В процессе подготовки к расписке мы рассматривали возможность неторжественой регистрации. Однако на месте нам было предложено провести церемонию в зале с музыкальным сопровождением (музыкальное сопровождение стоит денег, но я уже не помню скольких). Данное предложение было принято, церемония прошла на высоком уровне. Отмечаем высокий профессионализм и гостеприимство персонала, среди которых есть и вполне молодые работники.
В помещении, отведённом для молодоженов, была организована фотосессия. Позже нам были предоставлены четыре магнита с нашими фотографиями стоимостью 200 рублей за каждое. Но это того стоит. (Магниты, к сожалению, были успешно забыты в родительском доме). Услуги фотографа оценены как качественные и соответствующие ожиданиям.
Регистрация брака и оформление штампов в паспортах выполнены в оперативном режиме. Наши паспорта были временно изъяты для внесения необходимых данных и вскоре возвращены в тот же день, что является положительным аспектом, учитывая информацию о возможных трёхдневных сроках данного процесса.
В целом, я отмечаю отсутствие недостатков в организации процесса регистрации брака. Услуги были предоставлены на высоком уровне, что позволяет выразить огромную благодарность и оценить работу наивысшей оценкой – пять звезд из пяти.❤️
Нужно было перенести время регистрации брака, как итог мне сказали не переносим в какое время записались в то и идите, хотя звоню за 2 месяца до регистрации и время свободное есть на весь день! И просто сбросили трубку, отвратительное отношение к людям
И вот вроде бы достойная организация, свадьба моя там была. Но вот пришлось посетить и при скорбных обстоятельствах, забирали свидетельство о смерти близкого человека. Это хорошо, что мы продвинутые, через госуслуги записались. А ведь есть еще бабушки и дедушки, одинокие, у которых и телефон кнопочный и компа нет. И вот стоят они растеряные, хотят очередь занять, а им говорят, мол идите и записывайтесь через госуслуги, иначе никак. И мы, посетители,не сотрудники, которые через губу и слова лишнего не произнесут, об'ясняем им, как сходить в мфц, что для этого нужно. И стоят они бедные, своим горем придавленные, не понимают, что от них требуется, обидно за них, жуть вообщем.
11
Катерина
Level 13 Local Expert
September 15, 2024
Фотограф на первом этаже - наглый хам. Не могу найти его ФИО, к сожалению. Понимаю, что он у вас снимает кабинет, вроде вежливый, но это просто жесть. Сколько фотографии стоят - говорят по факту, когда уже все распечатано. Скинуть на телефон - платно, будьте готовы к этому). На 1-м этаже куча людей, которые высматривают "жертв", чтобы привлечь их на фотосессии, регистрацию брака с музыкой (хотя через госуслуги записывались именно на НЕторжественную регистрацию), девушка, которая расписывала милая, но видно, что тоже в доле (на вопрос, в чем разница росписи в комнате жениха и невесты и наверху не ответила, но понятно, что разница в деньгах). В целом, вроде все нормально прошло, но вот это открытое навязывание услуг просто выбивает из колеи и превращает радостный день и государственное учреждение в откровенный цирк.
Обращалась по многим вопросам очень довольно сотрудники четко рассказывают как написать заявления где заплатить пошлину все это очень быстро . Обращалась в разные годы 2010 2016 2021 2017 2012 2023 2024 все сотрудники вежливы
Все счастливы , всё очень торжественно. Праздничная , благоприятная обстановка! И божественный голос , музыка. Благодарим сотрудников ЗАГСА за хороший приём. С Новым годом!
Все знают что торжественные дни выходные ,но иногда приходится посещать сие заведение по менее радостным событиям , как то развод,смена имени и проч,проч,...здесь прохладно , есть прекрасные диваны и это позволяет легче подумать о своём решении
Заведующая загсом Галина Сергеевна ,очень добрая,милая,получили огромное удовольствие от знакомства с ней,как говориться человек на своём месте,а на счёт загса скажу следующее,там срочно нужно делать ремонт,здание не соответствует своему названию,не дотягивает до дворца бракосочетания!!!
В целом не плохо ,Но способы посещения ввели в шок . Что бы тебя приняли ,надо записаться через портал Госуслуг иначе тебя просто не примут ,к сотрудникам претензий нет ,т.к это не от них зависит . Так же была оплачена госпошлина изначально на сайте ЗАГС,которую не приняли и пришлось оплатить повторно через госуслуги (по другому не дает записаться ) ,по итогу оплата прошла дважды - денег конечно же никто не вернул ,сказали просто об этом забыть .
Муж участник СВО, так вообще мы из Карелии. Нас расписали в ЗАГСе центрального округа, без проблем. Шикарный зал, доброжелательный регистратор, живая музыка. Спасибо вам большое.
