Приходила просила место для своего ребенка. Спасибо дали, но далеко . Женщина в окошке очень приятная и вежливая. Но у меня вопрос к самой системе образования. Почему дети мигрантов в приоритете. Почему приходиться коренным жителям возить своих детей из за этого далеко. У меня мать ветеран труда, отец ветеран боевых действий , я сама всю жизнь плачу налоги. Почему такое халатное отношение к коренным жителям .
Ребенку зачем то дали место в саду в группе где по списку 40 детей, а кроватей 28, причем как оказалось даже нет места куда поставить ещё. Зачем вы выдаёте такие места в нарушение всех СанПиНов? Не можете обеспечить кроватями детей тогда уж оставляйте в очереди, пока нормальное место не появится, с кроватью и шкафчиком и нормальным количеством воспитателей на такую ораву,да ещё ясельного возраста, где никто ничего сам не умеет как правило, а то отчитались, всем место дали, молодцы. Для понимания - сад 18 полянка в железнодорожном. Мест нет, а детей запихивают туда зачем то, поэтому там стоит постоянный вой и рев детей, ни от одного сада такого не слышала, пихайте побольше ещё, отчитывайтесь дальше, пока кто нибудь не пожаловался в следком или прокуратуру, как раз думаю это сделать
Не возможно дозвониться !!!!!!!! Три года в очереди и тишина . Не тревожили , в надежде , что дадут место к 3 годам , а на нас походу забили . В нашем государстве , походу все надо наглость и упорством пробивать . Даже место от государства в сад .
Я была на днях неделикатное отношение, одни невежды . Хотя представительные лицы по образованию , мы с региона РФ просят московскую регистрацию и тот не факт что найдут место в школе . Предложили нам частную школу или же самообразование. Куда катится мир.
Ужасное место! Сотрудники хотят, мои проблемы не решили , предложили в другой город, это кошмар, ужас!!! Только на показуху работает! А на самом деле ничего не решает !!!
Галина Ивановна прекрасный специалист, который действительно пытается помочь и решить вопросы родителей. Очень благодарна ей за отзывчивость, компетентность и помощь с выбором детского сада. Просто невероятной души человек, который любит своё дело.
Спасибо большое за прекрасную, хорошо организованную и познавательную экскурсию в город Дмитров!!! Дети узнали много нового и интересного, побывали учениками старославянской школы, нарисовали вкусный пряник!!! Ждём новых экскурсий!
Во время ковида были проблемы, не спорю, и трудно дозвониться и нехватка персонала. Но сейчас вопросы решаются быстро и культурно. Позвонила узнать когда приемные дни,что бы привезти документы, а мой вопрос решили по звонку за пару минут. Большое спасибо за отзывчивость. Очень приятно общаться с компетентными работниками.
В 22 школе порядок давно навести пора. Двор в безобразном состоянии. Лужи и ямы . Спортивной площадки нет вообще. Просто поле. Преподавательский состав никакой. Работать не умеют и не хотят. Все ресурсы выработаны у Метелеаой , пенсионерки, которая детей ненавидит. Лучше молодых и перспективных с периферии, чем дом престарелых, которые ничего уже не хотят и не могут дать детям.
Выражаю благодарность ,замечательному человеку,вежливому,сотруднику!!!!Заместителю начальника управления общего образования города Балашиха - Кондауровой Татьяне Ивановне за оперативную помощь,
Поклон вам от нашей семьи
Вы действительно СПЕЦ в вашей работе
Больше бы таких Людей,и мир бы стал добрее !
Всех благ вам!!!
Не знаю кому там и почему хамят. Обратилась за помощью с детским садом, выслушали, помогли, вопрос решился в течении 5 минут. Всё очень культурно, вежливо. Спасибо, девочки, за помощь
Да, дозвониться не получилось это факт, но приехав в офис мне специалисты без всяких проволочек и пробле решили вопрос с переводом в другой детский сад, буквально за 5 мин. Спасибо большое!
Спасибо Галине Ивановне огромное!!!
