Помешение большое прохладное очнь удобное сотрудники отлично справляются со своей работой особено хочу отметить и выразить благодарность за професионализм в работе с гражданами на приеме заявлений и консультации по вопроссам выдачи или заполнения документации получения загран паспортов в любой ситуации п.п Ашуралиев Султан Магомедович вел себя спокойно с уважением ко всем прекрасно находил обший язык общения со всеми гражданами на приеме ...за время нахождения меня в управлении я лично брал пример с Султан Магомедовича как же он профессионально относится ко всем
Понравилась сотрудница Аминат, интеллигентная милая, пришла оформлять паспорт пока ждала в очереди не могла налюбоваться этой девушкой, речь хорошо поставлена, очень красиво разговаривает, для дагестана это большая редкость, пообщавшись с ней такое прям приятное чувство, атмосфера приятная вокруг нее, красивая необычная внешность, не смотря на то что попадаются люди не очень нормальные она сдержанно и терпеливо им все объясняет..моим детям помогла оформить паспорт, я записалась через госуслуги и зашла на прием мне сказали что на каждого ребенка должна быть запись и не приняли моих детей , подошла к Аминат она помогла мне и оплатить госпошлину и воды дала ребенку и приняла моих детей, большое ей спасибо, очень благодарна этой девушке, с удивлением наблюдала как она выслушивала проблемы всех как психолог и сдержанно реагировала на любые нападки, для этого нужно огромное терпение, даже не представляю каково это стоять весь день и всем объяснять так сдержанно.
Консультант очень приятная девушка ,побольше бы таких работников.Воспитанная,сдержанная ,аристократичная.каждый раз прихожу и любуюсь ею ,тем ,как она профессионально выдерживает невоспитанность и бестактность некоторых людей,спокойно объясняет людям.У девушки огромное терпение и неравнодушие к работе .Это проявляется во всем.Дай Аллагь всего самого хорошего этой девушке
Так. Ну во первых консультант,который главный возле терминала сидит, некомпетентный работник
Не бывает на рабочем месте, мужчина который как охрана что ли там,не поняла должен звать её постоянно. Девушка с таааааким недовольным лицом обслуживает,ужас. Почему нельзя написать отзыв в два гисе?чтобы все видели. Ее туда что по блату взяли? Еле еле двигается,лицо недовольное, не обращает внимание когда спрашивают что то. Всё настроение портит своим внешним видом. Во вторых,Будьте готовы к тому,что госпошлина оплачивать нужно сразу через дорогу,там не ловит сеть. И комиссия составляет 250р!!! Если бы я знала оплатила бы онлайн сама. А вот девушка во 2 окне, которая меня обслуживала,мне понравилась. Компетентный работник,в 3 минуты ине оформила загранпаспорт
Хотел подавать на внж спрошу список документов не дают предлагает подписаться контракт если не подписать не дадим говорят основания есть или нет им все равно даже один звезды много
Очень рада что попала именно к консультанту Аминат,слышала о грубости консультантов .но Аминат несмотря на то, что время подошло к обеду приняла меня ,помогла оплатить госпошлину
Очень милая,воспитанная и
приятная.Побольше бы таких работников
Какая-то безобразие. Госпошлины оплатил для получении загранпаспорт но не могу записаться на приём уже третий день. А без записи отказались принимать. Дважды лично обратился и попросил принимать без предварительной записи или хотя бы они записали меня, получил отказ. Звонить тоже без смыслено, не разу не подняли трубку.
Хотела уточнить, зачем писать номера телефонов, если дозвониться не возможно🤔Ужас сервис. Опять хочеться сказать « Это Дагестан» Губастые одни работают и толка ноль.
Сегодня пришли с утра, а они график по нянчил с 14.00. С другого конца люди едут, а тут каша.Жалоба на этот орган, на работников этой сферы. Примите меры. Осведомляйте пожалуйста об изменениях во времени.
