Уважаемая Ирина Николаевна!
Мы привыкли ругать чиновников, за бюрократию и нежелание помочь, за наплевательское отношение к своим обязанностям. А вот хвалить и говорить спасибо, как то забываем. Я хочу нарушить эту неправильную традицию и написать слова благодарности в адрес работников возглавляемого Вами управления….. Сказать им огромное спасибо за профессионализм, неравнодушное отношение к своей работе и людям, которых жизненные обстоятельства , привели к ним. У нас была сложная житейская ситуация с установлением границ участка с соседями, которые никак не хотели принять законность установленных границ, но грамотное отношение Ваших работников, их терпение и профессиональный подход к делу, установили справедливость! Искренне желаю Вашей службе иметь больше таких сотрудников.
С уважением жительница деревни Ягурьях Федорова Людмила Николаевна, тел.
Доброе утро. Хотела сказать огромное спасибо и выразить свою благодарность Госреестра г. Сургут Наталье Петровне Дудко, отзывчевой и внимательно к людям. Была у меня проблема наложили арест на мою собственность на предидущую хозяйку, пыталась разобраться сама, но безрезультатно, решила пойти в Госреестр. Записалась на приём и попала к Наталье Петровне Дудко, объяснила всю ситуацию и проблему она пообещала помочь. Через 2 дня проблема была решена. Это просто профессионал своего дела!! Огромное ей человеческое СПАСИБО!! Хочу обратится к руководству Госреестра и отметила работу Натальи Петровны таких работников нужно поощрять и беречь!
Выдали Уведомление о погашении ограничения права, в тексте Уведомления заявитель прописаны совсем другие граждане. Это безответственное отношение к работе!
Недостаточное количество персонала (регистраторов). Большая очередь на сдачу документов, поскольку процедура небыстрая. Из 10 окон работает максимум 5. Много талонов по времени заранее забронировано работниками банков для оформления документов по сделкам. В связи с чем ожидание в живой очереди существенно увеличивается.
4
1
A
Anonymous review
September 21, 2018
Доброе утро!!! Хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ работнику Росреестра г.Ханты -- Мансийска секретарю Степановой Олесе Викторовне, отзывчивый, внимательный, человек не равнодушный к проблеме людей , которые к ней обращаются. Все знают какие сейчас проблемы с электронным оформлением. Некоторые риелторы недобросовестные в своей работе клиенту плохо объясняют о сроках оформления, проблемах которые могут возникнуть. В августе месяце мы продавали квартиру в г. Сургуте по ул. Грибоедова д.1 и Олеся Викторовна очень помогла нам, оказала консультативную помощь, разьясняла подробно нам на какой стадии оформление наших документов. Большое человеческое её спасибо!!!Это профессионал с большой буквы!!! Хочется чтобы руководство Росреестра отметила работу Олеси Викторовны, таких сотрудников нужно поощрять!!!. Я от всей души желаю Олесе Викторовне больших успехов в своей работе!!!
Добрый день. Начну с того, что сама работаю в сфере оказания услуг населению. И ситуации бывают разные. НО, как работают специалисты на приеме документов это просто ужас. Мало того их и так разгрузили отдав ХМАО в МФЦ, нет большого потока клиентов. А сотрудники вечно с не довольными лицами. На любой вопрос отвечают "не знаю". Руководству большая просьба провести оценку компетенции сотрудников и научить прилично и адекватно обращаться с клиентами.
Дозвониться не возможно,сроки затягивают!!! Беспредел!!!
A
Anonymous review
September 18, 2018
Такое чувство, что эти люди на рабочих местах своих вообще не находятся. дозвониться-это что-то за гранью реальности. А если Вам все же повезет и вы дозвонитесь, то ничего конкретного, кроме как переадресации на другого специалиста и безучастности к проблемам клиента не получите. Печально, дорогие бюрократы, печально