Хоть я и дозвонилась раза с 10, но мой вопрос был решен за 10 минут!!!!! Я полгода билась в наш садик, меня отфутболивали фразой "нет мест"... после моего звонка среднюю дочку перевели в садик к старшей, они будут ходить вместе и не придётся возить по пробкам в садик через Москву. По закону так и должно было быть изначально.
Отвратительные люди!!!
Не умеют вообще разговаривать!!!
Как так взрослые женщины полны злобы…и ещё работают в дошкольном образовании!!!
Пришла спросить и узнать, что можно сделать для перевода в другой сад. Просто сразу взяли и нахамили, даже без здравствуйте!!!Что за отношение такое!!!Таким людям нельзя работать в таких учреждениях!
Не могу дозвониться третий день, у меня ребенок 2 года уже стоит в очереди, за два года 3 раза перенесли непонятно почему. Что нужно сделать чтобы пригласили поскорее? Уже родился второй ребенок
Выражаю огромную благодарность департаменту образования, в частности Бариновой Ирине Александровне, за отклик, содействие и поддержку. Вопрос решился молниеносно. С уважением Волкова Е.В.
Выражаю огромную благодарность сотруднику Управления по образованию Елене Михайловне!
Вошла в наше положение и крайне быстро решила вопрос в нашу пользу! Спасибо Вам!!!
Выражаю огромную благодарность Орешиной Татьяне Сергеевне,человек,добросовестно выполняет свою работу.
Встали на очередь в ДУ с рождения,нужно было явиться до определенного числа в ДУ,отметиться и сдать документы .Мы перепутали даты,нам в письменной форме пришло уведомление об отказе,по неявке.Но просрочил мы ,всего 1день.
Позвонила в управление,не дозвонилась. Нашла контакты отдела ,написала письмо,через две минуты перезвонила Татьяна Сергеевна и решила вопрос по телефону.Обьяснила ,какие действия мы должны предпринять далее.
Спасибо за оперативность. Побольше бы таких служащих.
Мы многодетная семья. Встали на очередь как только получили свидетельство о рождении. Всем рекомендую так делать, чтобы потом вопросов во очереди не было! Подтверждаем льготу каждый год. Сотрудники напоминают. Решила выйти на работу раньше трёх лет. Через госуслуги поменяли сад на ясли. Все подтвердили. Мне позвонили из управления, все согласовали. Сын ходит в ясли. Все четко, быстро, без лишних движений. Никогда не возникало проблем дозвониться. Кто не может дозвониться, есть адрес электронной почты, сейчас многие организации так работают. Не могу понять, если у вас есть проблемы , и вы не можете дозвониться, пишите и Вам ответят. Здесь есть время плохой отзыв оставить, а на электронную почту управления по образованию написать о своей проблеме почему то сложно!!! На сайте подробная информация, как, куда, зачем обращаться! Выражаю благодарность сотрудникам управления по образованию! И терпения Вам!
Очень отзывчивые и вежливые сотрудники. Спасибо большое Галине Ивановне, определила моих детей в ближайший к дому садик, учитывала мои пожелания. Таких сотрудников нужно ставить в пример и выдавать денежную премию.
Выражаю огромную благодарность Заместителю начальника управления общего образования города Балашиха - Кондауровой Татьяне Ивановне за оперативную помощь, дали ребенку место в детский сад, теперь я смогу выйти на работу и кормить своих детей. Спасибо большое за понимание, когда граждане обращаются к Вам за помощью, не оставляете нас одних с нашими проблемами. Дай бог крепкого здоровья и по больше сил в Вашей не легкой работе для народа. Хорошего дня и огромное спасибо Вам!!!
5
14
Екатерина Измайлова
Level 7 Local Expert
June 15, 2022
Чумовое Управление😊😊😊😍. Респект и уважение. Они наши помощники, защитники детей и родителей и очень грамотно консультируют. Всем всем служащим СПАСИБО. Советую обращаться чаще в сложных ситуациях.
Это просто какой то кошмар. Дозвониться не реально, Либо занято, либо трубку не берут.
По прописке не могут предоставить место в саду уже 2,5 года. Ребёнку в этом году уже 5 лет будет, а мы всё ждём очередь в сад. Почему так ужасно обращаются с людьми.