Отделение о выдаче свидетельств о смерти не работает от слова совсем. Входные двери заперты на ключ, войти и спросить нет возможности, по телефону отвечает какой-то абсолютно не компетентный сотрудник, речь которого через чур хабалиста, не заинтересована да и вообще прямым текстом горят, к нам не надо идите в МФЦ. Это вообще как? Удалось в дверях, которые каким то чудным образом в течение рабочего дня открыл сотрудник своими ключами и в пороге выслушав сухо сказал, ну у нас нет времени езжайте в другой орган ЗАГС. Наверное есть смысл написать соответствующее заявление в прокуратуру г. Москвы и в администрацию президента, для проверки деятельности и компетентности организации, может тогда сервис начнёт работать и сотрудники хотя бы как то научиться поддерживать диалог и принимать меры к решению чётко обозначенных задач связанных непосредственно с деятельностью свидетельств о смерти, справок и прочих документов. Настоятельно рекомендую руководящему составу обратить внимание на персонал и их задачи. А заявление для осуществления проверки в данной организации будет направлено в компетентный орган для дальнейшего разбирательства установленным порядком.
В отделении регистрации брака МУЖЧИНА-ХАМ!!! Подали заявление через гос услуги, ранее ничего не стояло, сейчас статус «в рассмотрении», решили позвонить и уточнить этот вопрос. На что получили ответ «ждём вас в указанное время» и сбросил трубку! Я даже не успела договорить! Ранее с этим же мужчиной был маленький инцидент. Когда только подали заявление нужно было позвонить и узнать все ли прошло, спросила нам приезжать за пол часа? За 20 минут? Роспись в 12:00, на что получила ответ вам приезжать в 12:00, а роспись будет через 15-20 минут. Я честно говоря этого не поняла, год назад была на свадьбе и роспись была в указанное время, а не через 15-20 минут после! Сделала вывод, что нужно ехать в ЗАГС и разбираться на месте! Будущие молодожены, учтите, что лучше подать заявление непосредственно в ЗАГСе. По телефону Вам будут 1000 раз хамить и сбрасывать трубки не дослушав Вас!
Это замечательное здание было спроектировано архитектором Красниковым Евгением Борисович ем . Оно было построено около парка. Очень удобная парковка. Приятно осознавать что молодое поколение вступает в новую жизнь в этом замечательном здании.
Запись была На 15.00.Мне было нужно получить свидетельство о смерти ,но я пришёл в 11.30 . Спросил вдруг смогут принять меня раньше. На что получил ответ "Да конечно, но надо подождать и мы всё сделаем".Приятно слышать такие слова, от работников гос службы! Это редкость! Молодой, оперативный, квалифицированный персонал ещё не испорченный системой . Так держать!!!
Территория возле ЗАГСа просто тихий ужас (. Сломанная,забитая сигаретными бычками скамейка,на которой молодожёнам предлагают сделать фото( не хотите испортить вещи,не садитесь!). Вход выглядит грязно и уныло. Портится настроение в важный момент.
Все сотрудники были внимательны..все мои вопросы решали быстро и грамотно!
Но очень хотелось, что бы в этом здании сделали капитальный ремонт..
И в туалете навести порядок..такие сотруднике должны находиться в комфорте..у них очень ответственная работа . спасибо!!!
Просто ужасные сотрудницы в 1 кабинете работают по вопросам выдачи свидетельств о рождении.
Мне требовалась повторное свидетельство о рождении для апостилирования, я пришла в плохом самочувствии и меня надули на 200 рублей (выдали не тот документ) что мне был нужен (вместо повторного свидетельства о рождении, выдали справку) при том что я не однократно описывала свой вопрос и по телефону и лично.
Меня ещё направили к начальству, чтобы мне разрешили получить повторное свидетельство.
И в госуслуги и в мфц, хотя во всех этих учреждениях меня направляли лично к ним.
Было 2 светлых человека в руководстве, которые мне помогли.
Это секретарь руководителя и мужчина в приёмной руководителя.
Я 2 часа просидела в приёмной у этих женщин.
Это самое настоящее свинство.
Спасибо что снезошли до того чтобы всё-таки выдать мне нужный документ.
Надеюсь с ними кто-то работает и воздастся по заслугам за такое издевательство.
У сына была роспись. Церемония прошла за 5 мин. У ведущего церемонии ни настроения, ни добрых слов, ни пожеланий не нашлось для молодых. Он произнёс сухим гнусавым голосом несколько предложений: вы пришли ..., хочу спросить о согласии, подойдите распишитесь, обменяйтесь кольцами, поздравляю. И все! А о внешнем
виде ведущего - он, наверное, не знает о правилах дрескода на работе: чёрный галстук с попугаями, пиджак не классический, а с чужого плеча, на руках и в ушах фенечки. И этот человек пускает в мир новую семью! Ему ещё учиться и учиться. Испортил весь торжественный момент, который должен был запомниться на всю жизнь... Но он запомнился, но в другую сторону. Не советую никому там росписываться.
