Работники очень грубые, узнать что-то по своему вопросу просто нереально. Жаль, что у нас есть платные клиники, платное образование, но еще нет платных гос учреждений, лучше бы я заплатила, чем из-за безолаберности работников ездила в такие места по 3 раза в неделю. Впечатления только отрицательные( и да, парковки плачут горькими слезами!)
Получал здесь справку о рождении ребенка взамен утраченной. На все ушло менее часа по времени учитывая что место рождения другой регион. Да здравствует цифровизация и единые базы данных. Работа организована хорошо, есть очередь, но она движется. Единственный минус чтобы оплатить госпошлину надо идти в отделение банка примерно 250 метров, т.к. требуется квитанция на бумаге. Раньше помню платил через приложение банка и сразу у них появлялась информация об оплате, а сейчас получается нужна бумажка, а это уже шаг назад. Учитывая что это самый центр города про парковку можно забыть, если конечно не повезет очень.
Некоторое время назад пришлось ехать из другого города восстанавливать документы в Тамбове. Пришла в ЗАГС на Советской. Не так просто было найти за давностью лет ,но в итоге все нашлось, мне помогала Екатерина, спасибо огромное!!!
И
Ирина Б.
Level 6 Local Expert
July 11
90-е процветают в архивном отделе. Очереди даже за реквизитами для оплаты госпошлины. Бардак, неорганизованность.
Уважаемая администрация города, обратите свой взор на данную структуру.
Все проблемы решили, вежливые, адекватные сотрудники. Спасибо! Обращалась по поводу выдачи свидетельства о расторжении брака. Сразу ответили и решили вопрос максимально быстро.
Необходимо было получить справку о рождении моего дедушки, пережившего блокаду (он Ленинградец, я тоже в Тамбове в командировке несколько месяцев, соответственно регистрация питерская).
Сначала сходила в Загс на Интернациональной, они посоветовали обратиться на Советскую, но обязательно сначала позвонить (вот чувствуется, знают люди, о чём говорят).
Позвонила 72-87-47 в архивный отдел. Там женщина кажется любыми методами попыталась сделать так чтобы я не пришла. Разговаривала хамски, несколько раз переспрашивала, почему я так долго в Тамбове и без прописки, и наконец изрекла коронное "Обращайтесь в загс по месту прописки". Ну да, сейчас возьму отпуск на недельку и слетаю в Питер ради справки из загса:) На мой аргумент, что сейчас действует общая база и справку дают в любом загсе по месту пребывания, она парировала что ближайшая запись у них сейчас на 4 октября.
Короче, друзья, еще раз убеждаюсь, что хамство и отсутствие человечности - это главные аспекты, по которым набирают людей в эту систему.
P.S. После этого я позвонила Начальнику архивного отдела и она спокойно мне все объяснила и рассказала. Спасибо ей большое!
Мне нужно восстановить свид. о рождении моего отца, меня записала на прием моя супруга( прием только через месяц) , пришол, мне говорят свидетельство будет без отчества и места рождения, я естественно засомневался, зачем мне такой документ, спросил почему, ответ был просто из области КВН, или уральских пельменей, разве вам ваша жена не объяснила ничего, тогда все вопросы к вашей жене))) моя жена мне сказала , придешь напишешь заявление пока пойдешь оплачивать квитанцию будет готово свидетельство ( так ей объяснили). в результате перезаписали на другой день, еще через 2 недели.
Хотел востановить свидетельство о браке,отправили в другой город по прописки,а сам живу в тамбове и жена тамбовская,вообще работать не хотят,спихивают свою работу на других,отзыва с 5 балов оставляют не существующие люди,сами работники себе делают хорошие отзывы,увольнять таких ленивых сотрудников
По своей халатности и нежеланию работать переплюнули даже паспортный стол.Вчера приём -по записи приходите,сегодня- плевать на вашу запись, и вечная причина сотрудников -я ещё ЧАЙ сегодня не пила. Стоят люди часами ждут неизвестно чего,а сотрудники с кружками из кабинета в кабинет бегают.
Большое спасибо архивному отделу за вашу работу! За понимание, человечность, добродетельность и желание помочь обратившимся! Успехов вам и процветания! Побольше таких же ответственных сотрудников! Еще раз спасибо за помощь!
Работники отзывчивые и доброжелательные. В нашем вопросе помогли. Спасибо им большое. Но сама система ручного поиска в архиве это просто средневековье.