С такой "работой" наших официальных структур мне за свою жизнь пришлось столкнуться впервые. 26 июня 2024 года сдал документы на получение недополученной выплаты ЕДК моей умершей матери, доставшейся мне по наследству. Ни через месяц, ни через три выплата мне не зачислена. Дозвониться в Управление по указанным телефонам не вощможно- никто на телефонные звонки не отвечает. Операторы "горячей линии" отвечают на звонки, но проблему решить не могут, не обладают информацией, отвечают "Дозванивайтесь до Управления или съездите туда для выяснения ситуации". В сентябре получилось дозвониться до Управления. Пояснили, что переходили на какую-то новую программу, надо подождать, в следующем месяце заплатим. Не заплатили. Хорошо, поехал снова в Управление на ул. Терешковой. Теперь новая "вводная"- существует очередь на выплаты по наследственным делам, надо ждать. Итог: отговорки и неясность мне надоели. Через официальную страницу Управления Соцзащиты 18 ноября 2024 года я направил обращение с изложением своего вопроса. Завтра истекает последний день срока, в течение которого на моё обращение обязаны ответить. Что-то мне подсказывает, что ответа и выплаты я не дождусь.
Прекрасная девушка из 8 окна, это единственная кто работает. Остальные окошки вечно недовольные лица.
То что трубки не берут чистая правда, при мне администратор выходила три раза курить, а когда пришла звук у телефона отключила и хватит, поработала))
Остальные кабинеты тоже трубки не берут! Спасибо, видно все с начальства идет!
Всегда очереди. Пришла ко времени просидела два часа . Секретаря нет ни когда на рабочем месте а если на месте то всегда разговаривает по телефону решает свои домашние проблемы. Зачем она там сидит не понятно . Поставили бы терминал а ее домой отпустили.