Вежливое и приятное взаимодействие с сотрудниками организации. Всё чётко, понятно и по делу.
P. S. Для тех, кто не доволен : всё зависит от вас и ваших намерений!
Заставляют приезжать людей под обстрелами, так как в электронном виде ничего подать нельзя. Сколько трупов должно лежать на крыльце их здания, чтобы данная организация начала осваивать так всеми яростно продвигаемые ГосУслуги??? "ЗН" в названии - это точно "защита населения"???
Искренне благодарю коллектив УСЗН и лично начальника Таранникову Наталью Анатольевну за организацию транспортировки тяжелой больной из ПВРа г.Ельца в Шебекино. По о отношению к Губановой Т. С. были проявлены лучшие качества:внимательность и оперативность.
По выплатам в 10 и 50 тысяч. Сдавал документы справка с места работы, договор аренды жилья, справка о том, что не живу по прописке. Позвонили, сказали что из документов только паспорт и в связи с этим отказ. Вопрос: а где остальные документы дели? Прошу прокуратуру проверить действия сотрудников на отмывку денег. Так как можно позвонить человеку и сказать, что отказана, а далее подсунуть свой счет и оформить выплаты. Как многие и делают
Ни один телефон не отвечает, написал заявление на выплату в конце июня уже июль заканчивается никто не звонил и никаких выплат, только и пишут в телеге что выплаты получают все а по факту даже ответить никто не может, наверное кому-то на путёвку на море выплаты пошли. Вобщем с начала рабочего дня у них занято, а потом рабочий день закончился, причём по всем трём телефонам, горячая линия которая вроде должна работать круглосуточно вобще высвечивается как детский сад номер 4
Вечно теряют Документы , у кого не спроси друг к другу переводят . Не понятно для чего вообще существует данная организация . Не берут трубку или сбрасывают . Отвечают грубо , информацию дают не точную . 4 раза подавал документы постоянно теряют , говорят подайте Документы заново . На вопрос - сколько мне ещё подавать ? Отвечают - люди и по 10 раз подают , подавайте .
Отвратительное отношение к людям. Хамят, трубку телефона просто снимают. Дозвониться нереально! Документы теряют или делают вид. Видимо, их главная задача - максимально препятствовать в получении выплат вместо того, чем они должны заниматься - ПОМОГАТЬ!
Не берут и сбрасывают. Вернее, когда берут, то тут же ложат трубку. Гоняют по куче разных номеров, часть которых в последствии недоступна. В выплатах отказывают беспричинно. Поданное заявление через неделю ещё не было в работе, потому что некому заниматься.
Начальнику управления социальной защиты населения администрации Шебекинского городского округа Таранниковой Натальи Анатольевны, консультанту отдела семьи и опеки Слуцкой Татьяны Ивановны. За оказанную им оперативную помощь в размещении, в Грайворонский дом социального обслуживания, нашей родственнице Белобабовой Р.К. Хочу выразить огромную благодарность высококвалифицированным специалистам и пожелать успехов в Вашей сложной работе.
Выражаю благодарность Любовь Петровне ,за организацию экскурсий по губернаторскому проекту " К соседям в гости". Внимательная, отзывчивая,заботливая по отношению к людям "серебрянного возраста".
Очень понравилось отношение,спасибо отдельное Прохоровой Лилии Викторовне,за помощь,терпение и понимание!!Побольше бы таких компетентных работников,приятно видеть,что человек находится на своем месте!!!
Не компетентность хабальство и отсебятина,сегодня говорят одно завтра другое но всегда с очень важным видом и важным тоном.При посещении удивила женщина с лежащим на столе животом,в соцзащите,а так же количество циган с документами.Видимо работа с ними для Шебекинской соцзащиты в приоритете так как добиться того для чего приходил у меня лично не получилось.
8
Диана М.
Level 4 Local Expert
August 24, 2023
Позвонила сотрудница, показала абсолютно только хамовидное поведение, и ничего больше, слова сказать не дала, разговор продлился 20 секунд.
Ужасно. Не можем оформить выплаты на ребенка до 1,5 лет, просто не можем попасть в 9 кабинет. Кому только не жаловались, остался только президент наверно для таких особ. Принимают 1 человека раз в 3 часа. Мамы вынуждены стоять в духоте, в очереди, с грудничками. Дети инвалиды тоже в общей очереди. Позорище, считаю что работа данного кабинета не налажена должным образом.
Не квалифицированные специалисты. Не знают какие документы конкретно собирать на какие соц выплаты! Принимают людей по времени от часа до полутора! Работает один человек (Прохорова Л). Начальник орёт как бешеная на людей, как будто у неё деньги выпрашивают! Люди занявшие очередь в 7 утра до обеда ещё не прошли! Просто издевательство над простыми людьми.
Не могу уже второй месяц попасть в 9 кабинет. Принимает 1 специалист. Второй в отпуске. На одного человека она тратит целый час. И никого ведь не волнует что у тебя грудной ребёнок
Очень плохое отношение.не попадёшь.и всёравно что У нас маленькие.говорят приём только по записи.записатся не возможно.хорошо у кого есть комп.и инет.а у кого его нет.если знала куда обратится с жалобой.обратилась!потому что они не считают нас за людей!!!