Интерьер устарел, но сам зал регистрации хороший. Все равно буду вспоминать с теплотой нашу свадьбу. Рядом красивый парк, где можно пофотографироваться
Давно пора облагородить место, где ежедневно люди связывают свои судьбы. Ужасные цвета стен, что не добавляет фотографиям прелести. Зато персонал интересно проводит бракосочетание.
Необходимо было получить свидетельство, записалась через госуслуги, приняли даже раньше на 10 минут от назначенного времени. Услугу оказали в течении 25 минут.Отзывчивые сотрудники.
Хочу новый год начать с претензии. Регистрация брака должна была проходить 31 декабря на Театральной площади в 21:00. А на самом деле оказалось все не так просто,чтобы оформить заявления нам пришлось ездить в ЗАГС два раза и третий раз на саму регистрацию и это за два дня,а мы живем в области,потом нам роспись перенесли с 21:00 на 20:00,Мы приехали к 20:00,а нам говорят,что наша запись на 20:15,а на это время другая пара,нас об этом никто не предупредил,но вызвали нас на регистрацию в 20:30. Сотрудники такое чувство,что прячутся,ничего спросить нельзя,а если и удалось найти то на вопросы никто не отвечает.Сам ЗАГС в ужасном состоянии и снаружи и внутри(ремонт СССР).В комнате невесты торчат гвозди,платье в трех местах порвано. Я в шоке еще и от того,что в ЗАГСе нет своей музыки,это как,за музыкальное сопровождение минут на 15 мы заплатили 2000 руб. Испортили весь праздник
Отличное место для рождения новой ячейки общества. Сотрудники очень вежливы. А особенно нас удивил Вячеслав Князев своим шикарным голосом, прекрасной песней для молодоженов. Спасибо огромное ему за внимание и комплименты всем присутствующим женщинам.
Ушла очень расстроена, почему запись только через госуслуги. А если пожилые люди и им некому помочь. Ведь очереди не было,а меня отправили в МФЦ,а что теперь МФЦ царь и бог?
Идеальное место! Два раза тут вышла замуж и развелась!)) Ну,как говорится- Бог любит троицу 😁 Единственное,интерьер не меняется.. Ремонт бы хороший не помешал.Звезду снижать не буду)
Бардак
Очередь
Работа по принципу идите и позвоните потом чтобы записаться в очередь чтобы написать заявление
3
Доктор Лектор
Level 15 Local Expert
November 10, 2022
У нас велела церемонию девушка молодая,блондиночка ,ооочень добрая!
Нам так она понравилась, 🙏так было приятно!Вежливая ,культурная и самое главное все говорила от души ..Видно было что ей не все равно и она старается от всего сердца! Мы счастливы что именно она вела нашу роспись !Огромное ей спасибо 👍💐Именно такие люди должны работать в ЗАГСЕ !💎
Роспись была без торжественной части ,но нам на месте ,её всё же на всякий случай предложили )) (отказались ).
Хорошая комната жениха и невесты,прекрасный зал торжественный, всем очень довольны !Даже фотки распечатали у их фотографа.
P.S. Скажу сразу есть с чем сравнить) Были в загсе жд округа на свадьбе друзей, женщина которая вела бракосочетания грубая ,как дубачка в местах не столь отдалённых , все гости были в шоке и решили что ей место злого сторожа скорее.
С самого входа в ЗАГС все сотрудники были вежливы! Всё доходчиво и понятно объясняли. Церемония бракосочетания прошла на высшем уровне! Музыка, фото! Расписывала девушка, очень милая и приятная, всё прошло очень трогательно!!!
Свои обязанности исполняют, но попасть в это прекрасное заведение можно с большим трудом. Расписывались с супругом в 2022 году в не торжественном зале… обстановка а-ля 2000-е. Пора бы уже сделать ремонт.
Так же за день до росписи звонила туда, утоняла нюансы. Приехав в назначенный день и время обнаружили закрытую на замок дверь и отсутсвие света внутри! Были шокированны! Хорошо,что оставался номер телефона, по которому звонила за день, и выяснилось,что нужно СТУЧАТЬ, чтобы до вач дошел охранник и отрыл дверь. В чем была проблема сообщить об этом заранее- загадка
Недавно женила сына в центральном ЗАГСе.Остались очень неприятные чувства. Расписали за пять минут. Мы даже не успели ощутить торжественность момента. Даже не предупредили, что марша Мендельсона не будет. Спасибо родственники не растерялись, включили с телефона. Как то скудненько
Очень интересное место, а ещё интересно то какие места этот ЗАГС окружают: секс-шоп (прям на против) и морг с обратной стороны.))
Парковка маленькая, единственное что спасает ситуацию это парк рядом - место где можно пофоткаться