Место где нет нормальногл руководителя, никто не берёт телефон! Просидел на первом этаже 2 часа так никто и не взял телефон!!! Поменять начальство и лс зашевелится ( в 14:30 некоторые идут ещё с обеда)
Я не понимаю почему это государственное учреждение на столько не доступно. Возможно дозвониться только в приемную! С отделом регистрации связаться у меня получилось один раз, видимо случайно. Объяснила ситуацию, ТЕХНИЧЕСКАЯ ОШИБКА со стороны Росреестра. Обещали разобраться и перезвонить. Думаете перезвонили? Конечно нет! Из-за этой ошибки, которую надо сказать обнаружили сами с февраля месяца ходим по всем инстанциям, а собственник пожилой человек, передвигается с трудом. В моих документах в поисках правоустанавливающих документов были 6 раз. А ВСЕ ЭТО ИЗ-ЗА ОШИБКИ РОСРЕЕСТРА! Замкнутый круг какой-то.
Прошло немало лет после "цифровизации".
Этого показалось мало. Объединили ресурсы. Теперь выписку ЕГРН можно получить на госуслугах.
Не вижу радости в глазах.
Сайт Росреестра часто и с завидно периодичностью лежит.
О чем заботливо предупреждают на Госуслугах.
Доколе?!!!!
Огромная благодарность сотрудникам Росреестра, дозванивалась с первого раза всегда, общалась не один раз и ни разу никто не выразил недовольства или раздражения. Елена Анатольевна, спасибо Вам, что вошли в положение, не отказали и помогли!
А у меня простые вопросы , подскажите любезные:
- почему МЫ должны упрашивать Вас - исправить ВАШИ тех ошибки?
- почему Вам и дела нет, что в этот момент решаются судьбы нескольких семей
- почему за 127 моих звонков за двое суток Вы ни разу ни сняли трубку, когда каждый час важен в решающий момент.....
Это же не я к Вам с предложением выдвигаюсь....это Вы накосячили, а мучаются другие люди и порой всё рушится из-за несвоевременности
ПОЧЕМУ ???
что за привилегированная Каста этот Росреестр (Прокуратура и Управление ФСБ доступнее и отзывчивые для граждан) Кто эти люди там ???
Подали 16 января документы на госрегистрации вместо заявленных 3-4 днгей документы в МФЦ пришли только во вторник с ошибкой обременением на
ложено не на весь об*нет. Риэлтор у ничего сегодня не исправили. У меня малыш 5 месяцев. Я должна на такси ехать в МФЦ сообщать об ошибке. Я третий день нервах мы не можем ключи получить от квартиры
Жду уже третий месяц выполнения судебного решения не каких действий кроме фраз программа не работает .
Вы теперь уже выше судебной власти в своем регионе .
Начиталась отзывов,звонила без особой надежды на нормальный ответ. Но, всё оказалось просто! Ответили сразу и всё доступно объяснили мне! Спасибо девочки! Да и это учтите, я звонила в понедельник утром!!! Так что не знаю, мне всё понравилось! Всем добра!
Всем добра, как оказалось очень отзывчивый человек на той стороне трубки. Очень реально удивлён. Все подсказали , помогли и сами дали обратную связь)))
Работают безобразно,в документах сделали ошибку, из мфц отправили лично в росреестр ,якобы переделают сразу же,приехала потратила своё личное время, вышла женщина,мне ещё пришлось указать их же ошибку, записала в журнал,схватила документы и бегом от меня, в след ей пришлось кричать когда будут готовы,на что получила ответ в течении трех дней, вам позвонят...Буквально через час звонят и говорят что все готово...Издевательство какое то над людми..
10
E
Evgen
Level 2 Local Expert
July 1, 2023
Подал документы 20.04.2023 документы до сегодняшнего дня в обработке. Сроки прошли. Отправил запрос почему? Пришло банальный ответ. Не работает программа с мая месяца, но вы типо ждите. Говорят можно было бы зделать вручную на компьютере, но начальство не разрешает. Гнать их надо с этой работы засиделась. Выше стоящее руководство и знать не хочет что твориться. Им наплевать.
