Хотелось бы поставить 0 звёзд, но минимальное количество 1. Безобразное место! Зашли в основной зал, сразу не поняли , где забрать готовый паспорт, увидели женщину в 7 окне, аккуратно заглянули к ней, занята....10 раз извинились, поздоровались, задали вопрос где можно забрать готовый паспорт, даже глаз не подняла, повторили вопрос снова извиняясь... опять молчит делая вид , что оглохла. В общем неприятная тётя за 50, которая портит весь оставшийся день, потому что после такого поведения чувствуешь себя челядью рядом с королевой вселенной! Я понимаю,что людей много, все лезут со своими вопросами, ну тогда сделайте как в МФЦ стойку, где стоит человек и может подсказать или направить. Или если такой услуги у вас нет, тогда будьте добры отвечать людям на их вопросы.

Олеся

Level 4 Local Expert

Ужасно работают. Обратились по замене паспорта по возврату. Подали заявление на гос услугах, принесли оригиналы документов. Потом ещё 3 раза ходили. В итоге 16 дней прошло, а паспорт всё не сделан. Звонишь им хамят, ругаются, говорят что то там у них зависло. Временного документа не дали говорят вы не просили, но мы же не знали, что будем жить без документов пол месяца. В итоге 17 дней прошло, а паспорта нет. Как быть? Куда жаловаться?

Моя Королева

Level 3 Local Expert

Позвонила узнать когда можно придти ребёнка вписать в паспорт. "Хамло какое-то "криком ответила, больше подходит на психиатрическое отделение.