом легко выставляют счета на оплату такого горе обслуживания
3
И
Ирина Ч.
Level 7 Local Expert
January 12
В одном из домов по улице Гагарина часто нет воды, то авария, то вентиль в подвале забыли повернуть, такая же ситуация была с отоплением осенью-не было отопления, так как работники данной УК не повернули вентиль. Сотрудники УК проблемы решать не торопятся, в ответ на жалобы и обращения хамят, ничего не хотят слышать и делать, дозвониться с первого раза нельзя.
1
A
Anonymous review
January 30, 2023
Читаю отзывы и поражаюсь, сколько раз обращался в УК Чайковская всегда адекватная реакция по любому вопросу начиная от уборки двора и кончая самыми сложными ситуациями с канализацией, тепло и водоснабжением.
Не понятно чем занимается УК, платежи присылают каждый месяц, а работы от них ни какой не видно. Сегодня 2 сентября 2022 в 4-м подъезде на Камской д.1 с крыши образовался потоп по всему подъезду. Может уже хватит заниматься косметическим ремонтом и уже займетесь нормальным ремонтом дома начиная с огромных трещин и отремонтируйте крышу.
Ни чего не делает!!! Только деньги собирает!!! Канализация в туалете бежит на спину, когда сидишь на унитазе. В туалете сгнила стена, улицу видно. В квартире холодно, 16 градусов.
Позвонил главному инженеру Оксане Павловне для консультации. Такое ощущение, что трубку сняла собака, начала на меня гавкать, не дала слова сказать. Она наверное забыла, кто ей зарплату платит? Директору стоит провести беседу на тему, как общаться с жильцами.
Ужааас. Сегодня прорвало батарею отопления, горячая вода хлынула ......и ни один телефон не доступен... Для чего мы ежемесячно платим деньги. Дозвонились до директора, директор нам по телефону сказал, что отправит слесаря. . Приехал слесарь,😲, он даже не смог подняться по лесенкам...бухущий был.
Добрый вечер, хотим высказать свое мнение о работе данной компании. Нас, как жильцов дома на ул. Советской не устраивает обслуживание горячего водоснабжения. Вода бежит ржавая и недостаточно горячая. Мы платим деньги за качественное обслуживание и в том числе за поступление горячей ЧИСТОЙ воды. Просим вас выполнять качественно свою работу.
Потекла вода с потолка, невозможно дозвониться до диспетчерской службы, Телефоны не верные! Обновите телефоны на сайте, чтобы люди не мучались. А то платим не хило за услуги, а помощи не дождаться и еще нервов куча!!! Жители ул. Камской 3
Потому что компания разваливается , рабочих подрядной компании ООО сократили на 60% !!! Ее финасирование сократили на 80% УКЧ в банкротстве по вине руководства компании , я в компании проработал 9,5 лет и было много сделано по замене коммуникаций ,в сравнении с др. УК . И теперь всё крах .....не понятно почему
6
1
A
Anonymous review
September 29, 2018
Второй месяц выставляют оплату за электроэнергию не по показаниям, которые сообщаю по телефону, пишу на сайте. Возможно, что это не единичный случай, только со мной. Хочу запросить объяснительные с тех, кто принимает показания счётчиков. За это надо наказывать. Безответственное отношение к работе!!!
После поверки счетчиков, полгода не можем добиться, чтобы расчет делали по показаниям счетчика, а не по общему показанию прописанных в квартире людей... Документы подавались и в приемную директора УК, и в бухгалтерию... Ноль эмоций, расчет ведут с повышающим коэффициентом... что за бардак???? Наверно пора подавать в суд с возмещением морального ущерба, раз по нормальному не хотят делать...