Не понятные сотрудники, которые не знают свою работу!! Документ уже месяц не могут выгрузить, и сами не знают сроков!! Это как простите???? У людей работы стоят из за подобных выкрутасов!! Наразводили бюрократизм и справиться не могут!! Кошмар!!
Заказывала кадастровую выписку, с информацией о правах на недвиж. заплатила за услугу, в итоге прислали сведения о вообще совершенно чужой жилплощади, видимо перепутали адреса в заявлении. Получается распространили чужую личную информацию. Как все это исправлять-непонятно.
такое впечатление что росреестр это служба ЦРУ. дозвониться невозможно, отвечать на вопросы не хотят, информация о твоей же недвижимости засекречена и похоже только от тебя. Конкретный случай- когда -то был наложен запрет на действия с недвижимостью. запрет был снят судом. -решение лично возила судебному приставу и в росреестр. после этого суда уже была сделка по моему жилью- была продана половина. когда стала продавать вторую половину- все уперлось в этот старый запрет. никто ничего не захотел делать и разбиратьсяпродажа растянулась на 4 месяца. и так никто мне не ответил, кто же был виноват в том, что у них такой бардак. И кто ответит за мои нервы
Судебные приставы сняли все обременения, но данная организация отказывается снимать запрет на регистрационные действия уже ГОД!!! То не по тем каналам приставы им прислали постановление, то надо что бы сам пристав привез.
Отдали документы на регистрацию права на меня и моих двоих детей! С 06.11.2020 ждали. В итоге через месяц мне сказали, что они лежали без действий и никто их не делал! Потому что реестр накосячил удалив какой то номер из базы! И никто нам ничего не сообщил, потому что, видете ли, реестр не занимается уведомлениями! Позорище! Неуважение, некомпетентность, безответственность и безнаказанность! Это их лозунг походу! Они не только не занимаются уведомлениями, но и ничем не занимаются там! Я с детьми месяц не могу право с. оформить и въехать в квартиру! Один ребенок инвалид! А они даже уведомить не могут! Страна идиотов! Что бы им так зарплату платили, как они свою работу делают!
Очень плохо работает сайт росреестра. Практически ничего в лк не доступно, кроме стартовой страницы и надписи "технические проблемы". Приходится переться сюда в офис. В парадной которого два старых стола, три древних стула, одна шариковая ручка на привязки, хмурый сторож/вахтер, высокий потолок с не работающими светильниками, замызганный телефон и, иногда, доброжелательными инспектора ми. Сразу видно, что начальство заходит с другой стороны. Спасибо, что хоть полы чистые!
Все такие плохие отзывы, я думал никогда не дозвонюсь. В результате 1 мин. ожидания звонка + 5 мин. разговора. Все хорошо объяснили, понятно. Молодцы, большое спасибо. Кстати звонил я в среду в 15.25 мин. Может время такое подходящее у них. Пробуйте, звоните и решайте ваши вопросы. Все получится!
Пол года не могу поставить дом на каластровый учет! Бред какой то! 54 семьи не могут оформить квартиры в собственность, соответственно у всех проблемы с пропиской, с УК, с энергоснабжающими организациями. Что за бардак? Если бы мы каждый из 54 квартир на своем рабочем месте так работали??? Почему мы должны страдать из за того, что руководители службы не могут отладить процесс работы??? Это не только по нашему дому такая ситуация, по области такая же статистика. Нужно вводить в таком случае систему штрафов для сотрудников росреестра, сразу научаися обьяснять заявителям, что не достает в документах. А сейчас служба как неприступная скала, ни до кого не дозвониться, ничего не узнать! Загородились многоканальным телефоном, где сидят мальчики и девочки, выдающие информацию, написанную на сайте организации.