27
С
Сергей
Level 5 Local Expert
December 21, 2023
Очень неприятое место . Записалась на госуслугах. Пришла на полчаса раньше . Спросила нужно ли , что то предварительно мне подготовить . Наорали на повышенных тонах , в приказном тоне велели,сидеть и ждать. Когда подошло время, консультант Гаджиева Амина не торопилась обслужить , делала вид что не слышит , после чего потребовала код, о котором могла бы предупредить полчаса назад. По итогу в здании вообще не ловит интернет, зайти посмотреть код не могу. Вышла на улицу , пыталась на холоде поймать интернет, зайти в госуслуги.Никакого кода не было в профиле. Вернулась в здание, где консультант посмотрела с неохотой в свои списки и наконец нашла то что нужно . Вопрос: - нельзя было сразу посмотреть этот код у себя, тем более ни сами , ни я так и не смогли найти его у меня в госуслугах ? Нельзя было предупредить , чтобы подготовила этот код пока сидела и ждала ? И наконец - нельзя себя вести попроще, не разговаривать высокомерным приказным тоном через зубы, быть немного доброжелательнее к людям ??? Очень жаль, что нет тут оценки —10
Хочу выразить ЛИАНЕ за 8 окошкам....
Огромное сердечное спасибо за качественную работу. Вы оказали огромную помощь,,,, вкладывая в дело не только руки, но и душу. Вы не просто отличный специалист своего дела, вы и вежливый, первоклассный работник, но и просто симпотичная, хорошая девушка...
СПАСИБО ВАМ ПРЕКРАСНОЙ ДУШИ ЧЕЛОВЕК!!!!
Не знаю что произошло с гос учреждениями но тут персонал удивил меня своим хорошим сервисом , все объяснили спокойно и помогли мне в моей проблеме в частности девушки из первого окошка жаль не запомнил их имен
Неуважительное отношение к человеку и его времени .Перерыв на обед в 2 часа ,после очереди полчаса зашли в отдел по выдачи загранпаспортов ,подходим на консультацию ,говоришь о своей проблеме ,тебя слушать нормально не хотят ,единственную фразу ,которую сообщают : «Завтра в 2 часа, талонов нет».И потом ты узнаешь у людей ,что оказывается в один день с 9 часов выдача талонов ,в другой в 2 часа,и есть такая функция записаться онлайн .Подходишь заново на консультацию (ждёшь очередь),говоришь почему вы не сказали ,что можно онлайн записаться в ответ «Мы не должны вам объяснять как пользоваться смартфонами».Хорошо допустим ,но объяснить ,что разное время выдачи талонам по дням ,это тоже,как я пониманию,не входит в их обязательства.Главное ответить ,будете ходить каждый день в 2 часа пока не будет талонов .Судя,как у нас относятся ко времени людей и неграмотно консультируют и считают это нормой ,эта проблема вряд ли будет решена .Но всё же не буду упускать надежду и это прочтут в паспортном отделе
Кто всё таки контродирует миграционные потоки. Ранее приезжали только мужчины, сейчас и женщины и бабушки. Водители, парикмахеры, продавцы, врачи. А теперь и во власть идут. Мы создаём 5 или 6 колонну, которой наплевать на нашу страну, её нравы., обычаи. Если в городе не побывать неделю две, попадаещь как на автовокзал в средней азии . В праздники в общественные места лучше не ходить, там одни мигранты. У нас есть чувство собственного достоинства и любви к родине
Такие молодцы! Просто низкий Вам поклон. Спасибо, что вы ради нас стоите на ногах эти сутки. Пусть Всевышний воздаст вам с полна. Такие уставшие, с ног валятся, но все улыбаются и делают все возможное чтоб паломники получили паспорта. Большое человеческое спасибо!!!
Очень грубо разговаривают и консультанты и в 5 кабинете женщина . Зачем записываться через госуслуги на определенное время , если они не принимают в это время .
В эти дни паломничества работники работают до 2.00 ночи, никто не уходит без паспортов. А Султан добрейшей души человек каждому подходящему объяснит подскажет. молодцы работники и начальство .
Оформили через гос услуги паспорт 4:05;23г.оплатили гос пошлин пришла смс явится 23:05.23г.нам сказали что через гос услуги мы не обрабатываем дела для чего тогда эти гос услуги?сказали придти 13го июня а нам надо 5го июня успеть подать на визу чтоб совершить хадж!!
