Редкие пофигисты, нерасторопные, допускают грубые ошибки в оформлении документов, за которые приходится платить гражданам.
Но уверены в своей безнаказанности, так как начальство покрывает их некомпетентность и безолаберность.
И последнее, не верьте им на слово, соврут, лишь бы гражданин отвалил.
Печальное зрелище, а не госучреждение.