Будем тогда подавать в СУД , если вы не хотите нормально работать и предоставлять место которое положено по закону!!!
Отвратительно!!!!!! Я 50 минут ждала пока сотрудник полистает телефон , соизволила подойти и очень грубо начала разговаривать со мной , оно вообще меня не выслушала перебивала постоянно и своего твердила , разговаривали со мной как с мусором !!!!!!!!!!! отвратительно!!!!!!!
Дозвониться невозможно. Зачем тогда на сайте указывать номера Управления Образования, если трубку не берут? Куда звонить по вопросу очереди в сад? Так и будет очередь сдвигаться на следующий год? Что за бардак?????
Очень хорошо, что отдел дошкольного образования работает с гражданами. Плохо, что выборочно. Мне так и не ответили на моё письмо за неделю. Дозвониться по указанным номерам невозможно и в те самые небольшие Часы приёма и работы отдела.👎👎👎
Я не понимаю, почему пишут плохие отзывы... я встала на очередь в сад с 3лет, но надо было выйти на работу,когда дочке было 1,10. Пришла в министерство образования, мне в течении минуты предложили ясли!!! И моей подруге тоже помогли с яслями!!! Спасибо большое людям, кто там работает!!!
Невозможно дозвониться от слова СОВСЕМ !!! На электронку не отвечают… на телефон тоже …
ЗВОНЮ НЕ ПРЕКРАЩАЯ УЖЕ 3 день … толку ноль !
Прошу разобраться !!!!
Это не возможно терпеть больше !!!
Я буду жаловаться на вас в администрацию президента ( это уже проверенный вариант влияния на такие безалаберные гос.учереждения) , что бы хоть кто то на вас повлиял , дозвонится до вас не реально уже больше двух недель а то и больше , людей вы не принимаете в связи с короновирусом , так как тогда решить вопрос если связи с вами вообще нет ни какой ? Время идёт ребёнку в сад нужно а родителям на работу !!!!!
Это конечно самое ужасное место,которое встречала за свою жизнь !
Люди ничего не боятся 🙀
Звоню часами с мужем не можем дозвониться !
В министерство звонишь говорят на удаленке
Странно а отдел в управе по школе работает а отдел по дошкольным не работают на удаленке
Решить свой вопрос я не могу
Просто не понимаю куда жаловатся ,минестерству глубоко все равно что ты не можешь дозвониться и решить свою проблему
Куда обращаться ?
В прокуратуру ? Или мэру писать ?
Я просто в шоке от самоуправства данной организации. Ждём очереди в сад с 2015г. Ребенку в этом году исполнилось 5 лет, а места " типа" до сих пор нет. Каким то чудом из документов пропала справка о прописке, я никаким образом не была осведомлена о данном факте, да и вообще куда могли деться данные о регистрации, как же нас вообще тогда в очередь поставили... бред, ребенок с рождения здесь прописан, и документ у них был, а они чтобы нам путевку не давать, закинули моего ребенка 26 в очередь. И это уже в этом году, то есть за 5 лет, мы никак не продвигаемся. В итоге в августе этого года, решив вопрос с документом о регистрации мы стали 10 в очереди , через две недели 9, еще через неделю 8, следом 7, и еще через недельку опять 8. Дозвонилась к ним только со 145 раза, скрин экрана даже сделала) это жеесть, ответ звучал, ждите, в ЭТОМ году попадете. И всё, уже полтора месяца очередь стоит, хотя воспитатель из сада в который стоим , говорит, что группа наполовину заполнена, и то большинство жителями ближнего зарубежья ( ничего против не имею) , но приорететы расставлены не совсем честно. У нас около дома два сада, в двух шагах . А в итоге приходится ребенка с собой на работу брать. Придется писать жалобу в региональный отдел образования, не хотят по хорошему, будем по честному .
Да, очередь есть, на улицу. Но движется достаточно быстро. Второй раз пришла уже к открытию, за час. Стояли три человека.