Сколько лет уже ездим в УФМС на ежегодные уведомления о подтверждении проживания иностранного гражданина, всегда встречали только вежливо-обходительное обслуживание. Очень даже предупредительные сотрудники, работают корректно, нельзя выделить кого-либо более или менее -- все готовы помочь в любой проблеме: подскажут, помогут. Вот завтра лично снова поедем туда, приятно пообщаемся, и я дополню свои отзывы. С удовольствием опубликую и имена особо понравившихся сотрудников. :-)
Хочу сказать огромное спасибо за такого работника как Лиана сидит на 9 окошке очень ценный сотрудник с хорошим характером и красивой очень внешностью цените и повышайте её по должности она вас точно не подведёт. Очень прекрасный человек говорится же кем бы ты не был по должности в этом дуняле оставайся всегда человек хорошим с добрым нравом и душой она вот такая.
Бюрократия царит. В век современных технологий нужно приходить утром и стоять в огромной очереди, чтобы взять талон и не факт, что вы с ним в конце концов уйдете
С моими документами работала консультант Марианна ,очень милая девушка.Все грамотно рассказала, вежлива.Очень приятно обращаться к таким грамотным сотрудникам.Успехов вам и тепения.
Неожиданно, но встретил милый консультант , помогла грамотно заполнить анкету , спасибо Сабина Нежведилова! Далее , приняла Айшат Магомедова , приятный и отзывчивый сотрудник ! Спасибо 🌸🌺🌸
Огромное Спасибо сотруднице этой организации Анжеле, добросовестно относиться к своим обязанностям,.Человек с чутким сердцем,.Пусть Всевышний будет ею доволен в обоих мирах🙏🙏🙏Аминь.С Благодарность семья Раджабовых из Хасавюрта.
Ассала Муалейкум, из 4 окошек на выдачу работает только одна и очередь из 20 человек,таким образом требуется стоят не менее двух часов, почему нельзя поставить всех четверых за работу что за отношение к людям
Просто ужас! До них не дозвониться, поставила насчёт 60р, звонила 3-4 раза, в итоге все деньги сняли, да ещё и не дозвонилась! Не в первый раз!!!! Даже 1 звезду не поставила бы!!!
Отвратительное отношение у охраны в зале.. хамят, грубят, затыкают! Остальной персонал шикарный.. кстати, на проходной не позволяют пройти без маски - цирк! Нигде не требуют маски, а вот они требуют 😃
Просто ужасное обслуживание.
Сотрудники вообще безответственные.
Приходится ждать долго если даже нет людей.
Их просто надо поменять к чертям (((
Это касается всего персонала которые там работают кроме охранников
Жаль что по ошибке оформил заявку на загран паспорт старого образца. Он выдаётся только в данном управлении. Сотрудница Нухбат разговаривает по телефону и заявляет что она занята. Пришлось ждать вторую сотрудницу Лилит которая распивала чай в соседнем кабинете. Так же на сотруднице отсутствует Лилит отсутствует бейдж. Пришлось вызвать руководителя чтоб она наконец повесила бейдж.
Два месяца не могут рассмотреть решение верховного суда РД.. все такие манерный.. не понимаю чем там руководитель по делам миграции занимается..??! Придётся уже обратиться на министера МВД РФ..
Всё продумано очень чётко. Получала загранпаспорт.Ксерокопию всех документов делают на месте. Вся процедура заняла 10 минут. Мне всё понравилось, нет толчьи, всё чинно и благородно. Получать паспорт через 1 месяц... надеюсь моё мнение и тогда не поменяется...:)))
Заказал загран паспорт через Госуслуги. Ответ пришел через два дня. Подойдя к зданию в начале встал в ступор. Двое полицейских пропускали людей по фамилии. Я думаю ну все это наверно до вечера. Людей человек 50 стояло. Я подошел к полицейскому (объяснил что по вызову госуслуги). Честно говоря удивило вежливо сказал "сейчас я Вас пропущу Вы не волнуйтесь" увидев, что мы даже с ребенком пропустил без определенной очереди. В самом здании просто супер. Скамейки, детская игровая площадка. Ну и 3 кабинет для цифровой фотографии просто класс. Девушка спокойная (наверно начало работы). Буквально за 15 минут и мы вышли. Через месяц за паспортом