Upravleniye sotsialnoy podderzhki naseleniya goroda Abakana
62 reviews
January 12
Волею судьбы занесло меня в это учреждение, была я там впервые и что меня поразило девушка - администратор Юлия. Ей памятник при жизни надо ставить. Она там как на амбразуре, толпа вечно недовольных пенсионерок- хамок, словно рой ос надвигается на нее, а она ловко их распределяет по окошкам, причём сама ничем не огорожена, просто стойка, администрация обратите на это внимание, все сопли, микробы, желчь от клиентов летит на неё, как-то непродуманно. Свет очень тусклый, тоже обратите внимание. И да, девушка бойкая и научилась отгавкиваться от пенсионерок, не каждый сможет работать на её месте. А те кто пишет гневные комментарии, вы идите на их места и поработайте на их месте покажите "доброту и сочувствие к таким как вы, социально незащищённым" и да прежде чем выклянчивать у государства деньги, попробуйте поработать все - таки для начала, ну и русский язык учите, если вы хотите жить в этой стране. А негатив строчат лодыри, которым только пособия подавай, вы налоги платите, работайте, а то только ходите по таким учреждениям и кровь сворачиваете от безделья.
October 30, 2024
Всегда общалась с "людьми в окошечках", всё было нормально, но сегодня аппарат с талонами не работал и пришлось подойти к администратору...Эта дама даже не захотела со мной разговаривать, по-хамски оборвала на полуслове . Как можно в таком заведении работать этому человеку?
1
1
May 16, 2024
Здание приличное на вид. Режим работы присуивует.
Вход в здание приспособлен для маломобильных граждан. Имеется пандус и кнопка вызова персонала
1
December 2, 2023
Специалистам можно быть и доброжелательней. Надменность ваш конёк. Приходишь впервые, и так ничего непонятно, так ещё и надо извернуться чтоб в управлении социальной поддержки эту самую поддержку и помощь получить. Все же нормальные люди, но видимо проф.деформация берет верх. Очень жаль.
9
1
December 31, 2023
Почитала отзывы, конечно всё возможно, но мне значит попались очень хорошие люди и сотрудники. Хочу сказать им огромное спасибо, это такие отзывчивые и крайне профессиональные сотрудники. Я говорю про специалистов из 3 кабинета конкретно. Спасибо вам огромное, что так внимательно и по доброму, отнеслись к моей проблеме. Вы Специалисты и добрые люди. Дай вам бог здоровья и благополучия. С наступающим новым годом вас!!!
3
1
April 27, 2023
Здраствуйствуйте. Буквально только,что звонила. И оба раза просто сбросили звонок. Хотя мне нужно было прокансультироваться. Попробую завтра туда сходить на прямую. Не примут,значит буду обращаться куда нужно. Может тогда работать будут
5
2
August 30, 2022
Я вообще понять не могу, зачем нам ЭТО заведение, дозвониться не возможно, номер вообще левый звонишь туда, там оказывается Яндекс помощник, в итоге отвечает вообще левая тетка с Пенсионного типо🤣 и отвечает что к сожалению Хакасия еще не подключена. ВЫ реально издеваетесь что ли???! Подала заявление на пособие с 3 до 7 и с 8 до 17 через портал Госуслуг , Пенсионный решение вынес через два дня, А Соцзащиту не дождешься как всегда!!!! Может закрыть нахрен ее и разогнать ВСЕХ Теток, толку раз нет!!!! И в Пенсионный ВСЁ передать, Товарищи с Социальной Защиты как ВАМ дозвониться то????
33
3
May 18, 2022
В 38 кабинете работают не грамотные сотрудники,не знают что что такой патент меня отправили,им лишь бы не принимать документы ,как будьто со своего кармана платят!!!у меня патент за год расчитываеться,поэтому подала патент декабрь 2021 года не принимают!говорят 2022 надо,а знакомая подала 2022 год сказали новый не пойдёт 2021года надо вы уж определитесь уже сами не знаете что надо!в интернете читала что если в мае документы подашь значить доход
точнее патент декабрьский 2021года пойдёт к кому обратиться даже не знаешь уже все друг за друга заступаються?как такие сидят там
4
3
October 22, 2021
Здравствуйте, я Оксана Владимировна, сегодня столкнулась в стенах заведения называющегося управление социальной защиты населения, с грубым и хамским поведением со стороны Семёновой Юлии Борисовны.
Мне нужно было повторно оформить ежемесячное детское пособие, в четверг я не смогла этого сделать т к не выдавались талоны в очередь, было очень много народу.
