Работая с людьми нужно в первую очередь культурно общаться!Про данный же отдел могу сказать,что даже руки прикладывают выталкивая из кабинета.Ничего не объясняя!Хотя их работа заключается в общении и помощи.Возможно кого-то устраивает такое отношение(Видимо проверок давно не было.
Большое здание что очень важно для нормального предоставления услуг. Коллектив работников большей частью с большим опытом работы. Большие очереди не наблюдаются, что говорит о своевременном и качественном обслуживании. Рекомендую