Обслужили по времени, забронированному через госуслуги. Делали загран паспорта. Все чётко и быстро.
На входе не работал терминал, но сотрудники быстро регулировали и направляли посетителей.
Плохие сотрудники, не понимающие что в других городах нету места они отказывают. Из-за них мы тратим очень много денег. Совет проверьте сотрудников как они работают.
В первом окне работает женщина (в очках, возраст около 50 лет), совершенно не умеет разговаривать с детьми. Для оформления паспортов необходимо было сфотографировать двух детей 2 и 5 лет, и когда у детей не получалось сфотографироваться (улыбнулся, повернулся), данная женщина раздраженным тоном так и говорила «что он, специально так себя ведет? настройте своих детей; пусть не улыбается» и тд. В итоге старший сын чуть не заплакал. Грубить перестала только после того, как я указала ей на ее грубость. Проведите беседу с работниками ведомства, дети - не взрослые, им в таком возрасте сложно сосредоточиться и сидеть прямо, нужно это понимать и проявлять максимум терпения к юным посетителям.
В остальном, все хорошо. Очень удобно, что можно все заполнить на госуслугах. Здесь только фотографирование и через месяц забираешь готовый паспорт.
Отвратительные девушки сидят на выдаче загранпаспортов! Молодые, симпотичные, а злые будто жизнью обиженные! Вас там насильно держат или заставляют работать?! Прекрасно знаете, что ваша работа заключается в контакте с людьми! Так неужели нельзя нормально разговаривать, разговариваете будто вам все должны, сквозь зубы, со злостью... Если бы не выдача паспорта, послала бы на 3 буквы таких, замки одни!
Выдача загранника в 2 этапа, хотя заявление на госуслугах подавала, все равно 2 раза ездить пришлось. Талоны не выдают, не все окна работают, длинная очередь из эмигрантов с ближнего востока. Ужас.
Подала документы через госуслуги. Номерков не было. Позвонила напрямую по телефону. Трубку взяли сразу же. Всё объяснили доходчиво. Записали в удобное для меня время
Записался на госуслугах всё хорошо, записался на отпечатки и фотографию, срок должен был быть изготовления до 13.02 ,,иии не ответа ни привета телефоны не отвечают, госуслуги тишина...
Пришел в назвначенное время, очередей не было изготовили в срок. Неппонятно для чего загружать фото в заявку, если все равно его делают на месте, за это минус звезда.
Бесит агрегат при входе, выдающий номерки - постоянно глючит, из-за этого очереди. Отдельное спасибо охраннику, который всем старается показать и объяснить, как этим глючным аппаратом пользоваться, только, как мне кажется, ему за это не доплачивают
Очень понравилось! Быстро и спокойно обслуживают. Доброжелательные специалисты. Терминал на входе создаёт очередь. Хотелось, чтобы был специалист, который помогал бы записываться на приём.
Не понятно, для чего на Госуслугах есть требования сделать фотографию, если фото не берут, а фотографируют во время приема документов.
И жаль, что нет возможности записи через Госуслуги.
позвонил, ответили вежливо, приходил - тоже всё объяснили и даже написали список необходимых документов, собрал справки - всё сделали в срок. непонятны предыдущие комментарии. очень странно