Пришла в пятницу (22.10.2021), около девяти утра, т.к я была год назад, нового расписания не знала. Зашла в зал где окошечки за огромным столом сидели сотрудники много человек, я хотела скорей взять талончик, но смутилась, что то тут не так, хотела спросить и на меня набросилась с криком женщина. Она орала на меня так громко что мне казалось её глаза сейчас вылетят. Отчитала меня как будто я бомжиха последняя, что вы идёте сюда, как будто стол не видите обходите его! Вздании идёт ремонт, этих столов там стоит много в доль каридора, да хоть я и прошла , это же сотрудники соцзащиты, они работают с людьми, а не со скотом! Они и в частности Семёнова ЮБ должны знать, что работают с людьми с ограниченными возможностями, да и с малоимущим людьми. Я считаю объяснить человеку, по человечески это их обязанность, почему Семёнова допускает такие вольности себе, почему орёт на человека с такой неновистью, может ей не надо там работать?
Я буду обжаловать это в вышестоящие органы.
Я себя уважаю, никогда такого себе не позволю (обгавкать человека который пришёл за помощью), придётся заставить уважать и других.
73
4
April 13, 2021
Когда попадаешь "внутрь" - все отлично. Но вот как попасть - вопрос! Запись только по одному номеру телефона. Прошлый раз дозвонилась на второй день. Сейчас уже 2 часа звоню без остановки. Толку ноль. Секунду назад было занято, а потом трубку не берут.
Дорогое руководство УСПН, пожалуйста, разделите обязанности своих сотрудников. Выделите часы для звонков, напишите об этом на сайте. Что бы нам "простым смертным" знать когда ВАМ УДОБНО взять трубку. Сделайте электронную запись, в конце концов. И будет всем счастье. А пока у вас граждане как котята, которых пинают дети из за обиды на родителя.
36
1
January 13, 2022
Да что за ужас? Не дозвониться ни до одного специалиста в отделении по г. Абакану? Ставьте звонки в очередь на ожидание, как это делают нормальные клиентские службы, а не тупо сбрасывайте звонок.
Почему не ищвещвкте у себя на сайте, что выплвты пособия от 3 до 7 задерживаются? Мы рассчитываем на эти деньги и планируем расходы.
18
1
October 9, 2023
Не понятно как они вообще работают
По времени ужас .!!!
1
August 9, 2021
Это какой то кошмар... Пришла с 5 месячным который сосет грудь ребенком взяла талон с 8 часов и сижу жду, но ведь есть обособленные специалисты на которых даже начальник повлиять не может, которые обслуживают без очереди и без талона, уже 11.30 и не факт что мы с маленьким ребенком успеем попасть...и окошечек как всегда 4 работают...
18
2
November 22, 2023
Невозможно дозвониться и получить ответы
2
September 20, 2023
Зачем брать трубку, вдруг переработают бедняжки!!!!
1
1
June 30, 2021
Работа органа не отлажена, срок ожидания оказания услуг нарушается, социальную дистанцию соблюдать невозможно. Чтобы попасть на приём к специалисту, надо отсидеть очередь несколько часов (3-4), и то если повезёт!!! Другой такой организации в городе нет!
17
March 18, 2021
Пенсионерам без прописки, Абаканской не выдают талон на проезд, поэтому и обслуживание не очень там хорошие, хамят и не думают о последствиях, что мы все ходим под богом ,ответ держать перед ним Всевышним 2 и не более , по
7
1
January 6, 2023
Вообще не возможно дозвониться . А если дозвонилась _хотят в наглую
1
September 14, 2021
Совсем работать не хотят номера вечно не доступны надо вас всех увольнять занято деньги вам платят что бы вы даже на телефонный звонок ответить не можете
16
2
June 9, 2021
Сначала понаобещали: вы нам подходите, обнадёжили,а в конце концов отправили ....... ,не у нас такостатьи расходов, пофигу, что пенсия ниже прожиточного минимума.🤨🙁🤔
3
2
April 9, 2021
Девушка-консультант отличная , встречает приветливо и все объясняет. Терпения вам и здоровья.
6
9
May 14, 2021
Невозможно позвонить!!! Куча номеров, трубку никто не берёт! Два дня уже звоню. Если они работают для народа, то почему людям невозможно дозвониться ??? 😠
21
1
August 18, 2021
Это какой то ужас, дозвониться невозможно. Звоню уже больше недели, просто не берут трубку. Такое чувство, что телефон просто отключают...
18
1
December 13, 2019
Убогое место!!!! Не понравилось тем,сто серо,мрачно, темно и не уютно...Столы для записи заявлений ужасные...Могли бы такое место и по красивее сделать!!! Или жто из ряда...типо для малообеспеченных и так сойдет🤷♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Была там единожды лет 10 назад и вот опять довелось побывать...Ничего кроме человека на входе не изменилось!!!Но девочки там работают хорошие и отзывчивые и понимающие...
