Очень благодарна сотрудникам социальной защиты на ул. Елецкой, 4. Воспитанные, образованные и компетентные - так я могу их описать!
Я обращалась в социальную защиту для консультации и последующего получения социального контракта на предпринимательскую деятельность.
Во-первых, записали меня сразу же, рассказали, какие документы необходимы, выдали инструкцию по документам. Во-вторых, приняли все документы быстро, проверили бизнес-план, внесли правки. Важно отметить, что сотрудники именно СОДЕЙСТВОВАЛИ. С их помощью и поддержкой мной был получен социальный контракт, приобретено новое оборудование, деятельность ведется.
Отдельно хочу отметить Марка Дмитриевича, моего куратора по вопросам социального контракта. Компетентный и грамотный сотрудник, который знает свое дело на 100% и вызывает только безмерное уважение!
Честно, еще важно сказать, что я ни в одной организации по Воронежу не наблюдала такой чистоты и красоты: во дворе цветы, всегда убрано, внутри ухожено и аккуратно. Удовольствие приходить туда! Благодарю и желаю только процветания данной организации!
В 18 кабинете прием ведет человек который просто ненавидит людей. Социальному работнику из 16 кабинета хочется выразить благодарность. В целом осталось ощущение что туда лучше не обращаться; тк система продолжает работать в совке
Добрый день. Хочу поблагодарить Руководителя Соцзащиты Пахомову Ольгу Николаевну за оказание содействия по работе с семьями военнослужащих,а так же куратора Цицилину Любовь Михайловну за проделанную работу в оказании помощи семье военнослужащего. Все доступно объяснили,помогли с оформлением документов.
На госуслугах не возможно оформить субсидии на услуги ЖКХ, скорее всего по причине того что не корректно указан адрес, поэтому нет возможности записаться на приём. По телефону отказываются давать какую либо информацию, разговаривают по хамски.
Неприятный осадок оставил звонок, поступивший 31 января 2022 года. Предложили подойти в соцзащиту забрать НОВОГОДНИЕ подарки. Очень своевременно!!!
Сотрудница соцзащиты сказала, что для получения подарков при себе необходимо иметь оригиналы и копии всех документов на себя и детей (несмотря на то, что они вписаны в паспорт, каждый год копии носим в соцзащиту).
У меня многодетная семья, 7детей, самому старшему сейчас 11лет.
По прописке к Коминтерновской соцзащите относимся с 2019 года. Ранее новогодние подарки в Коминтерновском районе ни разу не предлагали, по другим вопросам сотрудники соцзащиты звонили до нового года неоднократно. До 2019 года получали новогодние подарки от соцзащиты Калачеевского района Воронежской области (прежнее место прописки).
Конфет для сотрудников соцзащиты мне не жалко. Также у любого продукта имеется срок годности. Объелись или срок годности вышел?
PS Новогодние подарки мои дети получили своевременно ЛИЧНО ОТ МЕНЯ.
Спасибо большое за консультации и быстрый приём документов, не ожидала если честно, все очень дружилюбные, всё объяснили, рассказали, была приятно удивлена, что нет очереди вообще, ни в 16каб,ни в 18й
Работать не хотят, пытаются создать видимость бурной деятельности, помещениями и расспросами что нужно, а помощи в итоге никакой. Это уже тянется четвёртый месяц. Пообещали и привет, пишите письма. Инвалиды ковыряйтесь сами, а нам некогда вам помогать. Касается Татьяны Георгиевны.
Сотрудники работают просто ужасно. Хамят и совершенно не пытаются помочь. Настоятельно советую тщательнее подбирать персонал, потому что это полный кошмар и беспредел.
По телефону разговаривают очень дерзко. Консультаций не дают. Смотрят на пришедшего как на вошь. Хотя сами работают за три копейки. Если бы была бальная система данной организации, оценка минус один.
Уважаемые работники, почему вы так грубо разговариваете с людьми? Я не успела спросить, как мне поступил ответ-Подарков нет! Я спросила, какие документы нужны, ответ поразил- пока подарков нет, нам неизвестно какие документы нужны! Браво!!! При чем придумали в прошлом году, справки о пособиях приносить, зачем?
Халатное бездействие и неисполнения должностных обязанностей в полном объёме по закону !!! Управление социальной защиты населения Коминтерновского р-на г.Воронежа халатно бездействует и нарушают права малоимущих,не исполняют в полном объёме и своевременно должностные обязанности по надлежащему оформлению,направлению заявлений и документов в Департамент социального развития Воронежской области ( где также халатно бездействует ,что указывает на очевидные и явные правонарушения и коррупцию ) по окзанию государственной социальной помощи,в частности по моим многочисленным заявлениям за Сентябрь,Октябрь, Ноябрь,Декабрь 2020 г.Жуков Г.В.
Ужасное отношение, никто ничем не может помочь, дерзят а про телефон я вообще молчу, сняли трубку и чтобы задать 1 вопрос, я должен ездить к ним, не ближний свет! Видимо и жаловаться некому, был бы директор толковый, и сотрудники себя вели бы соответственно!!!
Отвратительно. Здесь третий раз. Инвалид 1 группы. Из всех окон работают толтко 2. По 30-40 мин на человека. Очередь из 10 человек. Считайте. Здесь в основном инвалиды!!!! Третий сотрудник сидит с важным видом перекладывает бумаги. Они конечно важнее чем больные люди. Позорище. В прошлый раз устррила скандал с угрозами жалоб. Нашлось сразу еще 2 сотрудника. Наверно и сейчас придется так слелать. Жалко нельзя приложить фото.
Когда звонишь на указанные на сайте номера то вызов просто скидывают , при нахождении в здании говорят что если заявление подали то просто ждите , даже не предложили посмотреть информацию о заявлении на сайте с своих компьютеров , и даже умудрились сказать что не успевают обрабатывать заявления
Разговаривают по хамски. Выплаты как будто со своего кармана выплачивают ,безобразно отвечают по телефону ,страшно представить как вживую будут разговаривать !!!! Все органы работают в сроки ,а здесь технические проблемы и т.д
Жуткое место, там все делают такое лицо как-будто ты у них из кормана выплату получаешь, видел как ели подарки новогодние для малообеспечанных))) а условия получения льгот называют через пытку, спросил почему нельзя в интернете опубликовать полные условия, говорят а зачем, кому надо прийдут)
Отвратительная работа сотрудников данной организации,полная некомпетентность и нежелание работать с клиентами,отвечают на вопросы грубо.По телефону не дают никаких консультаций,такое ощущение что клиенты звонят к ним домой и отрывают от домашних дел.Претензий очень много к данной организации,необходимо принимать меры по реорганизации.
Противное общение с людьми,специально обученные,чтобы людей не принимать,на телефоны не дозвониться и в очередь не стать! Ещё соц защиты население называется,такую защиту пусть себе оказывают....
Бал детсад теперь соцзащита унас из детского сада сделали кафе баню и соцзащита и все молчат так держать
9
2
Ольга Скребнева
Level 14 Local Expert
July 8, 2020
Товарищи! Вы вообще трубку берете или нет? У меня простой вопрос, не могу дозвониться 2 дня дня в разное время. Вы специально трубку сняли что ли чтобы не отвлекали от чаепития или как? Вы добиваетесь что бы все чихоточные к вам лично ползли? Добьётесь и этого!