Наплевательская организация работы с заявителями. Чиновники закрылись за служебными дверями. Информационных стендов нет. Справочной информации нет. На вопросы посетителей отвечают охранники! И бланки заявлений выдают они же!
Официальное время работы до 17-30, но в 17-00 никто уже внутренние телефоны не снимает. Зафиксировать такой игнор невозможно. Они просто не снимают трубки. Некому даже пожаловаться. Чувствуешь себя оплеванным и униженным.
Дозвониться удалось только по одному телефону из представленных на сайте - в бухгалтерию. Там дали ещё 4 телефона - начальника, зама, и специалистов. Ни один не отвечает, тупо не берут трубку. Время не обеденное. Из-за их ошибки срывается сделка.
Такое ощущение, что все организация и все Работники работают, не для людей,а против!!!
Что бы у вас вся жизнь складывалась, так же как вы работаете!!!!!
Телефон бы хоть починили на входе. Видимо людей довели до того, что они до начальников дозвониться не могут и от бессилия и злобы долбят этот телефон. Или грушу повесьте с фотографией ,,, чтоб можно было сразу по лицу настучать. А так я думаю и отгородились все начальники от народа, чтобы за свои косяки не отвечать. Жаловаться бесполезно. Рыба тухнет с головы.
Отвратительно. Не дозвониться ни по одному номеру, никто ничего не знает и сделать не может. Накосячили с выпиской из ЕГРН и обвинили в этом работников МФЦ. Абсолютно некомпетентные сотрудники. Первый раз встречаюсь с таким пофигизмом.
Вам 2 за проведение регистрации с недвижимостью большой привет Кораблевой Виктории Валерьевне
4
Люда
Level 10 Local Expert
April 10, 2021
Ужасное обслуживание по причине грубейшего несоблюдения сроков исполнения, из-за этого три раза срывалась сделка! В базе дело обозначено, как исполнено, а по факту до сих пор ждём выписки в МФЦ и не можем из-за этого выйти на сделку. Ни единой звезды не ставлю, только МИНУС
Отвратительная работа данного органа. Документы в срок не делают. Дозвониться по телефонам не возможно,. И не потому что они заняты, просто никто на звонки не отвечает.
Внес предоплату за комнату месяц назад, не могу купить ее через натариуса . Натариус не может зарегистривовать сделку пока нет выписок из росриестра. Та же хрень и с пропиской. Миграция не может прописать , не могут получит выписку из реестра. Уволить всех бездырей. Ничего не делаете, а зарплату получаете.
Звоню второй день, дозвонилась только до бухгалтерии, там дали номер телефона отдела регистрации. По этому номеру короткие гудки. Дозвониться не возможно
Один охранник в низу! И не одного спавочного окна.. По телефону внутреннему ответить толком ничего не могут.. Куда дальше поедем с этими вопросами??? Запись к начальнику на приём за месяц....
А ещё называються слуги народа!?!?!?
Отвратительное отношение регистраторов. Люди приезжают из другого города,не могут получить документы в Мфц отправляют к регистраторам. А до регистраторов дозвониться не возможно - по внутренним телефонам не берут трубку, по городским та же история,спускаться вниз отказываются. Сроки нарушаются, начальство отдыхает.
документы не сделали, причину скрывают, телефон не берут. Вывод. просто не хотят работать.
4
Elena M
Level 6 Local Expert
July 23, 2020
Я бы посоветовала относиться к людям так, как вы бы хотели чтобы относились к вам, господа из росеестра. Дозвониться не возможно пол года. Отвратительно. Думаете, что на вас нет управы?
Отвратительное отношение к людям.
1. Сделали ошибку в документах (исправляют только здесь)
2. Получилось что пришла во время обеда
3. Держат на морозе во время ожидания
Отвратительно. Я теряю кучу времени из-за того что работники Росреестра не могут без ошибок составить документ.