17 декабря 2024 года посетила данное заведение, где мне отказали в приёме, в следствии того, что якобы год закрыт,поэтому документы мои на денежное возмещение с детского отдыха не могут быть приняты, хотя на двери объявление,что до 20 числа каждого месяца. Я работаю и живу в Ростове,приезд в Азов проблематичен , в связи с тем, что я работаю. И кстати, в МФЦ у меня приняли документы без вопросов,спасибо им большое👍Не знаю кто читает эти отзывы, наверное, только те кто пишут🙈 сотрудников данной организации надо сократить всех, это не специалисты, а дилетанты, некомпетентные ни в чем. Я понимаю, что бесполезно, то что я пищу здесь, поэтому следующее письмо будет на сайт президента РФ
Хочу выразить благодарность сотрудникам, позвонила для уточнения информации, а узнала что имею право ещё на одну выплату. Дозвониваюсь всегда, если звонить в приёмные часы (вт.чт до 12.00). Сотрудники вежливые, ниразу никто не нагрубил. Всегда помогали с решением вопросов.
Зайдя в каб.208 с порога, с недовольным лицом сотрудница спросила где прописана. Ответила достаточно ясно и чётко. Меня направили в соседний кабинет, там опять задали жтот де вопрос ( дверь была открыта и говорила я чётко и достаточно громко). Объяснив ситуацию подробно изложив что я хотела, сотрудница смотря мои документы, стала задавать вопросы что я хотела, хотя я объяснила целиком и полностью для чего я ехала к ним из-за одной бумажки за 40 км. В итоге меня пытались убедить, что все пособия мне приходят на одну карту. То есть, они меня внимательно не услышали, когда я объясняла ситуацию и пытались меня выставить виноватой.
Делаем вывод: в УСЗН работают некомпетентные сотрудники, которые не слышат с первого раза и задают ТУПЫЕ вопросы
ДАЖЕ ПОЛ ЗВЕЗДЫ НЕ СТОИТ, работники данной организации игнорят во время разговора с ними по телефону, не работают лишаю выплат не законно , один работник говорит да все окей другая не может быть деннег не будет,
Дозвониться в отдел по работе с пособиями на детей просто невозможно . Куда смотрит начальство ? Чем занимаются ваши сотрудники , которые ни разу не взяли трубку рабочего телефона , было осуществлено 76 звонков . Кроме как ехать с двухмесячным ребёнком на руках и узнавать все лично , нет другой возможности .
Не дозвонится, не достучаться. Только кому вообще нужны наши комментарии? Нашим внукам? Им всё равно нас не понять до тех пор пока сами не станут пожилыми.
Звонила уточнить вопрос, но к сожалению за пол часа никто так и не ответил, сначала просто не брали , а потом всё время занято! Такое ощущение что сняли трубку чтоб никто не звонил! Звонила в период от 14:45 до 15:18