Я федеральный льготник переехала из РТ Надо оформить субсидию льготу обратилась моя племянница по оформлению субсидии Документы не приняли , сославшись . что надо сдать документы в МФЦ и потом их пкрешлют в соцзащиту В общем , двойная работа Моя представительница уже 2 раза была в соцзащите ,теперь будет бегать в МФЦ Эти порядки только в Ростовской области ?
Только положительное впечатление от работников. Спасибо за постоянно вежливые ответы на звонки, обширные консультации и человеческое отношение. Всех благ сотрудникам!
Дозвонилась в приёмную с первого раза, разговаривали деликатно, перевели звонок на специалиста. Ответ был лаконичный, по существу моего вопроса. Спасибо.
2
A
Anonymous review
September 7, 2020
Это какое-то позорище, а не учреждение, направленное на социальную защиту интенсивно нищающего населения!.. Комментарии заслуживают, чтобы быть рассмотренными в Министерстве труда и соц развития Ростовской области... Прокуратура уже понуждала руководителя Кушнарёву Т.А. к исполнению ею её должностных обязанностей, по крайней мере, мне поступала такая информация в апреле нынешнего 2020-го года.
Давайте совместными усилиями научим работать нерадивых сотрудников УСЗН, которые, очевидно, забыли, зачем их собрали в этом аварийном здании, соединённом металлическими стяжками от неминуемого разрушения...
16
3
A
Anonymous review
November 25, 2022
Всегда дозваниваюсь, всегда помогают, быстро реагируют.
Это просто ужас!!! Беспредел. Коррупция, злоупотребление полномочий. Пособия выдают как будто из собственного Кормана... Отказывают всем.... даже если запятая не там стоит. Это не гос. Учреждение, а учреждение из Ада. Хотите почувствовать себя не людем приходите сюда.))
4 июня подал заявку на получение выплат от 3 до 7,в июле 26 пришел положительный ответ,и на сегодняшний день выплат так и нету!по телефону говорят,что после 20 августа будут зачисления ,то 28 числа точно говорят будут, а в итоге ничего!и при этом телефоны не берут!
У меня никогда не было претензий к работе УСЗН. При обращении за детскими пособиями струдники были внимательны и всегда давали подробные разъяснения по интересующим меня вопросам.
Грубое общение с клиентами
Не вышли даже проверить какие документы есть
Как для погребального не нужно свидетельство о смерти
4
А
Анастасия
Level 5 Local Expert
August 17, 2021
Невозможно дозвониться. По всем номерам. Лично не придешь, не пускают. Как можно принести по соц.контракту документы, для выплаты, если невозможно дозвониться и записаться на приём.
5
В
Владимир
Level 7 Local Expert
October 13, 2022
Приветливый персонал ФСС, быстро оформили документы
Многие сотрудники «не на своём месте» грубят. И относятся к людям(приходящим) с высокомерием и надменностью, но! Есть и очень добрые и отзывчивые, фамилию не помню, зовут Мария!
социальный сотрудник п.шолоховский,на мою просьбу,предоставить мне соцпомощь,как малоимущему пенсионеру,ответила,что -нет средств,не выделяют,то,что положенно малоимущему-4 раза в год по 6000 рублей!как это понимать?объясните,пожалуйста!