Работало три окна плюс дополнительно помогал сотрудник "рассортировать очередь" по нужным окнам и проверял бумаги.
Я посещала Управление на ул Советской в Балашихе трижды и всегда всё было отлично. Сотрудники в окнах, к которым я попадала (вопрос по яслям) были вежливы и давала исчерпывающую информацию.
Единственный "косяк" в самом принципе, что никто не проинформировал меня о том, что очередь моего ребенка "двигалась в обратную сторону", т.к. в ведомство не передали из МФЦ (я подавала заявление там) бумагу с пропиской ребенка. И мне пришлось самой идти узнавать почему в личном кабинете я вижу такую ситуацию с очередью.
что за ужас твориться?!!! 28.08.20 пришло оповещение, что нас приняли в сад и с 01.09.20 мы можем уже пойти. нам 3 года было в августе, радости не было предела.
но позвонив в садик, нам утверждают, что нас нет в списках. Далее, не понятно что делать, начинаю звонить в управление,ноооо.....НИ один номер не отвечает,либо занято, либо гудки.
И потом обнаружила у себя письмо .примерно что было написано : на основании вашего заявления, Вам предоставлео место в сад Фунтик по проспекту ленина 75,направление в дду действует 30 календарных дней с момента уведомления о принятии ребенка.в случае неявки в срок, заявление автоматически будет переведено в статус (НЕЯВКА) Позвонила в сад Фунтик, мне мужчина ответил, что их сад частный с 1до 3хлет, но нам уже 3года говорю ,и мужчина мне отвечает , ну тогда просто игнорируйте наше сообщение, мы детей принимаем до 3х лет. И Я конечго в шоке, кка так могло получится, что у меня в заявление был указан один единсвтенный садик, а нас кинули за тридевять земель.!!! это очень далео от дома и плюс он платный!!! дозвонится в управление невозможно, полный беспредел! как быть нам работающим родителям?! платить взятки,чтоб попасть или ждать до школы и водить ребенка с собой на работу!?
Так получилось, что была рядом с Министерством образования сегодня и решила уточнить некоторые вопросы по поводу садика для дочери. Вместе со мной во входные двери вошла женщина, она помогла мне пройти с коляской в это учреждение. Но не успели мы войти, как нас налетела женщина с криком "ВОН ЗА ДВЕРЬ!" Я даже сразу не поняла что происходит. Было очень неприятно, я с малышкой, на меня кричат. А пришла я только за консультацией в МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ! Это караул, товарищи! Согласна со всеми предыдущими отзывами. Жаль, что люди стали настолько невежественными!
Видимо у министерства карантин продлён до конца года, возможно они живут в другом государстве и не знают, что все организации начали приём граждан, а не отнекиваются и не тыкают в номер телефона! к слову о телефоне, который принципе не отвечает на звонки или сбрасывает звонок... как же узнать информацию?! Точно, есть электронная почта, но вот только когда вам ответят... думаю никому не известно. Отношение сотрудников хамское! Не могут ответить на элементарные вопросы и тупо закрывают двери перед носом людей! Я не могу решить свой вопрос удаленно, дозвониться тоже не возможно, письмо где-то видимо затеряется среди остальных обращений... видимо придётся обращаться в министерство образования Подмосковья, что бы они отвечали за действия своих подразделений.
Вторник четверг сказали работают по телефону автоатветчит снимает трубку и говорит ждите потом просто скидывает у нас льготная очередь были 2е на очереди ни кто не звонит в понедельник иду писать заявление в прокуратуру надоело уже. Хочу чтобы ребёнок ходит на не полный день в садах есть места, но почему-то в управлении образования считают, что мы не достойны ходить в сад.
Это просто издевательство!!!!Очередь в детский сад перестала двигаться! Чтобы решить этот вопрос, я всю неделю пытаюсь дозвониться!!!! Трубку никто не берет! Звонила даже замам! Они эти вопросы не решают! Это называется, всё для народа!!!!!
Ужасно! Дозвониться просто невозможно. Единственный раз, когда дозвонилась - дали неверную информацию. В итоге зря приехала только. Такое впечатление, что специально оттягивают время и не работают.