11
13
September 16, 2022
Невозможно дозвониться! Они там вообще чем занимаются🤔
5
1
November 4, 2019
Встала на учет. Рассказала свою ситуацию. Что я приезжая, что пока что сразу выйти на работу не могу. Сын в школу первоклашка его надо провожать и встречать. И еще дочка пока в садик не ходит. И так получилось что у меня 3 отказных и сразу вычислили с учета. И это в сентябре. Сейчас тоже уже ноябрь, Офицально не могу трудоустроиться. Можно, или есть возможность как то безработным гражданам получить пособию по безработицы??????
7
3
January 6, 2020
Только начали контакт по работе. Очень много всяких документов. При этом документы, удостоверящие статус ветерана, вроде ни при чём. В ходу только справки и справищи! Поработаем, составим окончательное мнение. До настоящего времени(06.01.2020 г.) от них не получил ни одной выплаты! Надо снова и ругаться, доходя потом до Москвы?
10
1
July 6, 2022
Не дозвониться просто,обслуживание на нуле ещё грубить начинают!
6
July 30, 2021
Дозвонится не возможно. Подавала документы на троих детей до 16, пришло за одного. От 1,5 до 3 лет вообще не пришли, подавала 13 июля, сегодня
30 июля. сказали что даже в заявке нет, потом якобы придут в середине августа Что за бред. Принимали во 2 окошке.
6
1
April 21, 2020
Здравствуй это учреждения не для помощи населению, а куча бумаг надо не надо, идите и принесите, как хотите но принесите. При коронвирусе шлют када подальше, чтобы ты не пришла больше. В сто раз хуже стало, ещё много что два балла.
17
November 26, 2019
Оформила пособия до 1,5 лет на ребёнка, сказали все документы в порядке,деньги придут! Жду уже больше 2х месяцев, денег так и нет! Позвонила что бы узнать, нахамили,сказали они ничего не знают почему не пришли! Отвратительно работают! Увольнять таких надо!
11
1
May 2, 2021
Вызов идёт. Трубку не берут более 5 минут.
Оказывается есть другие телефоны, но они в Яндексе не указаны.
5
November 12, 2019
очередь на льготное зубопротезирование совсем не движется, ждут пока никого не останется. Похоже очередь двойная, для своих и для остальных. Стою на очереди пять лет и говорят еще столько же. Мне уже за 70 и сколько еще смогу ждать
12
2
October 18, 2021
Зачем придумали телефоны? В этой организации не знают как ими пользоваться.
7
April 29, 2021
Хамки сидят.
И никогда не дозвониться!
Так разговаривают как-будто со своего кармана платят
15
1
October 28, 2020
НЕВОЗМОЖНО дозвониться либо занято. Как записаться на прием не понятно. Уровень ответственности организации возмущает!
17
1
September 28, 2020
Просто так не попадешь в это место. А на входе стоит "цепная собака", которая лает на людей. И даёт им диз.информацию
8
2
October 16, 2018
Удобно, что можно пройти по талонам и хорошо обслуживают, адекватные и сообразительные девушки.
Часто большая очередь, можно прождать и час, можно и больше. Но занимать ни за кем не нужно и никто не путается в такой очереди - это огромный плюс.
11
4
January 21, 2020
Людям, которые тут работают, надо ставить памятник при жизни. Очередь всегда очень большая. Я лично, когда мне надо субсидию обновить, прихожу до открытия - и то, бывает, что уже не первый. Персоналу поклон.
3
1
March 18, 2022
Дозвонится не реально, звонки скидывают.
2
September 10, 2021
Фиг Когда дозвонишься до этой соцзащиты особенно когда надо
7
February 26, 2019
Работают так как будто задача стоит, как можно меньше обслужить народ, дабы он не ходил и не клянчил у государства свои положенные пособия. Все те же очереди, хоть и по талонам. Зато машины на которых приезжают ни каждый депутат похвастается наверное )).
16
4
January 4, 2022
Хамки самые натуральные куда смотрит начальство зачем таких берут????????? Минус и начальству!!!!!
5
1
April 16, 2021
Дозвониться невозможно ни на один телефон, либо не берут трубку, либо просто сбрасывают.
14
2
May 24, 2021
Не возможно дозвониться гудки идут трубку не берут. Как вообще с ними связаться?
8
April 26, 2021
Невозможно дозвониться. Никогда. Не берут трубку. Это неуважение.
7
October 23, 2018
Очередь по талонам ни чем не отличается от живой. Ждать приходиться счоей очереди по два часа а то и больше. Пришел к сппциалистам по вопросу использовария личного кабинета. Прождал 20 минут и не дождался. В клиентскую службу дозвониться невозможно.
15
2
June 15, 2020
Очень долгое ожидание. Но в целом хорошо выполняют свою работу
1
November 24, 2020
Телефон клиентской службы не отвечает. Нереально дозвониться.
10
July 13, 2021
Не берут трубку никогда!!!!
6