Получила у Нотариуса свидетельство о праве на наследство на не дополученную пенсию моей мамы. Записалась на приём в отделение на М. Рыбалко 3, пришла, принесла все необходимые документы, сотрудница отделения все оформила, сказала, что перечислят денежные средства в течении двух недель. На следующий день мне звонит Нотариус и говорит, что в пенсионном фонде ошиблись, что это пенсия не моей мамы, а какого то другого человека. Я проживаю за городом в Пермском районе и мне пришлось потратить не мало времени , чтобы приехать в это отделение. Записывалсь на приём я по телефону горячей линии и мне сказали, что нужно ехать именно в это отделение (по месту прописки моей мамы). В общем, работой фонда не довольна:мало того, что совершили такую грубейшую ошибку, так даже никто из представителей данной организации не связался со мной , чтобы разьяснить ситуацию.
Хочу выразить благодарность специалисту Слободчикову Елену Александровну за вежливое, быстрое и грамотное обслуживание,за желание помочь и за заинтересованность .В очереди просидела час,но обслуживанием, благодаря данному специалисту, осталась довольна.Спасибо.☺️
Обратилась по поводу пенсии.По телефону выяснила, что лучше записаться.Пришла в назначенное время.Специалист Колобаева Ирина Леонидовна очень вежливо рассказала,подсказала, очень приятное мнение оставила о себе.Ее работу оцениваю как отлично, побольше бы таких специалистов -вежливых,терпеливых и высококвалифицированных.Больше часа она на меня потратила,и все очень вежливо.Ушла я в хорошем настроении,чт